伊春旅游商品创新研究
作者:祝招玲 谷松 陈学军 杨俊新 来源:《合作经济与科技》2018年第15期
[提要] 随着伊春旅游业的快速发展,旅游商品的生产及销售也粗具雏形,但是与旅游业发达地区相比仍存在许多问题。本文在分析伊春旅游商品发展现状基础上,提出创新对策。 关键词:伊春;旅游商品;创新
基金项目:2016年度佳木斯大学人文社会科学研究项目阶段性成果(项目编号:2016JDMS32);2016年度黑龙江省哲学社会科学研究规划项目阶段性成果(项目编号:16MZB01)
中图分类号:F59 文献标识码:A 收录日期:2018年4月28日 一、旅游商品相关理论
(一)旅游商品概念。因旅游商品的特殊性,现今为止仍没有统一的概念,学者们对于旅游商品的定义也不尽相同,所以笔者总结了几种常见的提法,将旅游商品狭义概念定义为:指为满足游客珍藏、纪念、回忆、欣赏等心理特征,用以馈赠亲朋好友的有形商品,具有浓郁的民族特色和深厚的文化底蕴。 (二)旅游商品的特征
1、民族性。旅游商品能够反映民族文化,民族文化是一个民族的瑰宝与精髓,具有很高的研究价值与审美价值,因此具有鲜明民族特色的旅游商品对旅游者有着极强的吸引力,这一点是旅游商品区别于普通商品的最明显特征。
2、地方性。具有地方性的旅游商品是指能够反映当地风俗、特色和文化等方面的商品,如新疆的哈密瓜、四川的蜀绣、景德镇的瓷器等,这些旅游商品以其鲜明的地域特征成为当地的代表,所以不管是旅游者自己留作纪念还是作为礼物赠送,都有很高的价值。
3、纪念性。旅游者在旅游过程中会够买具有当地特色的旅游商品,引发这种行为的原因就是旅游商品的纪念性,这也是其最基本的特征。在文字发明以前,人们都会结绳记事以提醒自己想起某件事情,而旅游商品也是为了让人们日后回忆起这段旅行经历,增加对旅游地的宣传效果。
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4、艺术性。艺术性是旅游商品具有的美学内涵和鉴赏价值,由于游客在景区停留的时间有限,因此没有过多的时间选择旅游商品,所以想要在这短暂的时间里快速抓住旅游者的眼球,就需要旅游商品具有极强的艺术性,只有拥有较高艺术价值的旅游商品才能为游客带来美的享受,从而激发其购买欲望。 二、伊春旅游商品发展现状
(一)尚未形成特色品牌。游客在购买旅游商品时都希望买到有纪念意义的优质品,由于伊春旅游商品尚未形成特色品牌,所以其旅游产品大多都由一些小规模工厂或个人生产,一些无良商家为了经济利益,出售的大多是一些质量不过关、缺乏当地特色的粗糙产品;而一些精致的手工艺品,由于制作周期较长,所以价格也普遍偏高,导致当地旅游商品销售水平较低,难以形成品牌效应。
(二)地方和民族特色不足。通过考察伊春多家旅游商品销售点,笔者发现大多数商家销售的商品大同小异。如销售的山特产品,没有突出地方特色,在当今物流业发达的时代,全国各地都能见到这样的商品。再比如伊春现在主打的鄂伦春民族文化,民族中典型的刺绣、剪皮、雕刻也很少在旅游商品中展现。由此可见,真正富含地方和民族特色的商品极其匮乏。 (三)专业人才稀缺。由于伊春地处偏远,经济发展落后,很难吸引人才服务于地方,所以导致有些商家生产出的商品档次不高、缺少地方特色。另外,从事旅游商品销售的人员多数没有接受过旅游专业教育,素质较低,因此也就无法迎合消费者的心理,加之伊春市毗邻俄罗斯边境,俄语人才也较少。这种专业人才的缺乏,也是制约提升旅游商品内涵和特色发展的重要因素之一。
(四)旅游商品缺乏新意且更新较慢。随着旅游业的快速发展,伊春旅游商品以不变应万变的做法已经行不通了,简单的木制品、没有深加工的山特产品等,这些已经不能满足旅游者的购买需求,因此伊春旅游商品应随着社会需求而不断更新,在保留地方和民族特色的基础上加以创新。
三、伊春旅游商品创新原则
(一)多样性原则。因为每个旅游者的爱好、性格、学历、生活习惯等方面各不相同,所以每个游客对旅游商品的需求也不尽相同,因此为了满足不同旅游者的需要,伊春旅游商品就要做到种类丰富、样式多、可供选择多。旅游商品生产者要因时制宜、提高推陈出新的力度,制造符合旅游者需求的多样化产品。
(二)可持续性发展原则。伊春旅游商品的大部分原料都是从大自然中索取的,因此在保证旅游商品正常供给的同时要对自然资源加以保护,如若对大自然过度索取将会导致当地生态失衡,这样不仅致使自然环境遭受严重破坏,旅游商品原料难以供应,而且人们生活环境质量
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也会大大降低。我们在开发旅游商品的过程中切忌只顾眼前利益,对自然资源无限索取,一定要秉持可持续性发展原则,合理开发利用资源,实现人与自然和谐发展。
(三)坚持民族特色原则。为了迎合旅游者的求异心理,在对旅游商品进行创新开发时一定要融入鄂伦春民族特色,对鄂伦春民族的历史、文化等方面进行深入挖掘,寻找民族特色加以运用。旅游商品也是鄂伦春民族的一张名片,所以只有真正的把旅游商品做的独具一格,游客才能感觉眼前一亮,从而刺激消费,加上民族特色的无法复制性,必将对区域优势的形成起到促进作用。
四、伊春旅游商品创新策略
(一)打造伊春旅游商品品牌策略。消费者在购买商品时总是倾向于大品牌,是因为品牌就是质量和售后服务的保障。伊春旅游商品作为商品中特殊的一种,由于缺少自己的品牌,市面上的商品价格参差不齐,质量又难以得到保证,同时又缺少售后服务,使得游客购买时充满了疑虑。针对这种现状,伊春旅游商品应该打造自己的品牌,形成由设计、生产、售后等方面组成的完整的产业链,对于某些贵重商品,可以申请专业机构的鉴定并拿到相关证书,这样就可以消除旅游者对于产品质量的怀疑,该品牌也会成为当地旅游商品质量的保证。
(二)突出鄂伦春民族特色,古朴与创新并存。游客前来伊春旅游的动机之一就是感受鄂伦春民族文化,因此在旅游商品的设计中一定要融入鄂伦春民族特色,民族特色越强,越能激起游客的购买欲望。
1、开发鄂伦春族刺绣商品。充分开发鄂伦春族妇女刺绣技艺,如在帽子、手套、围巾以及饰品上绣上花、鸟、鱼、虫和小动物的图案,这样的旅游商品既能展现鄂伦春族刺绣技艺,又不缺乏实用性。
2、开发桦树皮制作和雕刻工艺品。鄂伦春人擅长用白桦树皮制作各种生活用品和工艺品,我们可以开发制作桦树皮器皿,如篓、箱、盒、碗等,并将鄂伦春族的雕刻工艺的浮雕技术用于桦树皮器皿的制作上,这样生产出的旅游商品不但轻巧耐用,而且雕刻的花纹图案形象逼真、美观大方。
3、开发鄂伦春族剪皮艺术。剪皮是鄂伦春族妇女创造的一种十分独特的艺术形式。我们可以利用剪皮技术将桦树皮和皮革剪制成各种人物和动物等图案,并将其制作成儿童玩具。 (三)突出地方特色,挖掘“林都”文化
1、深化木制工艺品系列的开发。突出“林都”特色,挖掘木制品文化,生产加工包括烙画、木拼画、镶嵌画、木雕、根雕等艺术品,尤其是雕刻类的艺术可以融入鄂伦春族的圆雕艺术。
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2、突出林产品的天然性,提升企业的深加工。伊春独具地方特色的旅游产品有山野菜(黄花菜、蕨菜、老山芹等)、土特产(松子、榛子、木耳、蘑菇等)和名贵中草药(刺五加、三颗针、党参、黄芪等),这些产品长期生长繁衍在自然环境中,具有未受污染的优越性,而且营养丰富,含有人体需要的多种矿物质和微量元素。政府要对一些具有较高知名度的企业或旅游商品生产基地给予相关的政策和资金支持,对这些产品进行深加工,使之更加符合旅游者的需求。
(四)整合伊春旅游购物点,实行明码标价。针对伊春旅游景区购物点位置分布杂乱和部分商家肆意改价,从而导致市场价格不稳定的问题,当地政府可以修建一条特色商品购物街,按照商家出售商品的性质对其进行分类,将同类旅游商品购物点集中起来,并实行旅游商品明码标价的规定,以防止个别商家恶意降低或抬高价格影响市场的良性竞争。
(五)营造良好的社会环境,吸引创意人才。任何产品只有经过再开发、再创造,经过市场推广才能成为商品,同时也要注重对其进行知识产权的保护。要创新伊春旅游商品,更重要的是需要创意人才和良好的社会环境。伊春市政府要搭建平台,为旅游商品发展培养人才,创造条件让人才走出家门,开阔视野,激发人才的无限潜能和创新能力。 主要参考文献:
[1]苗学玲.旅游商品概念性定义与旅游纪念品的地方特色[J].旅游学刊,2004(1).
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