高校网络舆论引导策略研究

高校网络舆论引导策略研究

作者：程凯

来源：《青年文学家》2011年第09期

摘要：随着网络的迅猛发展，高校网络生活在大学生高校生活中的比重越来越大，其影响力也在逐渐的加强，与此同时，高校网络舆论的地位也在逐步的提升。网络传播运用成为一个新的课题。面对高校网络舆论的现状，逐步的显现出越来越多的问题。因此，有必要加强高校网络舆论的研究和引导。通过对高校网络舆论的研究，明确高校网络舆论问题的解决重在引导，而不是在于强制性的政策。要加强高校网络文化建设，积极开展高校网络德育隐性教育，拓展高校网络服务功能。

关键词：高校 网络舆论 引导策略

网络作为一种新型的信息传播和人际交往工具，己对人们的学习、工作、生活和健康起到深远的影响。1995年中国开通了中国教育科研计算机网，其中大学网页中共链接了415所高校，涵盖港、澳、台在内的简体中文版的高校共405所。互联网已经成为大学生获取知识和信息的重要工具。同时随着高校网络技术的普及和发展，上网的大学生不断增加，这对大学生的思维方式、价值取向、政治倾向、心理发展、道德观念将产生越来越大的影响。高校网络舆论伴随着校园网的发展，迅速成为高校舆论的中坚力量，新形势下高校如何把握舆论形成的总体情况和发展态势，抢占网络舆论的制高点，影响和带动网络舆论健康有序地发展，成为当前各高校面临的重大课题。

一、高校网络舆论的现状

1、正视高校校园网络舆论的现状

高校校园的网络舆论对大学生生活有很大的影响。而现代高校校园在网络舆论问题上往往存在两种状态：一种是对校园网络舆论问题可能会引起的严重后果估计不足。高校网络监管中没有看到已成强势媒体的网络足以影响校园稳定，干扰正确办学方向的负面舆论导向，甚至有些负面舆论在高校中形成模仿效应，引发校园安全事故。另一种则是看不到网络舆论问题的特殊性，仍然用传统的方式来解决问题，只相信封、堵等强制性的手段的作用，造成网络舆论导向上的简单化。

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正确的现状分析有助于克服这些偏向，提高对于解决网络舆论的问题要强调引导的认识。同时，在现状分析中也将注重对成功做法的调研，通过对各种积极因素的总结，探索对校园网络舆论正确引导的有效途径。

2、影响高校校园网络舆论因素的分析

(一)高校对于校园网络舆论的引导不够有力表现在以下两方面：

首先，不少高校对网络舆情监控不到位、分析研究不深入、引导不及时和应急措施不力。目前，高校对校园网络舆情信息的管理基本上是实行“谁建设、谁负责”，没有建立专门的网络舆情管理和分析机构，缺少完善的网络舆情监控、引导和联动应急机制，这必然造成校园网络舆论引导的乏力。

其次，没有实现网上舆论与网下舆论的有机结合。在高校内部，网上、网下两个不同的舆论场还在一定程度上存在。网络媒体的舆论环境相对宽松，民间非主流的声音，在校报、校园电视台和学校广播等校园传统媒体上不可能出现的声音等，在网络上也有一席之地，有自由表达的管道和平台。在不少情况下，这些校园传统媒体构建的舆论场和校园网络媒体上所形成的舆论场，两者疏离感较大，而重合度较小。 (二)大学生在网络应用过程中应增强慎独精神

网络的隐蔽性使不少大学生网络言行放纵随意，责任感弱化。看似无人监督的网络环境往往成为学生放纵言行的主要原因。据有关调查显示，有18.8％的学生在网上聊天或发表自己看法时使用过不文明的语言或符号缩写的，有61.8％的学生表示在聊天室或论坛中遇到过其他网友用脏话或带有人身攻击的语言。因此，如何在网络应用中增强学生的慎独精神，增强社会责任感，就成为影响高校网络舆论引导的重要环节。 (三)网络应用的建设力度不足

校园网络硬件投入不够，往往只能满足于高校主网站建设的需要。软件建设滞后，一是在网络舆论平台建设上乏力，缺少保障舆情安全的软件保障，配备的资源和专业力量也不足。二是没有一套行之有效的制度：这套制度应该包含管理机制、监管考核机制和队伍建设机制等。

二、高校校园网络舆论的引导策略研究

在高校校园网络舆论的制造主体往往是少数学生，但是却能够对多数学生的思想和行为产生影响作用。校园网络上的BBS往往是作为消息散布地和舆论场，广大学生通常是通过BBS

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第一时间内向学生群体发布消息和获取校内外信息的，在校大学生也通常是通过校园BBS了解校园消息和热点舆。少数学生有目的有组织地在BBS上围绕某个话题展开讨论，就可以通过营造校园BBS十大话题来吸引多数人的“眼球”，左右校园的中心议题。因此，如何建立对学生在网络舆论的引导就显得尤为重要。

1、依据校园网络信息环境，校方应把握构建校园热门话题的主动权

大学生往往是通过校园网络来获取评论类信息的，这对于高校网络思想政治教育的启示是：学校教育者可以因势利导，积极营造校园网上的热点信息，立足校园网络平台主动引导校园热点话题的构建，从而为大学生的日常话题设置“议题”，对他们在校园网络上所接受的信息内容发挥引导作用，实现网上的教育效果。

立足校园网络进行热门话题的引导，要把积极营造正面新闻热点作为工作目标。目前校园网上的热门话题中负面新闻信息比较多见，这是由于负面新闻信息具有刺激性等特点，往往能够满足学生对现实不满的发泄，很快吸引广泛的注意而迅速成为校园BBS上的十大热门话题。这种在内容上一边倒的信息传播并不能真实反映现实情况，容易造成对于外界环境的虚假认识，对大学生的思想和行为发展会产生不良影响。因此，思想政治教育工作者要注重对校园网上热点话题的调控，对可能带来不良影响的负面信息要及时采取相应的处理措施，并主动在网上发布正面、积极的新闻事件信息，营造积极向上的校园网络信息环境。 2、增强对大学生思想认识的引导力，提供网上舆论发展的正面参照。

校园网络为大学生关注和参与校内外重要事件和热点问题提供了公共舆论场所。社会心理学认为，舆论的前提是舆论对象是大家都关心并有争议的问题事件，不为众人关心又无争议的问题不会成为舆论的对象。在一些重大的社会事件或是校内突发事件发生后，校园网上会在短时间内出现大量言论，各种意见和观点相互碰撞和融合，在一段时间的振荡之后逐渐趋向稳定，形成舆论。在这些事件发生发展过程中，大学生的注意力集中在校园网络上，这就为教育者针对学生思想热点开展工作提供了基本场所和有效载体。因此，立足校园网络信息环境，为网络舆论发展提供参照来引导大学生对各类校内外热点事件的正确认识和理解，这是当前学校思想政治教育一种策略选择。因此，在校园信息环境中，教育者应充分发挥学校新闻媒体的影响力，通过学校媒体的新闻报道和新闻评论为校园舆论发展提供正面参照，营造正面的校园舆论环境，引导大学生正确地认识问题，与此同时教育工作者要重视对校园网络舆论的主动参与，并注重激发和引导多数学生的“理性声音”的力量，避免由偏激的意见和观点所导致的不良舆论的发展。

3、建立有效应对校园网络舆论突发事件的部门协调机制。

校园网络舆论环境不容小视，应引起校方的高度重视，建立有效应对校园网络舆论突发事件的协调机制。要形成在高校党委领导下，校园网络管理中心统一指挥，全校各管理部门密切配合的协调机制。建立校园网络舆论信息通报平台，及时准确地描述、预测和掌握网络舆论变

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化的时空分布、主要内容，建立健全校园网络舆论信息收集、分析、报送、转办、反馈机制，及时解答广大校园网民心中的疑惑，使其分清是非、辨明真相，形成学校管理部门与学生之间的良性互动，进而树立学校管理者在校园中的权威形象。