一、简答题（6题，60分） 1．科学管理的内涵。
2．企业可以从哪些方面履行社会责任。 3．管理者应该怎样对待企业的内部冲突。 4．“大材小用，不如不用；小材大用，可以一用”这句话在人员配置中运用的合理性。 5．决策理论的演进过程。 6．组织成员抵触创新的原因。
二、论述题（每小题20分，共40分）
7．有代表性的领导情景理论的主要观点？这些观点对管理者的启示？ 8．结合实际阐述控制的过程。 三、辨析题（1题，20分）
9．组织既是管理载体，又是管理的职能。所以有人认为管理就是组织。 四、材料分配题（1题，30分）
10．在一个处于行业领先地位，注重人才培养的大型科技公司中，两位财务部门的年轻人因 为不满工资水平，而辞职去了提供更高工资的竞争公司。这两人在原公司表现出色，因而薪 资高于同行业平均水平工资。财务部门主管因其表现优异要求人事部门为两人再提高薪资， 但人事部门主管以公司薪资制度为由拒绝了提薪。 两位年轻人于是离开。 之后在公司引起很 大的讨论，每个人都有不同意见。总经理注意此事，要求各部门做出建议总结，之后将开会 讨论这个问题。
（1）两位年轻人的薪资已经高于同行业平均水平，不能再提高后为什么还要离开？根据你 所学的激励理论进行分析。 （这是两个问题）
（2）人事部门遵守公司制度不予提薪，你对此的看法？总经理如将进行薪资改革制度，你 有什么建议？
参考答案：
2012北京工商大学管理学真题回忆版 （注：此为个人回忆版，但基本与原题相符）
一、简答题（6题，60分） 1．科学管理的内涵。 答：
2．企业可以从哪些方面履行社会责任。 答：
3．管理者应该怎样对待企业的内部冲突。 答： 4．“大材小用，不如不用；小材大用，可以一用”这句话在人员配置中运用的合理性。 答：
5．决策理论的演进过程。 答：
6．组织成员抵触创新的原因。 答：
二、论述题（每小题20分，共40分）
7．有代表性的领导情景理论的主要观点？这些观点对管理者的启示？ 答：
8．结合实际阐述控制的过程。 答：
三、辨析题（1题，20分）
9．组织既是管理载体，又是管理的职能。所以有人认为管理就是组织。 答：
四、材料分配题（1题，30分）
10．在一个处于行业领先地位，注重人才培养的大型科技公司中，两位财务部门的年轻人因 为不满工资水平，而辞职去了提供更高工资的竞争公司。这两人在原公司表现出色，因而薪 资高于同行业平均水平工资。财务部门主管因其表现优异要求人事部门为两人再提高薪资， 但人事部门主管以公司薪资制度为由拒绝了提薪。 两位年轻人于是离开。 之后在公司引起很 大的讨论，每个人都有不同意见。总经理注意此事，要求各部门做出建议总结，之后将开会 讨论这个问题。
（1）两位年轻人的薪资已经高于同行业平均水平，不能再提高后为什么还要离开？根据你 所学的激励理论进行分析。 （这是两个问题）
答：
（2）人事部门遵守公司制度不予提薪，你对此的看法？总经理如将进行薪资改革制度，你 有什么建议？
答：
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