西交作业答案
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.()组织结构是将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员按横向排列。 ①、职能型
②、产品或服务型(事业部) ③、区域型 ④、矩阵型
2.差异化战略对资源的要求不包括()。 ①、严格的成本控制 ②、简单汇报
③、很强的协调、协作 ④、基于市场的激励
3.()主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。
①、公司战略 ②、职能战略 ③、市场战略 ④、经营战略
4.()不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素。 ①、年龄结构 ②、民族构成 ③、收入分布 ④、文化和价值观
5.分析资源利用情况,原则上运用()来进行。 ①、利润与销售收入的比率 ②、产出与资源投入的比率 ③、利润与成本的比率 ④、利润与资金的比率
6.当市场逐渐成熟时,行业未来仍然有发展前途时,可以选择的市场进入战略类型是()。
①、强化营销 ②、一体化营销 ③、多元化经营 ④、集中性营销
7.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()两种。 ①、核心能力分析
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②、SWOT分析 ③、财务分析
④、生命周期分析法
8.在新产品投放市场的过程中,不属于营销部规划的项目是()。 ①、有多少利润 ②、成本怎样 ③、价格多少 ④、怎样推销
9.由职能管理人员制定的短期目标和规划成为()。 ①、公司战略 ②、职能战略 ③、市场战略 ④、经营战略
10.被称为特殊有形资源的是()。 ①、财务资源 ②、组织资源 ③、实物资源 ④、人力资源
二、 多选题 (共 10 道试题,共 30 分) 1.以下哪几项会加剧竞争对手之间的竞争?() ①、行业成长缓慢
②、竞争对手实力相当
③、当固定成本占了公司总成本的大部分时 ④、产品无差异化
2.一个好的企业使命应该具备以下几个方面()。 ①、明确企业生存目的
②、使本企业区别于其他同类企业
③、作为评价企业现在和未来活动的框架 ④、清楚明白,易于为整个企业所理解 ⑤、针对核心业务
3.优秀战略就是适应战略,具体讲就是战略要与()相适应。 ①、竞争对手 ②、环境 ③、资源 ④、文化 ⑤、组织
4.企业内部营销能力分析包括()。
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①、产品竞争能力分析 ②、销售活动能力分析 ③、市场占有率分析 ④、新产品开发能力分析 ⑤、市场决策能力分析
5.价值链中的价值活动包括()。 ①、基本活动 ②、生产活动 ③、支持性活动 ④、采购活动
6.企业资源分析的关键是确定企业()。 ①、资源强势 ②、资源弱势 ③、竞争优势 ④、竞争劣势
7.营销能力分析的内容主要有:()。 ①、产品竞争能力 ②、新产品开发能力 ③、产品性能分析 ④、销售活动能力 ⑤、市场决策能力
8.设计一个正规的战略管理系统包括()模式。 ①、自上而下的模式 ②、自下而上的模式 ③、上下结合的模式 ④、小组计划模式
9.企业的战略可划分为()等三个层次。 ①、公司战略 ②、经营战略 ③、职能战略 ④、人力资源战略
10.衰退产业中的竞争战略主要有( )。 ①、渗透战略 ②、低成本战略 ③、收获战略 ④、放弃战略 ⑤、清算战略
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三、 判断题 (共 5 道试题,共 10 分)
1.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。() ①、对 ②、错
2.战略管理是一种全面的管理过程。() ①、对 ②、错
3.市场进入战略,根据不同的情况和条件,可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销。() ①、对 ②、错
4.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。() ①、对 ②、错
5.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。() ①、对 ②、错
四、 其他题 (共 3 道试题,共 40 分)
1.简述题: 简述战略目标的制定原则有哪些?
2.简述题: 如何界定企业使命?
3.案例分析: 1985年,可口可乐公司经过广泛的市场调查和产品试验,准备改变沿用了99年之久的老配方,“再创可口可乐在世界饮料产业中的新纪元”,但在实施过程中却遭到众多老顾客的强烈反对。可口可乐公司当即决定恢复老配方产品的生产,同时不放弃生产新配方可口可乐。结果新老顾客竞相购买可口可乐,销量比上年同期增长8%。 问题: (1)可口可乐公司的新战略的建立过程,应用了哪几个步骤? (2)战略在哪一步遇到了困难,这一困难的出现反映了战略建立过程中的什么问题? (3)可口可乐公司如何解决了这一困难? (4)有何启示?
出师表
两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
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宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也
。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。
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