郝继海先生：
东研公司提供的X线异物探测器主要部件存在低温（0～5℃）不能正常启动。多次重复开机（时间约在30分钟左右）才能启动，但不能正常使用。电脑屏幕提示“电机运行速度过快、Ｘ线接收器无法处理图象”。把电机运行速度调为最低仍无法工作。对此我们做了一些实验（实验方法见附页）。实验结果,温度有关的部件为Ｘ线接收器，对此东研公司答复修正控制程序可解决。由于国内无法买到日文版的Windows NT操作系统，所以无法修正程序，这项实验我们无法进行。据此我们提出以下解决方法，是否可行。
1、 东研公司负责对控制程序的修改和实验并查明原因，最终解
决此问题。
2、 由于东研公司没有发现有此问题的Ｘ线接收器而我厂所有的
Ｘ线接收器均存在此问题，所以我厂和东研公司各发一台Ｘ线接收器给对方，供双方实验。
由于此问题已严重影响了我厂对Ｘ线异物探测器的销售工作，请住友公司尽快与东研公司取得联系并能以最快的速度，最终解决此问题。 致 礼
青岛电子检测仪器厂
2006年1月9日
附页：
有关X异物探测器低温不启动的问题，经我们试验，结果如下： 试验方法：
1、 东研公司样机和我厂组装机在-0.5～1℃环境下，放置3～4
小时开机，东研公司样机顺利启动，我厂组装机无法启动。 2、 东研公司样机的电脑主机和Ｘ源控制器与我厂组装机对
调，结果同上。
3、 东研公司样机的Ｘ线源与我厂的对调仍同上。
4、 将东研公司样机的Ｘ线接收器和我厂对调，结果我厂组装
机器顺利启动，东研样机无法启动。
5、 电脑主机、Ｘ源控制器、Ｘ线源换回，结果同上。 6、 将Ｘ线接收器换回，东研样机顺利启动，我厂组装机无法
启动。据此我们判断是否Ｘ线接收器造成低温不启动的故障。
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