会展业电子商务的推广实施

会展业电子商务的推广实施　孟曙艳　（河南＿Ｔ－程学院，河南郑州４５１１９Ｉ）　Ｉｎ要】近年来，电子商务在高速发展的过程中获得了诸多得天独厚的资源积累和先天优势，其在中国新经济环境下的重　、　‘　要地位已不言而喻。它对我国的朝阳产业——会展业的发展更是一个极大和有益的补充，基于此，探讨了国内会展业如何有效推　广应用电子商务。　【关键词】会展业；电子商务　会展业主要包括会议、展览和奖励旅游等。随着中国改革　供会展最需要的人脉和资源，是对会展业的极大加强和补充，　开放的不断深化，会展业成为一个朝阳产业蓬蓬勃勃地发展起　也是真正实现线上线下结合的一种最佳商业模式。从另一个层　来，为国内外企业的交流合作开辟了广阔的空间，现己初步形　面看，会展业与电子商务又是一种“竞合关系”，双方均通过搭　成了华北、华东和华南三大会展产业带。同时还应看到：专业电　建平台供企业交流与交易：电子商务是在网络平台上完成，有　子商务服务在短短几年的高速发展过程中，积累了大量的客户　着人脉的广泛和不受场地限制、不限人数和商品数量、不限时　资源，汲取了最多最新的国内外行业资讯，以及最快最新的产　间约束等优点；会展则是通过在特定时间、提供实际场地、让买　业技术，在行业专业性、企业号召力、资源整合力等方面具备诸　家看到实物、使企业可以面对面细谈等，以增加成功率。事实　多的“先天优势”。因此，传统展会与电子商务的结合，是对传统　上，以线上线下互动办展办会的形式，提供贸易撮合、招商引资　会展业的极大补充。　等服务，已经成为我国近年来电子商务产业发展的一大趋势。　一、我国会展业总体发展状况　三、电子商务对会展业的主要影响　１９５１～二十世纪七十年代末是我国会展业的起步期。这一　１．电子商务提高了会展信息交流速度。　信息技术提高了　时期，贸促系统占据垄断地位；１９５１～１９７９年，我国贸促会共赴　会展行业协会、会展企业、参展企业之间的信息交流速度。会展　１０４个国家举办出国展览３１３个；１９５３￣１９７８年，我国共接待　行业协会可以及时将行业动态和行业规定传递到相关部门和　Ｉ　１２个国家来华展览。这个时期我国会展的主要特点是展会数　企业；会展公司可以实时报道会展信息，让无法参加会展的组　量少、组织水平低、专业化程度低，展会作为配合国家外交政策　织和个人随时了解会展进展，或者提供网上参展报名服务，方　的手段，不具有经营性质；进入二十世纪九十年代以来，我国会　便参展企业进行活动。　展业在全球展览业中异军突起，形成了一个新兴的展览业市　２．电子商务大大降低了会展企业成本。ＥＰ，Ｐ、ＣＲＭ、ＳＣＭ、ＥＢ　场。从展览的项目数、规模、总体水平和影响看，中国无疑已成　等先进管理信息技术的运用：一方面使得展览项目宣传更为广　为亚洲的最大的会展国，并正逐步成为亚洲地区的区域性的　泛，组展者、参展商和观众可获得比以往更丰富的信息资料；另　“展览中心”。我国现已拥有一批具有国际水平的现代化展览场　一方面会展组织企业可以通过该平台更加快捷地获取来自各　馆，形成了若干具有一定实力的展览集团公司，培训了一批水　方的实时信息，动态地调整相关政策，更好地适应瞬息万变的　平高、影响力大的名牌展览会。日益繁荣的展览活动不仅对引　市场，获得市场先机。　导有关产业发展，提升制造业水平，促进生产要素流动、优化资　３．电子商务有利于会展业的科学化和规范化发展。由于　源配置发挥了重要作用，而且有力推动配合了中国企业发挥比　电子商务本身可使得各类信息资料完成有效积累以及电子信　较优势、走向国际市场、参与国际商品供应链，实现了良好的经　息技术工作本身的高度规范化，最终促成展会运作流程设计与　济效益和社会效益。　实施的标准化。此外，现代展览业的流程规范化、管理规范化等　二、电子商务介入会展业的因由　为展会总体管理打下了科学化管理的良好平台。　从本质上看，电子商务之所以能够顺利介入现代会展产　４．电子商务促进了中国会展业全球化发展。网络使得展　业，完全取决于二者各自的特点以及优劣势。电子商务可以提　览项目、组织机构的对外宣传面向全世界进行，展览信息从定　供网上交易和管理等全过程服务，它具有广告宣传、咨询洽谈、　向发布走向非定向发布，对展览会的宣传挣脱了地理位置的束　网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理　缚。通过网络平台可以拓展会展企业的招展网络，尤其是海外　等功能。会展业则是集商品展示交易、经济技术合作、科学文化　招展网络，能增强企业自身的招展、组展能力，提高企业的核心　交流于一体，兼具信息咨询、招商引资、交通运输、城市建设、商　竞争力。会展信息化使得会展产品参与国际范围内的展览业竞　业贸易、旅游服务等多功能，整个过程也是一个信息流的过程。　争将成为现实。　不难看出，双方的优势恰是对方的劣势所在，将电子商务注入　四、关于我国会展业电子商务推广实施的若干思考　会展业，无疑能够取长补短、优势互补。具体来讲，电子商务提　１．推动软硬件设施建设，促进传统展会电子商务的应用。　１３４企业导报２０１１年１月（上）　一产经进视　聚焦我国动漫业之发展　张启翔余冲刘俊雄　（南昌航空大学，江苏南昌３３００６３）　【摘要】在概述我国动漫业的现状基础上，指出了存在的问题，并针对性地提出了解决的建议。　【关键词】动漫；软实力；硬实力　我国的动漫业从１９２６年第一部动画《大闹画室》到１９６０　产业之一。对比美国，Ｍａｒｖｅｌ公司在《钢铁侠》和《神奇绿巨人》　年《大闹天宫》的出现，孙悟空、铁扇公主等人物形象深深烙印　这两部自行拍摄的热门电影的推动下，２００８年盈利达到２．０５５　在了一代少年的心上。动漫的发展进入了一个繁荣的时期，然　亿美元。可见在收益上日本和美国动漫都远远高于中国。２００９　而从《阿凡提》、《宝莲灯》等力作面世过后，中国的动画就似乎　年，中国动画片出口达到３０５６．６万美元，占电视节目出口总额　失去了它的光彩，至少从当今来讲，“８Ｏ后”、“９Ｏ后”出生的人　的５１．９％，首次超过电视剧等节目类型，在影视节目出口中占据　喜爱的动漫大多是日美制造，在谈及中国动漫时，一般人都会　最大比重。动漫出口方面，日本动漫很久以前就已走向全球，并　表示惋惜或委婉的指责，这说明中国的动漫业目前确实与国外　在西方国家有大批忠实粉丝。美国是当今世界上最大的动画生　有不小的差距。　产和动漫产品输出国，包括动漫业的文化产业早已名列６大支　一、我国动漫业的现状　柱产业之一，在其国内产业结构中仅次于军事工业，位居第二。　如果用一个行业为社会创造财富的多少和知名度来衡量　动漫节是宣传动漫理念，让企业找到商机，展现动漫水平　一个行业的价值的话，日本、美国的动漫业都远胜于中国。二十　的具有重大意义的活动，中国比较有影响力的动漫节有广州国　一世纪初中国提出扶持动漫产业发展的相关政策，２００９年我国　际漫画节，杭州的国际动漫节和上海动漫节，企业都可以通过　动漫企业收入达１０亿元左右，近十年来，日本动漫产业平均每　参展发现新品，找到商机，拿到订单，产生直接经济效益。今年　年的销售收入达２０００亿日元，已经成为日本经济的三大支柱　上海的动漫节则是以电子游戏推介、ＣＯＳＰＬＡＹ大赛为主，并非以　要想现代会展中心能够利用电子商务技术简化业务办理手续、　扣。展会可通过搭建网络交易结算平台，将信息和数据交互处　优化管理流程、缩短办理时问、降低运作成本，大大提高展会的　理、网上商品交易、电子支付、网络身份安全认证等电子商务技　管理效率，首先必须大力推动展会涉及的各类软硬件基础设施　术全面引入展会，为参展商与采购商提供优越的网络交易环　建设。比如展馆内部采用局域网，运行统一的办公自动化系统、　境。　项目管理、流程管理软件和数据库管理，以便为参展商和观众　４．完善展会电子商务的物流配送体系。会展物流直接关　们提供高效、便捷的管理服务与营销。网络展会的系统安全保　系展会成功，合格的物流公司要顺利完成样品的包装、运输、装　密、认证、支付等关键技术问题都需要建立在软硬件基础设施　卸搬运等环节，提供优质、安全、高效的物流运输服务。为保证　的建设上。　展会整体服务质量，可以将物流公司吸纳为展览主办机构的物　２．创建面向参展商的一站式信息服务平台。参展商是展　流服务协助商，以提升会展企业的核心服务价值。　会的基本元素，素　‘中国第一展”美誉的广交会在展会电子商　５．加强展会电子商务法律法规的研究和制定。建立完备　务方面已取得了领先优势。广交会承办方一‘中国对外贸易　的法律体系和权威认证机构，维护整个展会电子商务网络营销　中心”不仅完成了网络硬件服务平台建设，实现内部办公信息　的秩序。如针对电子商务在会展业应用的相关网络管理、信息　网络化，提高了经营管理效率；摊位分配、证件管理等业务软件　安全、金融结算、知识产权保护等问题，制定相关的电子商务法　也已经开发应用，并以面向参展商和采购商的管理信息系统提　律和相关的电子支付制度、网络营销规约，依法解决网络营销　供站式全程贸易服务。以广交会网站为基础，面向参展企业推　中的各种纠纷。　出参展易捷通平台，提供摊位配置及收费管理系统、证件管理　参考文献　系统、成交统计系统等。　［１］王保伦．会展经营与管理ＥＭ］．北京：北京大学出版社，２００６　３．搭建第三方支付安全的会展电子商务网络平台。电子　Ｅ２３马勇．会展管理［岫．ｊＢ京：机械工业出版社，２００６　商务运作模型和业务流程中三个环节——信息流、资金流和物　［３］金蓓．电子商务在现代城市会展行业中的应用［Ｊ］．北京城市学院　流是促进电子商务发展的关键。作为中问环节的网络（在线）支　学报．２００５，７１（３）：８４￣８８　付，是电子商务流程中交易双方最关心的问题。如果这个环节　Ｅ４３张玉明．优化商业会展渠道的对策研究［Ｊ］．广东商学院学报，　不能解决，真正实现电子商务就成为空谈，就没有电子商务得　２００５（４）：３５￣３８　以顺利发展的基础条件，电子商务快捷便利的优势也就大打折　［５］谭实．广交会电子展务发展之路．展望［Ｊ］．２００８（３）　企业导报２０１１年１月（上）１３５