质量管理办法

1 范围

本办法规定了公司质量管理工作的管理要求和职责。 2 规范性引用文件

下列文件中的条款通过本办法的引用而成为本办法的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单或修订版均不适用于本办法，然而，鼓励根据本办法达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。 3 术语和定义 无 4 职责 4.1质检部

4.1.1 负责质量管理体系的日常管理工作。 4.1.2 负责采购原材料的检验及送检工作。 4.1.3 负责出厂产品的质量检验工作。 4.1.4 负责产品质量事故的调查、处理工作。

4.1.5 负责质量例会的组织及相关决议的监督落实工作。 4.1.6 负责协助销售部完成客户抱怨、退货的调查处理工作。 4.1.7 负责不合格品处置的监督、考核工作。 4.1.8 负责质量管理小组活动的组织工作。 4.1.9 负责产品监督检验的组织工作。 4.1.10 负责与质量管理有关培训的组织工作。

4.1.11 负责公司与质量管理有关标准、办法的编制和监督实施工作。 4.2 各部门

4.2.1 负责本部门质量管理体系的日常管理工作。 4.2.2 负责本部门相关的检验及试验工作的组织工作。 4.2.3 负责本部门发生产品质量事故的调查、处理和上报工作。

4.2.4 负责本部门产品质量问题的处置工作。 4.2.5 负责本部门质量管理小组活动的组织工作。 4.2.6 负责本部门与质量管理有关培训的组织工作。 4.2.7 负责本部门与质量管理有关统计报表及材料的填写、编制和上报工作。 5 管理要求

5.1 质量标准、检验规范的管理

5.1.1 公司质量标准、检验规范的范围包括： a）原料质量标准及检验规范； b）原材料质量标准及检验规范； c）工序产品质量标准及检验规范； d）产品质量标准及检验规范。 5.1.2 质量标准、检验规范的确定

a）公司质量标准、检验规范应严格执行相关行业标准要求；

b）无行业标准、规范时，可根据公司产品生产特点和顾客需求编制企业标准；

c）顾客有特殊要求时，可根据其要求编制，但编制质量标准及检验规范应不低于相关行业标准要求；

d）确定质量标准、检验规范时，应充分征求相关部门意见。 5.1.3 质量标准、检验规范确定后，应报公司总工程师审核，经总经理批准后下发执行。 5.2 采购物资的质量管理

5.2.1供应部应组织对采购物资进行初验，初验合格的采购物资进行入库验收。

5.2.2 负责验收的部门应保存相关采购物资验收记录和随采购物资携带的技术类资料。

5.2.3 需经相关检验、试验方可判定质量情况的采购物资，应在完成相关检验、试验工作后，依据检验、试验结果进行验收。

5.2.4 需批量试用判定质量情况的采购物资，应在试用合格后，依据相关标准组织进行验收。

5.2.5 采购物资经验收不合格，由供应部按采购合同中相关约定进行处置。

5.3.6 采购物资经验收合格，由设备部负责组织入库。 6 检查与考核

6.1 质检部负责公司与产品质量有关部门的检查与考核工

作。

6.2 各部门质量管理绩效考核应按绩效考核管理标准中的相关规定执行。

6.3 质量管理考核纳入各部门绩效考核。

6.4 相关部门应组织对质量管理绩效考核办法进行分解，并组织开展相关检查和考核，以确保相关指标符合标准要求。 6.5 质量事故的考核按质量事故管理办法中的相关规定执行。

6.6 质检部应定期组织对质量管理绩效考核办法进行修订和更新，以确保其适宜性和有效性。 7 本办法自发布之日起实施。

xx公司 x年x月x日