本来我以为,解决问题是一件感性的事,是荆棘遍野里看清方向的智慧,是万丝之中理出线来的清醒,是能力、经验和阅历的共同结晶。但读了这本《世界最简单解决问题的方法》后,了解到了:解决问题是一种慢慢养成的习惯,是一个可以套用一二三的理性公式。
其实解决问题的方法大家都知道:找出原因,想到对策。但在实行之间,我们常常因为太急于求成,而不够全面。
解决问题最终只能靠自己,我想这本书所讲的应该是一种思路。一条你照着做,或许就能慢慢拨开迷雾看清问题的方法。其中人的心态很重要,起着解决问题决定性的作用。无论多么复杂的问题,都可以把它分成几个小问题来解决。明白这一点,就会变得自信、积极,内心也会充实。解决问题不是与生俱来的才能,而是一种不断积累的态度积极、独立思考和行动的习惯。
我觉得这本书最有价值的两点,一是对于我们凭空想出来的原因和对策要进行假设和调查,而不是马上实施,这一点常常被忽略。二是对于对策执行的纵横轴矩阵。把要解决的问题按难易度分割成几块,然后由繁转向简,由难转向易,最终把问题解决。这是一个方法论的问题,有了思路,有了实际行动,再大的问题都能迎刃而解,世上没有过不去的坎儿,那坎儿是存在我们内心的纠结。我们每个同志只有在日常工作中放下纠结,平稳心态,事事都能处理好,你才能成为工作“达人”。
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