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管理者目标实现方法———基于五步目标实现法马
杰
（中国）有限公司上海分公司，上海200070）（南德认证检测
进而培育要：管理本质上是可以通过实践逐步掌握的技艺，管理者应构建基于势、道、术的能力与知识格局，
摘
实现人管理者气质。世界由物质构成的，管理者可以通过学习和实践来认识、掌握、改造。管理者通过筛选目标并排序，生终极目标和具体事务目标。实践包含摸索实践、复制实践和顶层设计实践三个层次。管理者可以运用基于学习、实践、检查、总结、改善的五步目标实现法，争取资源、领导组织成员达成组织的各项目标，服务社会，实现可持续发展。
关键词：目标；方法；系统中图分类号：F272.91
文献标志码：A
文章编号：1673-291X（2019）36-0105-02
管理的本质一、
管理者管理本质上是可以通过实践而逐步掌握的技艺。
通过管理实践，争取资源，用人所长，使组织在服务社会中体
令组织、成员、现价值，从效率和效益方面实现组织的目标，
在实践中应社会得到可持续发展。这是管理者应有的信仰，
知行合一。
·海因里希·马克思认为世界是物质《资本论》作者卡尔
管的，是可以被认识、掌握、改造的；实践是认识世界的起点。
·德鲁克认为，管理是一种实践活动，其理学科开创者彼得
须通过成果验证其有效性而非逻辑。经本质在于行而非知，
理角色学派的主要代表人物亨利·明茨伯格认为，管理是复
是将艺术、科学和技能相结合的一门手杂和具有挑战性的，
艺，只能通过实践来掌握。富有实践经验的欧洲管理学专家弗雷德蒙德·马利克认为，管理是可以通过学习掌握的一项
做出决策，解决问题；管理就是通技能；管理就是面对问题，
以结果说话。过行动，完成事情，
惊的管理者气质。
三、管理者的世界观和方法论
世界由物质构成，管理者可以通过学习和实践来认识、
改造。掌握、
研究新问题、解决新问题的过管理是不断发现新问题、
程。问题即矛盾，管理实践就是学习解决矛盾的过程，要识别
从整体上把握，并突出重点，找准关出组织面对的各种矛盾，
一般与键，找准抓手，分主次，抓主流。区别对待大局与小局、
个别、主流与支流。但管理犹如弹钢琴，要适当兼顾矛盾的次
通过解决矛盾的主要面带动次要面的解决。要面，以点带面，
要避免矛盾的次要面力量积聚形成合力，牵制解决矛盾的主
甚至矛盾转化。要面，
概念、判断、经验、方法的形成是管理观点、思想、理论、
是管理技艺的者调查、研究、思维、推理、学习、实践的过程，
反馈、实践，管理者才能获得比形成过程。只有反复地实践、
这个过程需要深入到与组织相关成员较客观及正确的成果。
对提炼出来的成果，要以合适的方法的实践中去观察体验，
使传达给组织中的相关成员，在实践中检验成果的有效性，
成果不断得到完善。
创新是学习与实践的中介，管理者需在实践中结合实际
具体地应用到对策、方案与流程。实践的将学习获得的知识，
成果，又成为进一步学习提高的正反两方面的素材。
二、管理者的气质
在职场实践中打职场新人须择业并从职业基础做起，
磨，扎实掌握职业的实用方法及应用理论。职业稳定后的瓶
成长为职业专颈期，职场新人需在职业纵向及横向上深耕，
当围绕本职，行千里路，读万卷书，开扩家。成为职业专家后，
提升管理技能，实现向管理者的眼界，学习有效的管理模式，
蜕变，最终解决职业发展问题。
支撑管理者气质的是构建基于势、道、术的以不变应万
“取势、明道、优术”（项兵），变的能力与知识格局。管理者应
学中做，自做事要顺应形势、把握规律、讲求方法。在做中学、
培育独我沉淀。管理者需要具备鱼翔浅底鹰击长空的能力，
既能获取资源支持，团结成员实现目标，又立的见解、人格，
能避免随波逐流，迷失方向，养成看庭前花开花落而宠辱不
收稿日期：2019-06-18
四、筛选目标并排序
应趋利避害、两利有舍有得，筛选目标就是取舍的过程。
相权择其重，两弊相衡择其轻，扩大有利面，缩小不利面。管
对理者需掌握组织所处外部环境、内部情况、可利用资源等，
高效价的、紧急的、有兴趣的目标进基础性的、可行现实的、
成本大于收益、于当前或长远无意义的行排序，筛除不可行、
选项。一些短期无法落实，但对于长期发展有意义的目标，可
从事工商管理研究。作者简介：马杰（1981-），男，上海人，质量工程师，高级信息系统项目管理师，博士，
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做些准备、积累、铺垫，伺机而为。
目标包括人生终极目标和具体事务目标。管理者的终极目标是获得幸福人生。管理者需要协调生
攘外先安内。家活及事业的关系。温馨的家庭环境需要经营，
家庭和睦、相濡以沫、沟通尊重、陪伴庭是休养生息的场所，
令身心得到滋养与休憩。管养育，这样的家庭就能其乐融融，
理者要拥有健康的身体及心理。身体方面，保持身体健康是
掌握自身的生理特性，找长期的过程，应合理安排作息时间，
心理方面，管理者不需要拯救世界，做好到适合的健身方法。
自己就可以；应扬长避短，发挥自身长处；管理者或许不能改
不能选择相处的对象，但面对现实可变社会或组织的现实，
以从理性智慧、乐观正面、双赢建设、沟通理解的角度把握；
是与非的角面对问题从怎么合情合理合法地办而非能不能、
度考虑；生活是一块磨刀石，只面对不抱怨。事业上，不要喜欢什么做什么，要做什么喜欢什么。管理者通过事业获得成就感，对待事业，应求精、求深、求宽，采取聚焦专注的态度；
守得住寂寞、守得住自己；对组织、成员、自不焦虑、不忧虑、
己不抛弃不放弃，活出一个有用的人。
具体事务目标是管理者经常面对的，实现这类目标就是
形成方案、规划流程；先做事的过程。应根据目标理清思路、
熟悉、掌握、优框架与关键点，后细节再完善。内容包括了解、
对于大的、复杂化。一次性目标，先学习方法与流程再实施；
先运用实践一次性目标的方法与流程进行的、重复的目标，
管理者只要投入精力、时间、热试点，总结经验后再复制实施。
情，抓紧时间小步快跑、一点一滴、由简到难地推进，就能达到熟能生巧，成为独当一面的行家里手的效果。管理者在面
纲举目张，胸有成竹，理智地对具体事务目标时应目标明确，
管控内心，不缠结耗费在细枝末节中，避免影响目标的实现。
顶层设计实践阶段，管理者需运用系统的方法对相关元
素统筹兼顾，对目标进行顶层设计。管理者应设计系统的体
流程。系、规则、路径、结构、层次、
六、通过五步目标实现法实现目标
包括学习、五步目标实现法是由动力推进的运作体系，
改善。运作系统包括学习和实践；推动体系实践、检查、总结、
一生二，不断优化的动力源包括检查、总结和改善。道生一，
管理者面对的是不断变化的环境，该方法二生三，三生万物。
是核心方法。针对要解决的具是管理者实现目标的魂与根，
体问题或目标，管理者通过学习掌握方法；运用创新，设计出
检查流程实施中的节点，持包含方案与流程的对策并实践；
流程结束时，对成果进行绩效考核，总结；续反馈不断优化；
改善作用于流程的各个环节。
五步目标实现法始于学习。管理者应围绕势、道、术的架构，将知识归类。学习的关键在积累，要设定目标并持之以恒。学习是获得成功的基础，是完善自我、培育核心竞争力的过程。管理者应理论结合实际，通过实践检验学习的效果，在
工作中实践中反思检讨提高。学习始于模仿，而后总结发展。
应用到的知识是基础性与应用性的，应选择这类书中的经典学习。通过学习，管理者应能描述目标背景要求、现状与差距、方案对策、预期成果、留存的发展空间等。
实践是关键。实践的本领是一门需要反复打磨才能掌握
实践中管理者的心要静，对实践对象要的手艺，要以此为乐。
管理者应运用麻雀解剖法，以对实践对如切如磋，如琢如磨。
管理者应象了然于胸，掌握实践的本领，将来就能登高望远。
运用系统思维，弄清系统的组成部分，各部明确要求及目标，
部分之间的关系。这些问题要思考清楚，后续分包含的内容，
的工作就是固化与完善。管理者在实践中不能搞不清楚实践
不能懵懂糊涂。的对象，
总结和改善，管理者应对流构成系统动力源的是检查、
程设置变量及进度节点，对其定期进行检查；及时总结，发现
采取预防与纠正措施，对流程不断进行完问题，分析原因；
善，并根据反馈评估目标、变量或进度节点是否需要优化。
五、实践的三个层次
摸索实践、复制实践和顶层设计实践是实践的三个层次。
摸索实践阶段，管理者对于实践对象无法完全认识和掌握，只能在探索中实践，启动、执行与落实是关键。有些目标
有些管理者主由于在客观上存在着困难，导致其无法实现；
观上在目标面前畏惧困难、意志不够坚定，导致其半途而废；
导致目标无法实现，或即使完成，但与有些管理者用错方法，
成投入相比，成果缺乏效价；但始终有管理者由于方法得当，为果富有效益和效率。管理者在此阶段通过实践总结经验，
复制实践做准备。
掌握，复制实践阶段，对实践对象管理者已经有所了解、
采取可复制的方法及流程以实对目标可以合理评估及优化，
也能在原有经验的基础上通过创新以实践。现。对于新目标，参考文献：
[2]邓小平文选：第3卷[M].北京：人民出版社，2001.[1]毛泽东选集[M].北京：人民出版社，1991.
结语七、
认五步目标实现法的实施过程就是对目标由浅入深由，
识至掌握的过程，就是从模糊到具体，抽丝剥茧，找到解决问
就是从磕磕碰碰到井井有条的管理组织的过题方法的过程，
领导组织成程。管理者通过实践五步目标实现法，争取资源、
实现员从效率和效益方面达成组织的各项目标，服务社会，
可持续发展。
[8]*.辩证唯物主义是中国共产党人的世界观和方法论[J].求是，2019，(1).-106-
—职场人的自我修养[J].福建质量管理，2018，(20).[7]马杰.职场心力管理——
[6]马杰.基于五环系统的目标实现方法[J].智富时代，2018，(7).
[5]马克思主义基本原理概论2018年版编写组编.马克思主义基本原理概论[M].北京：高等教育出版社，2018.
[4]*.之江新语[M].杭州：浙江人民出版社，2007.
[3]兰晓龙.士兵突击[M].石家庄：花山文艺出版社，2007.
[责任编辑刘兆峰]
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