内部讲师管理办法

XX集团有限公司 内部讲师管理办法 制度编号：610A100003 制度页数：共8页 编制人： 责任人： 审核人： 批准人： 发布日期： 生效日期： 主办单位：人力资源部 集团内部讲师管理办法

1.目的

为实现xxx集团内部智力资源共享，积极培养和建设公司内部兼职讲师队伍，发挥内部讲师在集团培训体系中的模范带头作用，特制定xxx集团内部讲师管理办法。 2.适用范围

本管理办法适用于xxx集团本部及下属子公司。 3.职责 3.1人事部门

3.1.1人事部门是公司内部讲师的归口管理部门，负责公司培训计划的编制、内部讲师的聘任及日常管理工作。

3.1.2人事部门通过“需求调研→培训设计→培训组织→培训评估→讲义归档→讲义优化”，逐步建立企业内部知识的传承机制，协助公司员工进行技能和经验的总结，帮助员工提高沟通和分享的技巧，促使越来越多的员工主动分享自己的技能和经验，塑造良好的学习氛围。

3.1.3人事部门负责公司级专业培训工作的组织工作，并对讲师的授课效果进行评估、跟踪、资料存档。

3.1.4集团讲师在各子公司（或本部各部门）推荐的基础上，由集团人事企管处负责组织聘任和管理，其分级和津贴等不变。 3.2集团本部各部门/子公司

3.2.1集团本部各部门/子公司负责讲师人选的推荐并出具推荐意见。

3.2.2本部各部门/子公司的年度专业培训计划需提前上报集团人事企管处，便于组织和协调集团内部培训资源的共享。

3.3讲师

3.3.1根据人事部门的培训安排，承担指定的教学任务，做好当次培训工作的实施、考勤和考核（作业、测验等）。

3.3.2负责本专业/本部门管理（或操作）经验的收集、内容的优化、并以PPT形式制作培训讲义和授课。

3.3.3配合人事部门完成年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人事部门完善公司的培训体系。

3.3.4在不影响本职工作的前提下，不断充实和提升自己的宣讲能力，消化和吸收外部培训课程，将新知识或新工具导入公司。 4.讲师聘任与管理 4.1讲师分级

4.1.1公司本年度首次评聘讲师从助理讲师、3级讲师起聘。首次评聘分级如下：

分级子公司（含集团本部）-- 推荐使用的首次评聘资格 助理讲师 3级讲师 2年以上培训经历, 1年以上培训经历, 能独立制作讲义或借鉴材料进行授课 当前授课时间达到了课时数, 培训质量与效果基本得到认同, 有完成的讲义并在人事部门备案 暂不聘 暂不聘 2级讲师 1级讲师 首聘资格 4.1.2公司组织首次评聘时，已有过公司内部授课记录的一级主管以上人员，且有完成的讲义在人事部门备案的，可直接聘为3级讲师。

4.1.3自公司组织首次评聘之后，内部讲师的评聘工作每年组织一次，依据考评的结果决定聘任级别，不能跳级评定，聘期为一年，晋升资格如下：

分级子公司（含集团本部） 助理讲师 1年以上培训经历, 能独立制作讲义或借鉴材料进行授课, 年授课2~3标准课时 3级讲师 担任助理讲师1年及以上, 年授课3标准课时及以上, 年均评估结果80分及以上 2级讲师 1级讲师 晋级资格担任3级讲师1年及以上, 担任2级讲师2年及以上, 年授课3标准课时及以上, 年授课3标准课时及以上, 年均评估结果90分以上 年均评估结果90分以上 注：每标准课时为90分钟，分为2节/次，课间可适当休息。

4.2讲师聘任

各单位推荐/个人自荐（见附表一、内部讲师推荐表）→单位主管领导审核→人事部门审批，审批通过的讲师将获得相应的讲师资格。 4.3讲师管理

4.3.1讲师实行分级和动态管理，体现能上能下、逐级晋升的评聘机制（评聘表见附表二、内部讲师评聘表）。

4.3.2人事部门负责公司级专业培训工作的组织实施工作，并对讲师的授课效果进行评估和跟踪（见附表三、培训效果评估表）。讲师因工作或个人原因，不能按原定计划授课时，应及时与人事部门沟通，以便另行安排。

4.3.3聘期内，培训效果年均70分以下的讲师，将下调其讲师资格；符合晋升条件的讲师可晋级，公司人事部门做好晋级资格审查和存档。

4.3.4年度内无正常理由不能按时完成授课任务的、或受到学员两次以上重大投诉的讲师，公司人事部门将取消其讲师资格。 5.讲师津贴标准与支付

5.1为提高内部讲师的工作积极性和培训技能，公司各级讲师优先享有外出培训的权利。

5.2公司根据培训项目的实际开展情况，适时给予一定的讲师津贴；各级讲师的津贴标准如下 (单位：人民币/元)：

子公司（含集团本部） 分级 工作时间内 非工作时间 助理讲师 30元/标准课时 60元/标准课时 3级讲师 50元/标准课时 100元/标准课时 2级讲师 80元/标准课时 1级讲师 120元/标准课时 150元/标准课时 200元/标准课时 5.3内部讲师的津贴由培训项目的发起单位提供，当次培训项目结束后，按授课的次数和课时，由所在单位人事部门负责津贴的申请与支付（见附表四、讲师津贴支付申请表）。

5.4集团内部跨子公司间聘请讲师授课的，由集团人事企管处负责协调，讲师当次培训考评和津贴支付由培训项目的发起单位承担。

6.附则

6.1各子公司的内部讲师评聘工作在每年12月31日之前完成，聘任结果上报集团公司备案。

6.2公司培训课件的制作及管理细则另行制定。

6.3本办法由集团人事企管处制定、修改并负责解释，自签发之日起执行。

表一 内部讲师推荐表(含自荐)

姓名 部门 签名： 时间： 签名： 时间： 签名： 时间： 学历 岗位 工号 授课方向 特长课程描述授课经历 参加培训经历 个人自荐理由及签名 部门推荐意见人事部门审核意见

表二 内部讲师评聘表

第一部分：讲师申请（由讲师本人填写） 姓名 学历 科室 聘任时间 专业 岗位 所在单位 讲师资格 申请资格 □1级讲师 □2级讲师 3级讲师 □4助理讲师 课程 课时

第二部分：考察（由人事部门填写）

课程 平均分数 综合得分： 课时 组织单位 授课成绩 考察结果（人事部门的考察意见占10%，年度内授课成绩的平均分占90%） 拟评聘讲师等级： □１级讲师 □２级讲师 □３级讲师 □4助理讲师 签名： 时间： 签名： 时间： 经办人意见人事部门意见

表三 培训效果评估表

各位学员：

作为本次培训效果的第一手资料，您的意见对我们持续优化公司的培训质量、完善公司内部讲师制度将起到积极的作用，请您对本次培训进行认真评估，谢谢您的支持！

讲师姓名： 部门： 职位： 培训课程： 培训时间： 内容(每项内容10分为满分) 10、9 8、7 6、5 4、3 2、1 培训目标是否达到 课程的知识性 课程的实用性 课程的启发性 讲义的准备情况 课程设计与培训主题的关联度 讲师对课程重点和难点的把握 讲师对课堂气氛的调动能力 讲师是否较好的回答了学员的提问 讲师驾驭本门课程的能力、方法、技巧 总得分（由人事部门汇总） 合计： 分 1、通过培训，您学到了哪些可用于目前工作的知识、技巧、或新工具？ 2、您对本次培训活动有哪些建议，请详细说明？

表四 讲师津贴支付申请表

部门 姓名 讲师等级 签名： 时间： 公司 主管领导 签名： 时间： 课程 课时 津贴标准 (元/课时) 授课费 (元) 讲师签收 培训 组织者 人事部门 负责人 签名： 时间： 备注