第一章：应用写作的性质、特点和功能
1.应用文是机关单位、社会团体和人民群众，在日常工作、学习、生活中办理公务以及个人事务而使用的具有特定形式或惯用格式的文学。
2.应用文的相关概念：①应用文体，②应用写作，③文书，④公文，⑤文件。 3.应用写作的特点：
A.微观特点：①价值的直接实用性，②材料的完全真实性，③建构的直观规范性，④表述的直白简约性。
B.宏观特点：①社会性，②科学性，③中介性。 4.应用文的功能：
①领导组织方面的计划指导作用； ②交流信息方面的知照联系功能； ③管理协调方面的约束控制作用； ④办事查考方面的依据凭证作用。
第二章：应用写作的要素——责任者
第一节：应用写作的作者 一、应用文的写作者
类型：①代言作者，②群体作者，③个人作者。
二、应用文的文体作者（①法定作者，②个人作者）
三、应用文的发文者与收文者（略）
四、公文的发文者与收文者之间的关系 ①同一组织系统中的领导与被领导的关系； ②同一专业系统中的业务指导与被指导的关系； ③同一组织系统中的同级（平级）关系；
④不同组织系统中的任何单位之间的不相隶属关系。
五、公文常见的发文形式与发文方式
1.发文形式：①逐级行文，②多级行文，③越级行文，④联合行文，⑤直达行文。 2.发文方式：①纸质发文与电子发文；②内部发文与公开发文。
第二节：应用文写作的读者 一、应用文读者的特殊性 ①更为明确的功利性读者意识； ②更为严格的针对性读者意识； ③更为迫切的时效性读者意识； ④更为严肃的保真性读者意识。
二、应用文读者的分类
1.按照读者的接受状态分：①指定性读者，②指向性读者。 2.按照读者的身份分：①法定读者，②约定读者，③自由读者。
第三章：应用写作的要素——内容、文本
第一节：应用文的分类 应用文
第二节：应用文的内容
内容由:①主旨，②材料，③结构，④语言，构成要素。 一、主旨
1. 主旨分类：①思想型，②信息型。
2. 主旨要求：①准确客观，②鲜明直露，③单一集中。 二、材料
概念:①感性形态的具体材料；②理性形态的抽象材料。 材料的分类：
1. 实际使用分类：①广义材料，②狭义材料。 2. 内容分类：①事实材料，②观点材料。 3. 来源分类：①直接材料，②间接材料。 4. 时间分类：①历史材料，②现实材料。 5. 性质分类：①正面材料，②反面材料。 6. 写作分类：①案叙（装叙）材料，②直接材料。
公务应用文
私务应用文：电信类、传志类、个人记录类……文书
通用文书
法定文书：党的、行政、军队……机关公文
非法定文书：会议、规范、信息、计划类……文书
专用文书：法律、审计、科技、经济……文书
应用文的材料要求：①准确真实，②典型具体，③新颖。 三、结构
概念：①外在格式，②内在要素模式：A.共性模式，B.个性模式
应用文的基本结构:①缘起，②展开，③收束。
应用文的结构要求：
1. 有头有尾有中段，结构要完整； 2. 头尾和中段各在必然的位置，要合理； 3. 一股生气注于全体，结构要整一。
基本结构形式：①纵式结构，②横式结构，③纵横结合式。
四、 语言 语言的特点：
①前性与稳定性的统一； ②庄重性与灵活性的统一； ③明快性与完整性的统一。
语言的要求：①准确，②得体，③简练，④质朴，⑤符合文体特殊的语言要求和语言规范。
第三节：应用文的文本形式
应用文的格式要求：①准确规范，②完整美观，③合理适用。 应用文的格式用途：①必有格式，②或有格式，③期有格式。 外观分：①文头，②主题，③文尾。
（二）应用文中的大小标题 原则：
①大致整齐的句式；②内容和形式的统一；③从实践中来，深入浅出；④进行提炼，使小标题富有新意，⑤内在的逻辑关系。
（三）应用文的语体
体现：①模式性，②专业性，③明晰性。
第四章：应用写作的物化过程
第一节：应用写作的起因：知
应用写作的客观动因：①管理公共事务，②处理日常杂物，③应付日常生活。
第二节：应用写作的孕成：思 1.应用写作的思维：
①运用逆向思维摆脱心理定势； ②运用发散性思维摆脱封闭状态； ③运用对象化思维摆脱自我意识； ④运用立体思维摆脱单一思路；
⑤寻找实际生活中的热点，难点，增长点。
2.“思”要注意的问题（略）
3.“思”的方法：①研究，②分析。
第三节：应用写作的物化：织
“物化”的过程是“织”的工作，包括：
①文种选择，②模式确认，③撰制提纲，④表达成文，⑤修改定稿。
一、文种选择
1.应用文文种选择原则：“能”、“好”、“美”。
2.文种选择依据：
①分析写作意图，②根据行文方向，③按照文种特性，④根据职权范围和隶属关系。
二、模式确认（略）
三、撰制提纲：①图表法，②条文法。
四、表达成文
1.应用文的叙述：①顺序，②倒叙，③插叙，④平叙。
2.应用文的说明：①以时间为序，②以空间为序，③以逻辑关系为序。
3.应用文的议论：①例证法，②引证法，③比较法，④因果法。（不能使用古人名言，公文可使用领导的讲话，指示等）
五、修改定稿：①内容方面，②形式方面，③处理方面。
六、关于公文的文风问题 1.杜绝抄袭、照搬风气；
2.高度重视发文工作，严格发文程序； 3.杜绝文版主义和乱发文现象； 4.杜绝情绪化色彩。
第四节：公文的拟制和发文办理程序
一、公文的拟制：①起草，②审核，③签发。
二、发文办理
1.发文办理的性质:①严肃性，②严谨性，③严格性。 2.发文办理的具体过程：①复核，②登记，③印制，④核发。
公文写作篇
第一章：公文概述
第一节：公文文种概述（公文分类及文种释义） 一、公文分类
1.使用范围分：通用公文，专用公文；
2.功能划分分：指挥类，部署类，报请类，答批类，商洽类，奖惩类，知照类等； 3.密级划分分：普通件，密件（绝密件，机密件，秘密件）；
4.时限要求分：平件，急件（特级，加急；电报分：特提，特急，加急，平急）； 5.行文方向分：①上行文，②下行文，③平行文。
二、公文文种的确定与选择 行文方向 上行文 下行文 平行文 第二节：公文的行文规则（略）
第三节：公文的转批、转发与印发（略）
第四节：公文的格式 一、公文格式的性质（略）
报告、请示、议案 决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、批复 函、纪要 主要文种（15种） 二、公文写作对格式的要求
①准确规范，②完整美观，③合理适当。
三、公文格式的组成
1.版头：份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人。 2.主体：标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件。
3.版记：抄送机关、印发机关、印发日期、页码。
第二章：指挥性公文和公文的指挥功能
第一节：指挥性公文概述 指挥性公文：①命令，②决议。 指挥功能公文：决定。
一、指挥性公文的重要特点：①权威性，②强制性，③严肃性。
二、指挥性公文和具有指挥功能的公文的文种及其主要区别（略）
三、指挥性公文和具有指挥功能的公文写作主体常见思路 ①事实行为型：事实——（分析）——行为要求； ②依据行事型：依据——（认识）——事项； ③目的决策型：目的——对象——决策。
第二节：命令 命令的分类：
①颁布性命令，②事项性命令，③任免性命令，④嘉奖命令，⑤批准授予令。
第三节：决议
决议的分类：①指挥性决议，②批准性决议。
决议与决定的区别：①形成过程不同，②内容不同，③写法不同。 决议的写作：①标题，②签署，③正文。
第三章：部署性公文和公文的部署功能
第一节：部署性公文概述
部署性公文的主要特点：①约束性，②具体性，③落实性。
部署性公文的主体写作常见思路
①问题行动型：问题——（分析）——对策； ②依据行事型：依据——（认识）——安排； ③目的行为型：目的——对象——要求。
第二节：决定
决定的分类：①知照性决定，②指挥性决定，③奖惩性决定，④事项性决定。 决定的写作：1.标题：单位名称，决定的内容和主旨，文种。
2.正文：决定依据，决定事项，决定结语。
第三节：通知
通知的特点：①广泛性，②时效性，③晓谕性。 通知的作用：
①指令制作，②“桥梁”和“纽带”作用，③传达作用，④决定作用，⑤沟通作用。 通知的分类：①会议通知，②工作通知，③批转类通知，④印发通知，⑤发布通知。
第四节：意见 一、意见的性质
①行文方向不限，②使用权限不限，③收文处理方式不限。
二、意见的特点和作用：①针对性，②政策性。
三、意见的分类：
①建议性意见，②直发性意见，③呈转性意见。
四、意见的写作：①标题，②主送机关，③正文，④落款。
第四章：知照性公文及公文的知照功能
知照性公文：①公告，②通告，③公报，④纪要。 知照功能公文：①通知，②通报。
第一节：知照性公文概述
知照性公文的特点：①告知性，②凭据性，③公众性。
知照性公文和具有知照功能公文的主体写作思路
①依据事项型，②单一事项型，③目的事项型，④事实事项型。
第二节：公告
公告的特点：①庄重性，②慎重性。
公告的分类：
1.向国内外宣布重要事项公告； 2.专门事项公告； 3.法定事项公告； 4.裁判公告。
第三节：通告
通告的特点：①内容的广泛性，②使用的普遍性，③贯彻的强制性。
通告的分类：①法规性通告，②事项性通告。
第四节：公报
公报的分类：①决定性公报，②事件性公报，③统计公报
第五节：纪要 纪要的作用：
①向上级汇报会议情况，以便及时地得到指导；
②向下级和相关机关单位传达会议精神、会议情况和决定事项，以便下级机关单位执行会议安排、落实会议精神和议定事项。
纪要的特点：①内容的纪实性，②表述的纪要性，③作用的指导性。 纪要的分类：①日常办公会议纪要，②专业性或专题性会议纪要。
第五章：报请性公文及公文的报请功能
第一节：报请性公文概述
报请性公文的特点：①对象的特定性，②方法的叙述性，③目的的请求性。 报请性公文正文写作的常见思路：
①原有事项型，②依据事项型，③目的事项型，④事实陈述型。
第二节：请示
请示的分类：①求复性请示，②求转性请示。
第三节：报告
报告的分类：①综合报告，②专题报告，③工作报告，④报送物件、文件的报告。 报告的特点：①汇报性，②陈述性。
报告的一般结构：
①情况简述，②主要成绩，③经验体会，④存在的问题和今后努力的方向。
报告写作的基本要求：
①把握要点，突出中心；②陈述清楚，分析恰当；③认真筛选，掌握第一手材料；④内容单一，防止杂糅。
第四节：议案
议案的特点：①特定对象，②特定主体，③特定内容，④特定时限，⑤特定级别。
第六章：批答性公文及公文的批答功能
第一节：批答性公文概述
批答性公文的主要特点：①被动性，②针对性，③简要性。
批答性公文的格式和主体写作常见思路
一、批答性公文的格式：①公文格式，②信函格式。 二、批答性公文主体写作常见思路
①依据态度型：依据——态度——（要求） ②依据行为型。
第二节：批复
批复的特点：①针对性，②批示性，③简要性。 批复的分类：①事项性批复，②政策性批复。
第七章：奖惩性公文和公文的奖惩功能
第一节：奖惩性公文概述
奖惩性公文的特点：①事实性，②典型性，③教育性。 奖惩性公文的主体写作思路
①事实要求型：事实——分析——要求和希望 ②目的要求型。
第二节：通报 通报的作用：
①表彰推动作用，②惩戒禁止作用，③指导启发作用，④知晓沟通作用，⑤部署安排作用。
通报的分类：
1.作用和使用范围分类：①情况通报，②表彰通报，③批评通报，④部署通报。 2.写作方法分类：①直述性通报，②转述性通报。
第八章：商洽性公文和公文的商洽功能
第一节：商洽性公文概述
商洽性公文的特点：①商议性，②事务性。
商洽性公文主体部分的基本写作思路 一、基本思路
①依据事项型，②事实事项型，③目的事项型。 二、信函格式
第二节：函
函的分类：①问函，②复函，③报请函。
事务文书写作篇
第一章：事务文书概述
第一节：事务文书的特点和功能 事务文书的特点：
①使用频繁，②种类繁多，③格式相对灵活，④一般内部使用，⑤传播方式多样。
事务公文的功能： ①贯彻政策，指导工作 ②沟通联络，商洽工作 ③参谋咨询，辅助决策
第二节：事务文书的种类与写作要领 事务文书的种类 类别 规约类 计划类 总结类 信息类 讲话类 记录类 事务文书的基本结构类型
1.法定公文型：缘由，事项，结尾。 2.条款型：章，条，款。
文种 条例、规定、办法、细则、章程、公约、守则、规则、准则、通则、制度…… 计划、规划、纲要、安排、方案、规划书、工作要点…… 总结、述职报告…… 调研报告、简报、行业信息、典型材料、汇报材料…… 开幕词、闭幕词、会议报告、讲话、演讲词、欢迎词、欢送词、答谢词…… 会议记录、电话记录、备忘录、大事记、年鉴…… ④积累资料，提供证据 ⑤制造舆论，宣传教育
第二章：规约类文书及文书的约束功能
第一节：规约类文书概述 规约类文书的特点：
①内容的约束性，②制定的程序性，③执行的强制性，④发布的灵活性，⑤表述的简明性。
规约类文书的功能：
①明确职责，②规范行动，③统一步调，④宣传教育。 规约类文书的种类：
1.党派、团体或行政单位——章程、准则、守则…… 2.国家各级党政部门——条例、规定、制度、办法、细则…… 3.一定范围内要求——公约、规范、须知……
规约类文书的基本写法：①章条式，②条文式，③序言、分项式。
第二节：条例
条例的特点：①内容的法规性，②时效的稳定性，③制发的限定性。 条例的适用范围：①制定法规规章，②细化法律条文，③实施管理规则。 ※党的机关的条例必须表示“签署”
第三节：规定
规定的特点：①适用范围广，②时限较灵活，③实用性强，④法律效力强。 规定的适用范围：
①细化法律条文，②实施工作管理，③限定具体事项，④补充有关文件。
※“规定”必须包含：①因由或序言，②规定内容。
第四节：办法
办法的特点：①规定具体，②使用普通，③具有派生性。 办法的种类：①实施法规的办法，②实施行政管理的办法。
第五节：章程
章程的特点：①内容的约束性，②程序的合法性，③时效的稳定性。 章程的作用：①统一思想和行为，②建立管理机制，③明确权利义务。 写作要求：①项目齐备，②结构严谨，③语言庄重简明。
第六节：细则
细则的特点：①派生性，②详细性。
第三章：计划类文书及文书的筹划功能
第一节：计划类文书概述 计划类文书的功能和特点：
①指导性，②预想性，③可行性，④针对性，⑤约束性。
第二节：计划 计划的种类
1.按内容分：生产、工作、教学、科研、学习计划…… 2.按性质分：综合性计划、单项性计划、专题计划…… 3.按范围分：国家计划，省、市计划、单位计划、部门计划…… 4.按时间分：长期计划、中期计划、短期计划、年度计划、月度计划……
5.按执行严格程度：①指令性计划，②指导性计划。
计划的作用：①指导作用，②推动作用，③保证监督作用。 计划四要素：
①目标和任务，②实施和办法，③步骤和时间，④检查和督促。
计划写作的注意事项： 1.切实掌握方针、政策； 2.正确处理各种关系； 3.走群众路线，集思广益； 4.计划要完整、全面；
第三节：实施方案 实施方案的种类：
1.按内容分：工作、生产、学习、科研、行动方案……
2.按适用范围分：党的机关，行政机关，有关上级、平级、下级的方案。
实施方案的特点：
①使用的广泛性，②内容的具体性，③效力的规定性，④实用的操作性。
实施方案的作用：①开展工作的指南，②督促检查的依据。
5.要留有充分的余地； 6.保持计划的连续性和严肃性； 7.避免工作计划的写作通病； 8.恰当使用表达方法。
第四章：总结类文书及文书的评价功能
第一节：总结类文书概述
总结类文书的特点：①客观性，②回顾性，③经验性，④自我性。 总结类文书的种类：
1.按内容分：工作、学习、思想、生产、销售……总结； 2.按范围分：行业、单位、部门、个人……总结； 3.按时间分：年度、季度、月度、阶段……总结； 4.按性质分：综合总结，专题总结。
第二节：总结的写法
1.标题：①文件式标题，②文章式标题，③混合式标题。 2.正文：①开头：情况综述，②主体：成绩和经验，③努力方向。
总结的结构： ①以基本情况为依据；
②以工作进展的每个阶段为依据；
总结写作注意事项：
①有实施求实的精神和正确的指导思想； ②常用说明和议论两种表达方式。
第三节：述职报告 述职报告的种类：
1.按时效分：任期、试聘期、年度、临时性述职报告； 2.按内容分：综合述职报告，专题述职报告；
③以思想观点为依据； ④以工作的各个方面为依据。
3.按主体分：管理干部、专业技术人员、聘用人员述职报告； 4.按表达形式分：书面、口头述职报告。
述职报告的特点： ①述职主体的法定性； ②使用价值的鉴定性； 述职报告的写作要求：
①述评结合，详略得当，②写出个性，写出新意。
③文书内容的规定性； ④拟制时效的特定性。 第五章：信息类文书及文书的交流功能
第一节：信息类文书概述 信息类文书的特点：
①内容的真实性，②选材的典型性，③交流的平等性，④行文的灵活性，⑤制发的时效性。
信息类文书的功能：①交流信息，②辅助决策，③宣传教育。
信息类文书的种类：①信息调查类文书，②信息传播类文书，③信息报送类文书。
第二节：调查报告 调查报告的特点：
①目的明确，有针对性；②事实确凿，讲准确性；③叙议结合，重叙述性。
调查报告的分类：
1.按调查内容分：①总结经验型；②反映基本情况，提供决策依据型的；③反映新生事物的；④揭露问题的；⑤还原历史真相的。
2.按调查的方法分类：①综合调查报告，②专题调查报告。
第三节：简报
简报的特点：①内容广泛，②形式特殊，③行文灵活，④制发自由。
简报的分类：
1.按内容分：①工作简报，②会议简报。 2.按形式分：①综合性简报，②专题性简报。
简报的作用：
①单位领导和上级主管部门了解下情的重要渠道； ②单位领导工作的有效形式； ③单位内部交流情况的重要途径； ④单位之间的“媒介”。
简报的格式与写作（报头、报核、报尾） 1.报头
①密级，②简报名称，③期号，④编发单位，⑤编发日期； 2.报核
①标题，②按语，③正文； 3.报尾
①报：上级单位，②送：平级（同级）单位，③发：下级单位。
简报写作的注意事项：①反映要快，②选材要精，③内容要真，④风格要实。
第四节：汇报材料 汇报材料的特点：
①材料的真实性，②内容的针对性，③行文的及时性，④对象的稳定性。
汇报材料的写作：①标题，②正文，③署名日期。
汇报材料的注意事项：
①主旨明确，重点突出；②结构清晰，条例清楚；③语言简练，表述到位。
第六章：讲话类文书及文书的宣讲功能
第一节：讲话类文书概述 讲话类文书的性质与特点：
①使用的广泛性，②内容的针对性，③表达的口头性、情感性。 讲话类文书的种类：
①讲话稿，②开幕词、闭幕词，③欢迎词、欢送词、答谢词。 讲话类文书的基本写作格式：
①标题，②作者和时间，③称谓，④正文，⑤结尾。
第二节：讲话稿 讲话稿的分类：
1.按内容分：总结性、报告性、表态性、导向性、指导性讲话稿； 2.按讲话者身份分：领导讲话稿，代表讲话稿…… 3.按讲话方式分：广播、电话、电视、现场讲话稿…… 4.按性质分：政治、经济、礼仪性讲话稿……
讲话搞的写作要点：①标题，②作者和时间，③称谓，④正文。
注意事项：①言之有物；②提高针对性；③层次分明，语言要简朴，有感染力。
第三节：开幕词、闭幕词
开幕词、闭幕词的特点：①简明性，②口语化。 种类：①有所侧重，②一般性。 开幕词、闭幕词的作用：
①使会议更郑重；②使会议更加完整；③提供重要资料。
写作：①标题，②正文。
第四节：演讲词 演讲词的种类：
1.工作性质：会议报告、经验介绍、发言和开幕词，闭幕词…… 2.礼仪性质：典礼祝词、贺词、祝酒词、欢迎词、欢送词…… 3.宣传性质：演讲稿。
演讲词的写作：
①标题，②正文：A开头，B主体（层次、节奏），③结尾。
演讲词的写作要求： ①内容有针对性； ②中心突出； ③感情真挚；
④例证动人；
⑤行文变化，富有波澜； ⑥语言通俗、生动。
第七章：记录类文书及文书的记载功能
第一节：记录类文书概述 记录类文书的功能：
①依据功能，②沟通功能，③参考功能。 记录类文书的特点：
①内容的纪实性；②材料的直接性；③语言的实录性。 记录类文书的种类：
会议记录、会议纪要、接待记录、电话记录、大事记……
第二节：会议记录
会议记录的特点：①原始性，②凭据性，③指导性。 会议记录的分类：
1.按会议性质分：党委、群众、企业、事业行政会议记录…… 2.按会议内容分：工作、座谈、联席会议记录……
3.按会议范围分：大会、小组、专题、现场办公会议记录…… 4.按记录方法分：摘要会议记录、详细会议记录……
会议记录的写作：①标题，②会议基本情况，③会议内容：议程，内容。
会议记录的注意事项：
①要经过必要的手续；②项目要齐全；③记录要客观、真实、完整；④注意详略； ⑤多种记录方式结合。
第三节：电话记录 电话记录的作用：
1.处理电话内容相关事宜的依据； 2.日后备查的依据 电话记录的分类：
1.按主动、被动分：接受、发出电话记录；
2.按内容分：通知性、通报、协商性电话记录；事件处理过程。
注意事项：
①项目要齐备；②记录要及时；③内容要清楚、准确；④写好办理情况；⑤保存留底。
私务文书写作篇
第一章：私务文书概述
私务文书的功能：
①交流经验、互通信息、联络情感的作用； ②凭证性作用； ③广告宣传作用； ④提供和保存历史资料。
私务文书的种类：
①书信类，②条据类，③传志类，④告户类，⑤凭证类。
私务文书的特点：
①内容的私务性，②格式的灵活性，③表达的个性化。
第二章：合同类文书及文书的商约功能
第一节：合同类文书概述 合同类文书的性质和功能：
①明确当事双方的权利和义务，约束双方行为，保护双方利益； ②规范经济行为，促进经济健康发展； ③推进法制化进程，提升社会文明程度。
合同类文书的特点：①协商性，②合法性，③约束性，④严密性。 合同类文书的种类：合同、协议、意向书……
第二节：经济合同 经济合同的特点：
①订立合同的主体必须是平等主体； ②依法订立的合同具有法律约束力；
经济合同的种类（15种） 1.买卖合同；
2.供用电、水、气、热力合同； 3.赠与合同； 4.借贷合同； 5.租赁合同；
经济合同订立原则：
①合法自愿原则；②平等互利、协商一致、等价有偿原则；③诚实信用原则。 经济合同订立的程序：①要约；②承诺。
经济合同的基本内容：
1.当事人的名称或者姓名和住所；2.标的；3.标的的数量和质量；4.价款或酬金；5.履行期限、地点和方式；6.违约责任；7.解决争议的方法。
经济合同的文体格式：
1.经济合同的体式：①条款式，②表格式，③条款兼表格式。
2.经济合同的结构：①合同名称；②当事人名称和要约；③合同条款；④落款。
6.融资租赁合同； 7.承揽合同； 8.建设工程合同； 9.运输合同； 10.仓储合同；
11.保管合同； 12.委托合同； 13.行纪合同； 14.居间合同； 15.技术合同。
写作要求：①用语精炼，表述严密；②条款明确，内容具体。
第三章：法律类文书及文书的诉求功能
第一节：法律类文书概述 法律类文书制作的总体要求：
①熟悉法律和政策；②熟悉事实和程序；③熟悉格式和要求。
第二节：起诉状 起诉状的概率和种类：
①刑事起诉状；②民事起诉状；③行政起诉状。
起诉状的格式和写法：
1.首部：①文书名称；②当事人基本情况； 2.正文：①诉讼请求；②事实和理由； 3.尾部：法院名称、起诉人签名盖章、附项。
第四章：信电类文书及文书的交际功能
第一节：信电类文书概述 信电类文书的种类：
①普通书信；②礼仪书信（贺信、感谢信、表扬信）；③申请类书信（申请书、求职书）；④建言类书信（建议书、倡议书）；⑤电子邮件。
信电类文书的基本写法：
①标题，②称呼，③问候语，④正文，⑤祝颂语，⑥落款。
第二节：贺信
特点：①使用范围较广；②内容要喜庆、诚恳；③用语欢快。 贺信种类：
①祝贺重大活动（大会）的贺信；②祝贺成就的贺信；③祝贺担任新职的贺信；④祝贺喜庆事件的贺信。
贺信的写作：①标题，②称呼，③正文，④落款。
第三节：申请书
申请书的特点：①请求性，②严肃性。
申请书的写法：①标题，②称呼，③正文，④落款。
第四节：自荐信（求职信） 自荐信或求职信的写作要求：
①对方导向思想，②个性张扬意识，③谦谦君子之风。
第五节：倡议书 倡议书的性质和特点：
①内容的先进性，②范围的广泛性，③对象的不确定性。 倡议书的作用和种类：
①倡议书具有广泛的群众性；②倡议书是开展精神文明建设的有效方法。 倡议书的种类：①个人倡议书，②集体倡议书，③单位倡议书。 倡议书的写作：①标题，②称呼，③正文，④落款。
第六节：电子邮件 电子邮件的文体特征：
①文体格式化，②内容多元化，③表达个性化。 电子邮件的写作：①地址，②主题，③正文，④附件。
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