尊敬的龙湖·枫香庭各位业主：
近日来，关于枫香庭车位销售一事在园区内引起了广大业主的高度关注，业主也通过不同渠道和不同方式表达了自己对此事的看法。由此给业主造成的不便，我们在此向各位业主表示歉意。
让企业更加开放和透明一直是龙湖的座右铭，与业主唇齿相依的关系也为社会各界所称道。龙湖愿意并且也一直开放着通畅的渠道与业主沟通，虚心听取意见和建议。
同时，我们也认为部分业主对车位销售的不同观点可以通过更加合理的方式表达，避免发生可能影响物业价值以及广大业主长远利益，甚至超越法律界限的事件。
20xx年来，龙湖和业主共同走过。让客户满意，是龙湖一直努力的目标。从20xx年底交房至今，短短2年多的时间里，龙湖·枫香庭已日益显现出成熟社区的魅力，其物业价值也随之得到了快速的增长。我们相信，目前的问题只是暂时的，在龙湖和各位业主的共同努力下，龙湖·枫香庭这个大家庭的未来一定会更加美好。
另外，为了保证畅通交流，我们特别开通了两部热线电话67853211、67732382(开通时间：8：30—18：00)，欲了解龙湖·枫香庭车库出售相关事宜的业主及社会各界的朋友请直接来电与我们联系。
xx年x月x日
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