销售人员绩效考核表(精品)

销售人员绩效考核表（精品)

被考核人姓名： 填表日期： 年 月 日 考核时间范围： 年 月 日—- 年 月 日 综合得分（行政人事填写）：

考核项目 考核指标 0-3分：工作报表基于形式，没有价值； 考核标准 满分 自评得分 部 门 经理评分 备注 4— 5分：思路基本清晰，有自己的思考在里面 周报表 6—8分:能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握 9—10分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作.并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息 工作态度 （25分) 责任感 0-1分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2-3分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误; 4分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 5分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 面对困难和挫折 工作热情 0-1分:悲观沮丧，不做任何努力 2-3分：有时悲观，但很快就就会振作 4分:态度较端正，能平稳度过困难期 5分：心态乐观，积极寻求解决之道 0—1分：工作主动性较差,要上级指示执行 2—3分:工作主动性一般 4分：工作主动性较好 5分：能够积极主动地开展工作 0—2分：只了解公司产品基本知识 3分：熟悉本行业及本公司的产品 专业知识 4分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识 分析判断工作能力 （25分) 能力 0-2分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 3分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 4分:较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 5分：强,能迅速的对客观环境做出较为正 0-1分：不能清晰的表达自己的思想和想法 2—3分:有一定的说服能力 4分：能有效地化解矛盾 5分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 0—1分：缺少变通能力，反应不灵活； 2-3分:对个别问题能处理，有一定的应变能力。 4分：较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误 5分：很灵活,应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 0-1分：不认可其工作成绩,不满意 2分：工作成绩不明显,勉强可以接受成绩 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 10分 5分 沟通能力 灵活应变能力 工作成绩 满意度 考核项目 考核指标 3-4分:所做的工作还可以，比较满意 5分：所做的工作有质有量，非常满意 考核标准 (自评人按实际情况填写） 满分 10分 10分 实际完成数值（自评人按实际情况填写,部门经理审核） 实际销售额 （万）元 本月销售额 （万）元 本月回款额 （万）元 完成比率 自评得分 部门经理评分 备注 完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100％ 增长率=（本月销售额—上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100％ 完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100％ 销售完成率 本月任务 (万）元 销售增长率 上月销售额 （万）元 回款完成率 实际回款金额/计划回款金额 新客户开发 团队协作 工作绩效 （50分） 参加培训、培训 次、开会 次 会议、活动 活动 次 出勤率 日常行为规范 请假/迟到次数 10分 ——-—- --—-— —---- 实际开发客户/计划开发客户 3分 人 完成比率=实际新客户数÷任务×100% 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣3分。 公司组织的各种培训、会议、活动.每缺席一次扣1分。除出差外，无论何种原因。 出勤率达到100％（出差不计），得满分，请假超过三天或迟到超过3次，此项不得分 公司所有现行制度，违规两次该项不得分 个人利益服从集体利益 3分 违规 次 2分 缺席 次 3分 请假 天 迟到 次 ----- ————- ——--- ---—- 公司各项规章制度 3分 违规 次 客户满意度 顾客投诉次数 3分 投诉 次 出现三次客户投诉，该项不得分 听从领导合理安排,恶意违背此项不得分 服从安排 对领导工作安排的态度 3分 违规 次 自评： 自评总分： 部门经理评语： 部门经理总评分: