人力资源管理程序文件2019.10.25

河北天创管业有限公司

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批准：人力资源管理程序

文件类型：程序文件 文件编号：TC-QP-HR01

版本：A0

编制日期：2019年10月18日

审核： 制订：

文件类型 程序文件 TC-QP-HR01 2019/10/18 2 / 7 河北天创管业有限公司 人力资源管理程序 文件变更记录 状态 ·初次发布 ·修改 ·取消 初次发布 编制/ 修订者 文件编号 编写日期 页 次 文件版本 审核 批准 生效日期 发放/变更描述 A0 杨洁声 康福祥 2019/11/01 2 / 7

文件类型 程序文件 TC-QP-HR01 2019/10/18 3 / 7 河北天创管业有限公司 人力资源管理程序 文件编号 编写日期 页 次 1.0 目的 为实现人力资源的合理配置，在岗人员均能达到岗位能力要求，为质量管理体系的良好运行提供保障，特制定本程序。 2.0 适用范围 本程序适用于公司范围内的人力资源管理，包括人员招聘、人员配置、人员异动、技能和能力的考核及培训管理。 3.0 职责 3.1 人力资源部职责为： 3.1.1 人力资源部总监为本流程负责人，负责该文件的制定和修订。 3.1.2 负责组织各部门编制各岗位的《岗位说明书》； 3.1.3 负责人员的招聘，及配置； 3.1.4 负责员工培训计划的制订、组织、管理和考核； 3.1.5 依据对工的培训、考核结果，按本程序对达到资格条件的员工，组织上岗认证工作。 3.1.6 负责对普工、基层员工的异动、薪酬、考核等工作的最终审批。 3.1.7 负责对主管以上员工异动、薪酬、考核的建议。 3.2 用人部门： 3.2.1 各用人部门负责配合人力资源部实施员工培训和人力资源配置计划。 3.2.2 本部门员工异动、薪酬、考核等工作的建议申请。 4.0 定义 4.1 关键岗位：中层所有岗位，及具备特殊技能的岗位。 4.2 离岗：包含离职和岗位调动。 5.0 过程主要活动 3 / 7

文件类型 程序文件 TC-QP-HR01 2019/10/18 4 / 7 河北天创管业有限公司 人力资源管理程序 文件编号 编写日期 页 次 责任人流程图接口文件人力总监《人力资源年度规划书》《岗位说明书》招聘主管《各部门招聘需求表》人力总监N总经理Y《人员招聘规划书》员工关系主管《转岗表》招聘主管《月度招聘计划表》招聘主管、专员《招聘记录表》员工关系主管、专员《入职审批表》《录取通知单》《劳动合同》《保险单》《健康体检报告》》《培训记录表》培训专员薪酬绩效主管《试用期转正表》、《试用期考核表》、《周边评价表》《转岗表》《劳动合同解除证明》《离职交接表》员工关系专员《员工花名册》员工档案《人才梯队储备名单》人力总监、薪酬绩效主管《绩效考核表》薪酬绩效主管《转岗表》《离职交接表》《劳动合同解除证明》《培训记录表》更新后的《花名册》更新后的《员工档案》 4 / 7

文件类型 程序文件 TC-QP-HR01 2019/10/18 5 / 7 河北天创管业有限公司 人力资源管理程序 文件编号 编写日期 页 次 6.0 程序描述 6.1 人力资源规划 6.1.1 人力总监根据公司年度战略规划，每年11月份制定明天的《人力资源年度规划书》。 6.1.2 用人部门结合本部门目标计划，以及本部门工作内容和《人力资源年度规划书》，确定本部门人力资源需求，向人力资源部提交《招聘需求表》。 6.1.3 人力总监于每年12月份制定《人力资源招聘规划书》。 6.2 内部调配 6.2.1 内部晋升：在缺岗情况下，人力资源部优先实施内部选拔。依照公司《人才梯队管理制度》和《人才梯队储备名单》对绩效优异的员工，提出晋升建议。完成相应考核审批后，实施晋升。 6.2.2 其他转岗：员工符合其他原因需转岗的情况，完成《转岗表》的审批后，实施转岗。 6.3 制定招聘计划 6.3.1 员工关系主管组织用人部门，编制公司各岗位的《岗位说明书》，以规定各岗位人员的任职资格和岗位职责，作为公司招聘工作的依据。 6.3.2 招聘主管依照审批过的《招聘需求表》，每月25日前，制定下月《月度招聘计划表》，实施招聘。 6.4 实施招聘 6.4.1 招聘主管根据人员需求，通过相应招聘渠道，面向社会公开招聘，进行统一筛选。 6.4.2 招聘主管按照相应面试权限对候选人进行筛选。 6.4.3 中高层高位招聘由招聘主管负责，主要对面试合格的候选人进行薪资及各项入职前事务的对接。完成《入职审批表》后，向候选人发放《录取通知书》，通知候选人按时到人力资源部报到。普通员工、基层员工由招聘专员负责实施招聘，不再发放《录取通知书》。 6.4.4 招聘专员完成《招聘记录表》，建立和完善企业人才库。 6.5 员工入职： 6.5.1 员工报到时按，按照公司要求提供相关资料，并出具指定医疗机构的《健康体检报告》。 6.5.2 员工关系主管在员工入职当天签订《劳动合同》，缴纳商业保险或者社会保险并出具《保险单》。如不能办理保险的的，按照权限进行上报并办理员工入司相关手续。 6.5.3 员工关系专员将被录用员工的入职资料整理好后，建立人事档案。 6.6 培训管理 6.6.1 岗前培训：培训主管在员工新入职，或者新转岗人员到岗一周内，组织实施岗前培训、安全培训及部门内部岗前培训。 6.6.2 在岗培训：培训主管依照《培训管理制度》组织实施公司的在职培训。 6.6.3 培训记录：结训时培训主管完成《培训结果调查表》收集、整理工作，并最终归档《培训记录表》。 6.7 实施绩效考核 6.7.1 试用期考核：员工关系主管按公司《试用期管理制度》进行新到岗员工实施试用期管理，在试用期结束5日前完成试用期考核及相关评价后，正式转正。 6.7.2 人力总监在每年11月制定《人力资源年度规划书》，包含所有岗位的绩效考核标准。临时增编岗位，在增编的同时需要提报岗位考核标准。 6.7.3 公司所有正式员工每月提报《绩效考核表》，由人力资源部薪酬绩效主管负责汇总，并且反映到员工工资中。 6.8 员工岗位异动： 员工关系主管依照公司《绩效考核管理制度》，参考员工的绩效考核成绩和公司的实际需要，提出员工转岗建议，按照权限审批完成后，进行调配，调配的方式有：转岗，在岗培训，离职。 6.8.1 转岗：符合《绩效考核管理制度》转岗要求的员工，完成审批后，实施转岗，转岗前接受新岗位岗 5 / 7

文件类型 程序文件 TC-QP-HR01 2019/10/18 6 / 7 河北天创管业有限公司 人力资源管理程序 文件编号 编写日期 页 次 前培训。 6.8.2 在岗培训：符合《绩效考核管理制度》在岗培训的员工，由培训主管结合部门负责人意见制定有针对性的培训课程实施在岗培训。 6.8.3 离职：按照《绩效考核管理制度》规定，需要离职的员工，员工关系主管和已经审批通过的离职员工签订《劳动合同解除证明》，由离职员工签字确认。确保《离职交接表》的工作及其他物品等交接完毕后，通知薪资绩效主管，同时终止员工各类保险。 6.9 人力资源系统库 6.9.1 员工关系专员根据《离职交接表》随时更新《花名册》， 6.9.2 员工关系专员汇总离职信息，制定《员工离职率统计表》。 7.0 业绩指标 序号 7.1 7.2 7.3 7.4 测量指标(项) 上岗率 关键岗位离职率 培训计划有效执行率 员工满意度调查 测量方法 入职超过3天的人数/新入职人数*100% 关键岗位离职人数/关键岗位总人数*100% 考试通过人数/参训人数*100% 综合评分 测量频次 1次/月 1次/月 1次/月 1次/1季 8.0 引用文件 《人才梯队管理制度》 《试用期管理制度》 《绩效考核管理制度》 《培训管理制度》 9.0 记录 《人力资源年度规划书》 《岗位说明书》 《招聘需求表》 《人力资源招聘计划书》 《月度招聘计划表》 《转岗表》 《人才梯队储备名单》 《招聘记录表》 《入职审批表》 《录取通知书》 《健康体检报告》 《劳动合同》 《保险单》 《培训记录表》 《培训结果调查表》 《花名册》 《绩效考核表》 《离职交接表》 《员工离职率统计表》 《劳动合同解除证明》 6 / 7

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