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某物业公司客服部业主档案管理办法.doc

2022-10-28 来源:年旅网
AHWY/WY—03 版次:A/0

业主档案管理办法

1、 业主档案应永久保存。

2、 业主档案属绝密档案,不准外泄。特殊情况需请示部门经理同

意后方可查阅。

3、 业主档案资料应输入电脑进行管理。

4、 当业主的通讯联系方式变更时,应及时在档案中更改。 5、 当业主发生变更时,应及时建立新业主的档案,原业主档案另

存,3年后可销毁。 6、 业主档案的内容包括: 1) 入住通知书。 2) 购房合同复印件。

3) 经业主签署后的《承诺书》、《消防安全协议书》。 4) 《业主档案表》。 5) 《收楼单》。

6) 业主的有关证件复印件。 7) 装修资料。 8) 租户资料

9) 其他应保存的资料。

7、 将档案按排列顺序将有关内容登记在《档案目录》内。 8、 业主档案应放在文件夹中保存,并在档案夹侧面贴标贴纸,标

贴纸上注明房间号。

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9、 将业主档案夹按照楼座、单元号进行有序排列。 记录 《档案目录》 《租户档案表》 相关文件支持 业主档案管理办法

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业主档案表

_____座_____号

业主姓名 身份证号码 拟居住人数 紧急联络人 姓名 迁入前居住地地址 购房合同号 与业主关系 房屋用途 身份证号码 主要家庭成员照片 电话 建筑面积 姓名 电话 性别 工作单位 手机 电话 户籍所在地 年龄 姓名 主 要 家 庭 成 员 工作单位或学校 照片 照片 照片 照片 照片 注:以上各项请用钢笔或签字笔填写,字迹清楚。

填写日期: 年 月 日

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租户档案表

座 号

户籍所租户姓名 身份证号 码 电话 紧急联络人 迁入前居 住地地址 房屋用途 与租主 要 家 庭 成 员

填写日期: 年 月 日

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性别 在地 工作单 年龄 位 手机 电话 电话 建筑 面积 拟居住人数 姓名 姓名 姓名 户关系 身份证号码 工作单位或学校 AHWY/WY—03 版次:A/0

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