独立完成或与同事合作完成各种房地产中介服务,包括房屋租赁、二手房买卖、贷款咨询等。
房地产经纪人的工作内容:
①房源开发:目的是获得用来出租或出售的可满足客户需要的有效房源,并获得委托;
②客户开发:目的是找到需要租赁或者购买房屋的客户;
③撮合服务:在业主和客户之间进行撮合以促成交易的达成,提供物业交接、贷款过户等服务;
房地产经纪人的岗位特征:
房地产经纪人属于业务类的岗位,房地产经纪人直接为客户提供房产中介服务创造价值,所以这个岗位有以下特点:
①挑战性强:如何寻找到合适的有效房源如何说服业主与你合作且成功获得委托如何寻找买家如何在买卖双方之间牵线搭桥把交易撮合成功如何面对环境、角色变换给自己带来的心理挑战如何迅速进入角色融入团队如何面对挫败百折不挠如何快速有效地构建个人的人脉网络对于初入职场的新人来讲,这一切都构成了严峻的挑战。只有成功应对挑战的人才能获得足够的职场历练。
②高风险:房地产经纪人从事的业务工作其结果具有高度不确定性,这种不确定性就是这个岗位的风险。一般来说,影响经纪人的业绩的因素主要有三个:能力、努力和运气。尤其短期的业绩表现,运气的影响更多些。而长期的业绩表现,运气的成分要小些,主要取决于个人的能力与努力,所谓天道酬勤。
③高收益:与天津本地很多中介机构的团队计酬方式不同,21世纪不动产采取经纪人个人计酬方式,经纪人的业绩表现如何,通常可以通过量化的方式计算得明明白白,所以业绩优秀的经纪人可以体验到很强的成就感。对于业绩优秀的经纪人,丰厚的佣金回报是对他们努力奋斗的最好的奖励。在美国21世纪不动产体系,优秀的经纪人年佣金收入超过100万美元。而即便是哈佛大学毕业的MBA,毕业后第一年的平均薪酬也不超过15万美元。在中国21世纪不动产体系,年度最优秀的经纪人获得的佣金收入超过100万人民币。当然,这样优秀的经纪人属于凤毛麟角。现实的案例是,我公司目前的6名经纪人中,有2名经纪人在2005年度21世纪不动产天津区域的经纪人(总共有675人)业绩排行榜中分别名列第4名和第7名,个人佣金收入超过5万元。其中名列第7名的郝珈俪只有25岁,是2004年天津外国语学院高自考毕业生。对业绩优秀的人进行高激励,是所有高风险高挑战性岗位共同的游戏规则。
④高淘汰率:毫无疑问,具备上述特点的岗位绝不是平庸之辈可以胜任的,很多不具备真才实学的人在现实面前无法避免被淘汰的命运。
严格地说,房地产经纪人所做的,不是一份工作(job),而是一个生意(business);房地产经纪人也不是简单的雇员、打工的(employee),而是商业合作伙伴
(business partner);房地产经纪人获得的回报是佣金(commission)而不是工资(salary)。那些抱着打工(employee)的心态来做一份工作(job)挣工资(salary)的思维方式完全不适合做房地产经纪人,房地产经纪人应有的思维方式是:以商业合作伙伴(business partner)的身份从事商务活动(business)以获取丰厚的佣金(commission)。
房地产经纪人的岗位要求:
① 要有观察力,懂得如何发现问题;要有洞察力,懂得如何分析问题;要有执行力,懂得如何解决问题;
② 要有敏锐的商业头脑,对商业情报高度敏感,善于获取商业情报并善于捕捉其中的商业机会;
③ 要有悟性,要有强大的学习能力,要有积极主动的学习态度和高效的学习方法;
④ 要有良好的沟通能力,善于倾听和表达;
⑤ 要有强大的交际能力,能快速有效地建立人脉关系网络;
⑥ 要有良好的心理素质,具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的能力;
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