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策划活动方案

2020-08-28 来源:年旅网

  一、活动宗旨

  ,全面贯彻落实中央经济工作会议精神及省委十四届五次全会精神,落实“完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用”,围绕“创新引领、绿色崛起、担当实干、兴赣富民”的工作方针,落实《消费者权益保护法》《__省实施<消费者权益保护法>办法》,加大消费维权普法宣传力度,提高消费者的依法维权能力,增强经营者的依法经营意识,进一步推动社会共治,营造安全放心的消费环境。

  二、成立“3.15”活动领导小组

  为加强领导,统一布置,安福县市场和质量监督管理局成立“3.15”活动领导小组。

  三、活动内容

  1、开展市场专项整治。3月上旬,各分局(片区)和县局各执法单位要组织人员对商品和服务进行专项检查。重点对特种设备、食品、药品及医疗器械、农贸市场、农资市场、烟花爆竹、危险化学品、安全防护计量器具、消防产品等产品进行检查,并邀请电视台跟踪采访。

  2、设立咨询服务台。安福县市场和质量监督管理局、安福县消费者协会和协会各理事单位在3月15日上午8:30至11:30统一在县城金岸广场(甘雨亭超市旁)设立咨询服务台,现场受理投诉,为消费者提供咨询服务,散发宣传资料。

  3、开展假冒伪劣商品展示,现场向消费者讲解识假辨假知识。并在电视台、乐活安福等媒体发表。

  4、与新闻媒体合作(电视台、乐活安福等)。(1)在安福县广播电视台“泸潇视点”栏目制作专题节目并对“3.15”的其它活动做宣传报道。(2)开展诚信活动。

  5、组织“法律六进”宣传活动,在“3.15”期间组织人员利用宣传车、广播进入到学校、社区、企业、乡村、景区、单位进行保护消费者权益的法律法规的宣传。

  6、组织有关单位、企业利用IED显示屏宣传文明消费用语。

  7、开展一次销毁假冒伪劣商品活动。

  四、工作步骤

  1、拟定“3.15”活动通知,由中共安福县委宣传部、县市场和质量监督管理局、县消协联合下发《关于组织开展_年“3.15”国际消费者权益日纪念活动的通知》(该项工作由消保局负责)。

  2、走访农业、发改、卫生、防疫、电信、电视台、移动、联通、邮政、银行、保险等消协理事单位,邀请他们3月15日设立咨询服务台,为消费者提供咨询服务(该项工作由消协办公室负责)。

  3、3.15活动现场布置由消保局负责,消协办协助。

  4、开展假冒伪劣商品展示(该项工作由法制股负责)。

  5、3月15日当场处理消费者投诉。(该项工作由各股室、执法大队、各分局负责)。

  6、与电视台联系简要宣传消费者权益保护相关法律、法规并组织”法律六进”宣传活动(该项工作由法规股负责)。

  7、发布消费警示,印刷宣传资料等(该项工作由消协负责)。

  8、开展市场专项整治。

  (1)深入开展一次食品药品医疗器械专项整治活动。(食品股、药械股负责)

  (2)开展“红盾护农”专项整治行动。加强对农资批发市场、主要仓储集散地、乡镇(村)集市等区域、场所和肥料、农膜、农机具等品种的监督检查;适时开展农资产品质量抽检,严厉打击各类农资经营违法行为。(市管股负责)

  (3)开展一次生产企业、烟花爆竹、危险化学品、消防产品检查。(质量股、商标广告股、执法大队负责)

  (4)开展特种设备安全监察工作。(特种设备股负责)。

  (5)开展安全防护计量器具监督工作(标准计量股负责)。

  9、县电视台“泸潇视点”节目录制工作。(该项工作由特种设备股、执法大队负责)。

  10、结合_年3.15国际消费者权益日宣传咨询服务活动在全县范围内开展“文明诚信示范街”(消保局牵头,消协办协助,平都分局、浒坑分局具体承办)、“创建放心消费示范店”和“诚信经营户”评选活动(由消保局负责,各分局、消协办协助)。此活动于_年6月30日前结束。

  五、3月15日人员安排

  1、宣传咨询受理服务组:组长罗海林,人员由黄报春、车仙、刘丽兰、韩柳青组成,负责宣传资料的散发、解答消费者的咨询,现场受理消费投诉,并将投诉分流至投诉处理组处理。宣传资料收集工作由邓淑兰负责,各股室局于3月7日前提供宣传资料到消协办。

  2、市场监管宣传咨询组:组长李炎才,人员由__组成,负责农业生产资料、合同纠纷、直销、传销、知识产权保护等相关法律法规知识宣传与解答。

  3、食品药品监管宣传咨询组:组长_,人员由__组成。负责食品(含食品添加剂、保健食品)、药品(含中药、民族药)、医疗器械、化妆品法律法规知识宣传与解答。

  4、特种设备、计量宣传咨询组:组长邹林洁,人员由__组成。负责特种设备、计量法律法规知识宣传与解答。

  5、“法律六进”宣传组:组长__,人员由__组成,负责利用宣传车、广播开展活动。

  6、假冒伪劣商品展示组:组长杨__,人员由__组成。

  7、投诉处理组:一组组长:王__,人员由__组成;二组组长:黄顺华,人员由周__组成;三组组长:吴__,人员由彭水平、文小平组成;负责处理消费者投诉工作。

  8、宣传报道:由刘__、刘__负责摄像、照像、宣传报道工作。

  9、内勤人员:负责全县投诉举报安排工作,邓光伟负责接听县局消费者投诉电 话,将消费者的投诉转投诉处理组,并做好记录。

  10、协调人员:雷__负责各展示单位有关事宜的协调工作,并做好展示摊位安排。

  11、后勤保障组:由韩强、杨娟负责后勤保障工作。

  六、做好经验总结

  各单位要及时交流反馈信息,挖掘总结在活动中形成的好经验、好做法,为提升全县“3.15”活动工作水平作出新的贡献。总结材料于3月17日以前电子版报县消保局办公室,电子邮箱:__

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