管理故事0804

“牛仔大王”李维斯的西部发迹史中曾有这样一段传奇：

当年李维斯像许多年轻人一样，带着梦想前往美国西部追赶淘金热潮。一日，有一条大河挡住了他前往西去的路。苦等数日，被阻隔的行人越来越多，但都无法过河。于是陆续有人向上下游绕道而行，也有人打道回府，更多的则是怨声一片。而心情慢慢平静下来的李维斯想起了曾有人传授给他的一个“思考致胜”的法宝，是一段话：“太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其因果，必有助于我。”于是他来到大河边，“非常兴奋”地不断重复着对自己说这句话。果然，他真的有了一个绝妙的创业主意——摆渡。没有人吝啬一点小钱坐他的渡船过河，迅速地，他人生的第一笔财富居然因大河挡道而获得。

一段时间后，摆渡生意开始清淡。他决定放弃，并继续前往西部淘金。来到西部，四处是人，他找到一块合适的空地方，买了工具便开始淘起金来。没过多久，有几个恶汉围住他，叫他滚开，说那是他们的地盘。他试图理论，却被那伙人拳打脚踢了一顿。无奈之下，他只好灰溜溜地离开。好不容易找到另一处合适的地方，但没多久，同样的悲剧再次重演，他又被人轰走了。在他刚到西部的那段时间，多次被人欺侮。终于，最后一次被人打完之后，看着那些人扬长而去的背影，他又一次想起了他的“致胜法宝”：太棒了，这样在事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。他真切地、兴奋地反复对自己说着，终于，他又想出了另一个绝妙的主意——卖水。

西部不缺黄金，但似乎自己无力与人争雄；西部缺水，可似乎没什么人能想到它。不久他卖水的生意便红红火火。慢慢地，也有人参与了卖水行业，再后来，同行的人越来越多。终于有一天，在他旁边卖水的一个壮汉对他发出通牒：“小个子，以后你别来卖水了，从明天早上开始，这块卖水的地盘归我了。”他以为那人是在开玩笑，第二天依然来了，没想到那家伙立即走上来，不由分说对他一顿暴打，最后还将他的水车也一起拆烂。李维斯不得不再次无奈地接受现实。不过他没有气馁，而是立即调整心态，再次强行让自己兴奋起来，不断对自己重复着那句“致胜法宝”。突然，他发现在西部淘金的人，衣服极易磨破，同时又发现西部到处都有废弃的帆布帐蓬，于是他又有了一个绝妙的主意——把那些帐蓬收集起来，清洗干净，就这样，他缝制了世界上第一条牛仔裤！从此，他一发不可收拾，最终成为举世闻名的“牛仔大王”。

管理启示

如果只知道说那句“致胜法宝”的话，那就成了不折不扣的阿Q；如果把那句话作为自己走出沮丧的警句，转变面对失败时的心态，换个角度思考、行动，成功的有可能就是你！

包揽责任

伊朗的好战分子于一九七九年十一月在德黑兰占据美国大使馆，并且扣留了大约六十名美国人作人质。后来，营救人质的计划遭遇重挫，对此，时任美国总统吉米·卡特即在电视里郑重声明：“一切责任在我。”仅仅因为这句话，卡特总统的竞选支持率骤然上升了10%以上（尽管最终他因种种原因未能连任总统）。

做下属的最担心的就是做错事，特别是花了很多精力又出了错，而在这个时候，老板来上一句“一切责任在我”，那这个下属又会是何种心境？

管理启示

当问题发生时，需要的是寻找解决方法，而不是找代罪羔羊。

下属对一个领导的评价，往往决定于他是否有责任感，勇于承担责任不仅使下属有安全感，而且也会使下属进行反思，反思过后会发现自己的缺陷，从而在大家面前主动道歉，并承担责任。

另外，老板这样做，表面上看是把责任揽在了自己身上，使自己成为受谴责的对象，实质上不过是把下属的责任提到上级领导身上，从而使问题解决起来容易一些。一旦公司里上行下效，形成勇于承担责任的风气，便会杜绝互相推诿，上下不团结的局面，使公司有更强的凝聚力和竞争力。

张良忍气

史记留侯世家》记载：秦朝末年，张良在博浪沙谋杀秦始皇没有成功，便逃到下邳隐居。一天，他在镇东石桥上遇到位白发苍苍的老人。老人的鞋子掉到了桥下，便叫张良去帮他捡起来。张良很惊讶，心想：你算老几呀？敢让我帮你捡鞋子？但见对方年老体衰，而自己年轻力壮，便克制住怒气，到桥下帮他捡回了鞋子。

谁知这位老人不仅不道谢，反而大咧咧地伸出脚来说：“替我把鞋穿上！”张良心底大怒，想这老头得寸进尺，真是过分！他本想脱口大骂，但又转念一想，反正鞋子都捡起来了，干脆好人做到底。于是默不作声地替老人穿上了鞋。张良的恭敬从命，赢得了这位老人“孺子可教”的首肯。又经过几番考验，老人将自己用毕生心血注释而成的《太公兵法》送予张良。

张良得到这本奇书，日夜诵读研究，后来成为满腹韬略、智谋超群的汉代开国名臣。