网吧实践活动报告1
今年暑假时间比较长,我没有选择立马回家,而是在市里一个网吧找了个网管的工作进行体验。由于工作时间较短,大约一个半月,加之这个网吧的机箱上都加了锁,而且这个网吧里有专门的技术网管,他有时老板的亲属,因此有机器上的内部故障根本不用处理,甚至不用上报。我们所要做的就是帮客人买点东西,收拾点垃圾,早上清理机器,连上机的机会有没有,机器出问题直接换机。所能做的就是监督客人有没有偷设备或者毁坏设备的,在这个网吧里,摄像头鼠标耳机出故障的现象比比皆是。但工作的确是轻松,但总觉得没有什么收获。
后来这个网吧里有来了一个能长期干的网管,年龄小点,电脑知识也不怎么丰富,但老板因为我工作时间短的原因就把我辞了。辞了就辞了吧,这个地方又不适合我,家家都有本难念的经。失去了工作只有再找了,我再黑河市内溜达了三个小时,都没有发现哪里还有招短期打工的。就连网吧里也没有招临时工的,但我还是在一个新开业的网吧里留了电话,但我并不抱有什么希望。
第二天上午在寝室休息的时候,一个阿姨给我来了个电话,正是我留电话的那个网吧。听到这个我马上收拾了一下奔赴了市区。网吧的环境截然不同,操作系统为microsoft windows xp professional (sp2),cpu为amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 5000+,bios制造商phoenix technologies, ltd主板制造商为colorful
technology and development co.,ltd,电源为金河田黄金版主硬盘为richdisk richdisk device scsi disk device显示卡为nvidia geforce 8600 gt,内存为金士顿单条2gb。比起以前的那个奔腾4的确是一个质上的飞跃。
网吧刚开业,因此事情很多,负责人忙的也是团团转,但他很信任我们,修理机器能交给我们就交给我们。因此我的工作再也不像以前那闲的我聊了。网吧开业不久,机器像是处于适应期,经常出现让人不可思议的小故障,当然这并占用不聊多少时间,更多的时间都用于白天和晚上清理电脑桌上的垃圾了,有垃圾就得清理,尤其是烟灰和水。因此在这个网吧的工作的工作并不轻松,我们只是名义上的网管,说白了就是服务网管,在这个角色中我有兼有清洁工和保安员的职责,并不是简单的帮客人解决一些上网中遇到的问题,早上我要擦机器,丢掉垃圾,清理烟灰缸,拖地板,倒空调冷凝水,之后是思考昨天遇到的故障分析原因能解决的解决掉,不能肯定和较复杂的故障则要等到网吧负责人过来商量,白天还要干一些关于网吧发展和维护的杂活,我一个人值班负责网吧里近90台机器也带来了不小的工作量。虽然不是很累,但整日跑来跑去,忙上忙下,腿脚不免酸疼,觉得十分乏力和瞌睡。 另外说两句。
还有些人我不知道是从小早熟还是熟了之后没地方发泄也好,天天看什么h网页,我不反对看这些东西,但我反对大白天在网吧里看这些东西,众所周知,这些页面百分之七十以上都带着网页木马,你看完了爽了,我们这些网管拼命改个主页用好长时间!还有什么qq病毒,有些人不知道,看到美女发过来信息,后面跟着个小尾巴,人家就给你点那一下,结果呢?连还原精灵都控制不了,大家说话都带着个小尾巴,我真不知道做这些东西人是出于个什么目的!
还有些人,连电脑的基本知识都不懂,就仗着有几个破钱跑到网吧里来吆五喝六,我们是网吧,我一直以为我们是公益性的营业场所,结果却变成了一个服务场所,我们好象服务员一样被人喊来喊去,我不反对你有问题叫,但请所有上网的先生太太们,兄弟姐妹们,你们学点基础知识行吗?caplock锁上打不了汉字,也要叫,不能切换输入法也要叫,机器不会重启也要叫,当然,我们挣的是这份钱,为你服务器是人之常情,不懂也要学一下,但请你们的语气能不能稍微温柔一点儿,有句老话大家都知道,要想别人尊重你,首先你要学会尊重别人,可你们呢?首先就不被人尊重,那我们也没必要来尊重你吧?
还有一哥们喊我过去,说耳机怎么没有声音,双击小喇叭标志,正常也没有静音,打开录音机开始录音,有波形并且能听到声音,怎么能不好使呢、再看一下任务栏,有一视频网站打开,点开,视频再播放,观察声音选项,原来声音位于最左边,哎,郁闷呢~
当然累似的事件很多,还有更可恨者,最见不惯的就是把脚丫伸到躺椅桌子上,首先是容易损坏设备,第二是影响形象,造成其他顾客的反感。你想啊,你的鞋和脚都很干净吗?你把桌子椅子踹成那样别人看见还愿意坐你那个位置上网吗? 还有一些人玩游戏不如意就狂拍键盘摔鼠标的,你有没有想过,这些设备不是天上掉下来的,你摔坏了我们不是要挨批评甚至工资被扣吗?须知电子产品对大自然的污染是非常严重的。
想对网吧经营者说几句,想搞一个比较成功的网吧一定要提升员工的素质,就是搞好员工的形象问题和综合素质问题,例如说网吧不能只会换个鼠标或者只会聊qq,收银员对人一定要温和,态度要好。一个收银员要成为资深收银员就不能只懂网吧里的计费系统。而网管一定要多学多补充知识,总不能一辈子只拿700或是
1000的。技术网管呢就不用说了,一定要帮助服务网管搞好局域网里的大小问题,特别是网吧机器比较陈旧的。新游能提前或者及时下载最好。此外想开网吧的朋友一定要搞好设备问题和网络布线问题,能预留空间最好,而设备上不能斤斤计较,鼠标键盘买好的也会多吸引很多上网的用户。此外,系统的好坏也是至关重要的,游戏菜单一定要选主流的,使用方便不易出错的。
这一个多月认识了不少来这里上网的俄罗斯朋友,有的还是一个学校的。感觉自身的俄语学的很差劲,口语上更是说不过去,因此开学一定要好好学习。此外,在电脑知识方面又收获了不少,认识了不少朋友,愿他们过得好!
网吧实践活动报告2
从学生到实习网管,短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不但是在专业知识方面,最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,得不断提升思想认识,健全自身。作为一名计算机从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。在单位里,小到计算机的组装维修,大到服务器的.维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近2个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第首先是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师父怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师父早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,例如轻轻的一声问候,但它却表达了对师父同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师父们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了师父的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟师父有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,师父并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,因此跟师父很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,师父我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对电脑硬件安装,网络故障排除,工作原理应用比叫感兴趣,因此师父就让我独立的完成网吧内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件,中心服务机房的服务器监测等,直接或间接保证了网吧内网的正常运行和使用,在这方面的工作中,真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。 第第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
在中心时,师父就跟我说,想做电脑网络这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,补断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提升自身的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的: 记得刚来网吧实习的时候师父安排我去综合部安装winxp操作系统,我本想对我来说是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,开始是硬件问题:光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪,然后顺利解决后,xp系统的驱动问题又让我大伤脑筋!从一开始的声卡驱动慢慢的安装,再通过硬件监测软件查看硬件型号,到最后把系统安装成功,用了整整两天的时间, 通过自身的捉摸,调试,自此,我
算是真正的搞明白的计算机的硬件安装,维护和更新,接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情耐心克服这些困难,问师父,查资料,一个个问题迎刃而解,自身在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自身的不足,告诫自身,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研 。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。
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