门店安全应急预案

为了做好应急预案的组织领导和指导工作，健全组织、各尽其职，快速反应、高效实施。成立应急预案小组。应急预案启动后，由应当值领导统一指挥，各成员立即行动，紧密配合，切实做到指挥迅速、实施有效、保障有力。

根据我国以下法律、法规及规章，严格制定应急保障预案 （1）《中华人民共和国安全生产法》 （2）《中华人民共和国消防法》 （3）《中华人民共和国突发事件应对法》 （4）《人员密集场所消防安全管理》 （5）《建筑设计防火规范》

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（6）《生产安全事故应急预案管理办法》

（7）《生产经营单位生产安全事故应急预案评审指南（试行）》 （8）《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》 （9）《建筑灭火器配置设计规范》

本应急预案适用于在门店经营场所内所发生的火灾、爆炸、触电、抢劫、恐吓、踩踏等突发事件。

根据门店的特点，应急预案体系由事故综合应急预案和事故现场处置方案组成。

安全事件风险识别表

[ 风险源 风险源描述 地点 风险描述 可能发生的 影响形式 事件 <主要影响对象 消防管理不火 灾 到位的场所 由于电线短路违章操作或吸烟明火造成火灾、 购物区 烧毁建筑物，人、财务、设备、休息区 烧伤人员，使人窒息 建筑 电气设备和电气设备或线路老化不符触电 线路老化的合要求，经营场所触电事故 电区域 地方 》所有供人员伤亡，引人、设备、财务 起设备损坏 安全管理不活动促销时，人流量太大，门店 到位 疏散不到位 人员伤亡 人 踩踏、过度拥挤 不法分子或人为暴力事件 情绪极端消极的顾客 】 门店 人员伤亡，商品或设备遭到故意破坏 人、财务、设备 报复社会或、造社会影响或情绪消极的顾客

应急工作原则

1）以人为本原则：抢险工作应坚持确保自身安全的前提下先救人，后救物，尽量减少人员伤亡。

2）预防为主原则：加强安全生产的监督检查，做到及时发现，有效整改。

3）快速反应原则：发现问题后现场最高负责人要及时采取果断措施，尽力控制事态发展。 4）统一指挥原则：统一领导，逐级负责，责任到人，密切配合。

防止安全事件发生是门店工作重中之重。由于机场人员流动量大，一旦发生各种突发事

件，容易造成踩踏事故，因此人员的疏散工作十分重要，必须建立快速的人员应急疏散机制。

根据上述危险性分析，通过加强对全体员工安全知识教育、安全事故及防范措施和应急处置方法等教育和培训，增强员工的安全意识，提高应急处置能力及自救互救能力。另外，对员工开展应急疏散教育，提高发生突发事件时的应急能力。

明确事故预警条件、方式、方法和信息的发布程序。

如：（1）制定并落实安全生产检查、巡查制度，逐级落实责任人； （2）发现易发生事故的隐患立即排除；

（3）针对各种可能发生的事故，做到早发现、早处置、早报告；

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（4）事故发生后，第一发现人立即向门店负责人报告，并尽可能阻止事故的蔓延扩

大；

（5）现场负责人应用最快速度通知指挥部成员到现场，及时启动应急预案。 信息报告

按照有关规定，明确事故信息与处置方法如：

接到事故信息及时通知领导人员及机场安全部门到达事故现场。明确事故发生后，

向相关部门通报事故信息的方法和程序。

如：由主要领导及时向有关部门通报事故情况。 通报内容：

（1）事故发生概况；

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（2）事故发生的时间、地点以及事故现场情况； （3）事故的简要经过；

（4）事故已经造成或者可能造成损伤； （5）已采取的应急措施；

（6）其它应当报告的情况。

事故发生后，现场负责人需协助相关部门部门，做好事故现场管理工作，加强对重点场所、重要商品的防范保护，维护现场秩序，必要时及时疏散员工和顾客。

报警：110 火警：119 交通事故报警：122 急救中心：120