《电子商务》试验汇报
开课试验室: 电子商务试验室 12月3日 学院 课程 名称 老 师 评语 一、 试验目 老师署名: 年 月 日 管理学院 年级、 专业、 班 旅管0901班 试验项目 名 称 姓名 贺建玲 成绩 电子商务概论 B2B和B2C交易验证 指导老师 1.经过模拟B2B试验中买方和卖方角色, 在系统中公布商品, 查找商品, 进行模拟交易操作, 利用模拟过程了解B2B交易模式中交易步骤和注意事项。 2.经过模拟B2C试验中个人消费者和商品公布商角色, 在系统中公布商品, 查找商品, 进行模拟交易, 利用模拟过程了解B2C交易模式中交易步骤和注意事项。 二、试验原理 1.B2B试验原理: 经过Internet平台来试验商务电子化, 在电子商务教学试验系统模拟虚构B2B电子商务。 2.B2C试验原理: 它是电子商务一个模式, 即商家对消费者, 也就是通常说商业零售, 直接面向消费者销售商品和服务。B2C电子商务模式并不是唯一, 专门依靠网站开展网上零售只是它一个形式, 企业网站也能够开设面向消费者在线直接销售, 这也是B2C电子商务表象形式。 三、 使用仪器、 材料 1． 计算机网络 2． 虚拟商品与企业信息 四、 试验步骤 1.B2B试验步骤: 1）登陆B2B系统, 注册个人用户, 等候认证。 2）取得认证后, 登陆用户, 进入个人控制平台, 完善个人企业资料 卖方: 3）公布商品 4）查看新订单 5）确定价格 6）查看订单 7）拟发协议 8）查看协议 9）发货申请 10）收款 11）进入个人控制平台查看收货通知 12）登陆网上银行看资金增加 买方: 3）搜索商品 4）询价 5）查看新订单 6）确定价格 7）查看新协议 8）确定协议 9）等候短信通知 10）付款 11）提货 12）查看自己商品库 2.B2C试验步骤: 1）登陆B2C系统, 注册用户, 饰演两个角色: 个人消费者和公布商 2）申请网上银行个人账号 个人消费者: 3）搜索商品 4）选择商品 5）收银台 6）付款结账 7）提交订单 8）网上汇款 9）提货 公布商: 3）添加商品 4）选择分类 5）定价 6）公布商品, 商品管理 7）订单处理 8）账户查询 ……………………………………………装……………………………………订……………………………………线……………………………………………………………
五、试验过程原始统计(数据、 图表、 计算等, )
B2B
1.个人企业信息
2.申请网银号
3.询价
4.查看订单
5.拟发协议
6.
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8.
9
B2C 1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
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11.
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六、 试验结果及分析（不少于300字） 1.B2B试验结果及分析 经过这次电子商务试验, 我对电子商务相关B2B、 网上交易市场和系统管理员模拟相关步骤和知识有了比较系统认识和较深刻体会。“真知源于实践”我们学习理论知识, 只有经过实际操作和运行才能愈加好体会、 了解和掌握。这次试验做得很快乐, 很有意义。即使在做过程出现了部分问题, 不过最终还是都顺利处理了。我们试验只有经历过挫折和问题以后, 待我们处理问题之时, 它才显得弥足珍贵, 取得之时才更真实可靠。 在试验过程中, 我对电子商务有部分感慨. B2B电子商务是企业间电子商务。这是一个全球集贸市场, 你能够在那里买到任何东西, 从针到油箱。目是为了在采购上省钱, 而且能够立刻谈判好。供给商使用购置者网站来响应投标并发送额外产品目录。使用在线链接替换一个购置机构意味着省钱、 在订购材料上高效、 更少错误和使仓库产品库存最小化即时环境。 分销商、 供给商、 零售商和其她合作伙伴所组成电子联盟产生了相关用户、 产品、 供给商、 运输、 产品目录、 竞争者、 供给链联盟以及市场和销售商业信息。企业能够了解用户销售历史、 产品销售历史、 条款和折扣、 产品供给以及促销、 销售和市场信息, 她们一样能够得到运输成本和条款、 运输安排、 存货位置、 运输花费和存货补给响应时间。她们也能够了解竞争者产品和市场份额以及她们在供给链联盟中角色和责任和拥有合作伙伴. 凡事都有两面性。B2B一个题目是这种类型生意会造成可能信用缺失。好比, 大型电子市场拥有者可能有意抹杀更小竞争对手交易。电子公然招标本身可能会造成可疑价格信号。有这么一个场景: 购置者A想要为一个房屋工程购置2800米3木材。她在一个在线交易上贴出了需求。一个供给商为这个项目出了个价, 而另一个竞争者看到了这个标并以比其更低价格出标。这个过程一直连续到购置者A接收了一个最低价格。同时, 购置者B和其她供给商看到了这个过程并会对这个竞标过程有了一个很好熟悉。 经过这次试验, 我学到很多东西, 对电子商务这门课程有了更深刻了解。认识到电子商务在以后发展肯定趋势以及熟悉电子商务知识和熟练操作电子商务系统关键性。同时, 我更深刻地认识到电子商务特点和应用领域, 学习和体会到了电子商务关键思想。在亲身时间电子商务过程中学习和提升。在这个模拟中, 经过厂家、 零售商、 银行, 我对电子商务关键交易步骤和关键理念认识更透彻。在不一样角色、 不一样角色参与中, 我愈加认识到掌握实际应用技能关键性。在现代信息时代中, 多个交易都是经过网络实践。于是, 对于掌握这方面知识越来越关键了。这是一个非常好机会让我们对电子商务更深一步认识, 感觉到它优越性。 感谢学校为我们提供这么操作平台, 让我们有机会把理论和实践相结合, 感谢老师耐心指导, 才让我们顺利完成试验。 2.B2C试验结果及分析 做完B2C试验, 让我对B2C有了更深刻认识。以前在淘宝上购物, 似乎早已涉足了B2C模式, 但在那时, 我仅仅充当了一个商城用户角色, 而消费者仅仅是B2C模式中一个部分, 这次试验做完以后, 我收获颇多。 B2C是英文Business-to-Consumer（商家对用户）缩写, 而其汉字简称为“商对客”。“商对客”是电子商务一个模式, 也就是通常说商业零售, 直接面向消费者销售产品和服务。这种形式电子商务通常以网络零售业为主, 关键借助于互联网开展在线销售活动。 这次试验中, 一共有7个角色, 商城用户, 销售部 财务部 采购部 储运部 物流企业, 商城管理员。经过这次试验, 我认为能够将这七个角色分成两大大角色: 商城用户（消费者）, 企业（销售部 财务部 采购部 储运部 物流企业以及商城管理员）。 我在这个试验中冲当第一个角色是我比较熟悉商城用户, 假如不是经过这次试验我还真不知道原来消费者再B2C模式中视这么关键, 假如没有千千万万个消费者在商城中选购商品, 对企业或卖家提出要求, 那么B2C中其她角色只是一个摆设。她们即使有商品, 有物流, 有商城管理员等等, 不过没有消费者购置, 一切都没有意义。正是因为有了买家购置, 商城才忙碌起来。 当然经过这次试验, 我认为这个试验设计也有不足之处。比如在商城管理员这块, 她让商城管理员既充当门户网站又充当企业BOSS角色, 让刚刚接触B2C我们不能完全了解门户网站职能及义务。又比如在支付账款这一块, 这个试验只是一笔带过, 没有将付款步骤, 网上购物货款安全性表现出来。 不过这次试验已经将B2C基础框架揭示给我们, 她不神秘, 她不复杂, 她很方便, 在未来B2C这种电子商务模式一定越来越完善。
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