售货机系统实现功能

售货机系统的实现功能

一：背景

自动售货机是一种全新的商业零售形式，20世纪70年代自日本和欧美发展起来。它又被称为24小时营业的微型超市。在日本，70％的罐装饮料是通过自动售货机售出的；全球著名饮料商可口可乐公司在全世界就布有50万台饮料自动售货机。在中国自动售货机1999年开始进人中国市场．如今，在机场、地铁、商场、公园等客流较大的场所，已不难发现自动售货机的身影。

从自动售货机的发展趋势来看，它的出现是由于劳动密集型的产业构造向技术密集型社会转变的产物。大量生产、大量消费以及消费模式和销售环境的变化，要求出现新的流通渠道；而相对的超市、百货购物中心等新的流通渠道的产生，人工费用也不断上升；再加上场地的局限性以及购物的便利性等这些因素的制约，无人自动售货机作为一种必须的机器便应运而生了.

它的售货领域非常广泛，是发达国家商品零售的一种主要方式。近几年，自动售货机逐渐被越来越多的消费者所接受。但由于售货机分布零散、范围广阔的特点，自动售货机在为消费者带来方便的同时，也为经营者在监控、管理、维护等方面带来很大的不便。目前售货机运行的各种情况都需要由人工判断，包括缺货、缺零钱、币箱已满、售货机机械故障等，经营者普遍采用人工定时巡回视察的管理办法，既费时费力，又无法及时准确获取自动售货机状态报告，给经营者增加了管理成本和难度，也有可能给消费者的正常消费造成不便。

本系统的设计和实现可以使自动售货机的经营者可以根据网络统计的销售状况进行商

品销售状况分析，预测商品的销售走势，确定合理的采购和配送策略，以期获得最高的投资回报率。同时售货机的一些支付信息、故障信息和警报信息可以实时的传送到相应运营人员，从而可以在第一时间内发现并解决问题。

二：系统特色

1、使用自动售卖机的消费群体是巨大的。

2、产品单一、操作方式繁琐是阻碍消费者使用自动售卖机的两个重要问题。

3、消费者普遍接受银行卡(刷卡、支付宝、微信)的支付方式。

4、自动售卖机给人是冰冷的服务体验，可以增加活动、商品直接体验等互动手段来增加机器

的人情味。

因此我们在对自动售卖机的创新设计中可以考虑，如：改变机器产品的出货方式，增加产品的多样性；改变现有现金支付的单一支付方式，能同时增加银行卡支付、网上支付、积分兑换等支付方式，给消费者多重选择；能将产品拿出冰冷的机器让消费者能非常直观的感受到商品，同时增加一些促销活动等互动手段增加自动售卖机的人情味，吸引更多消费者使用自动售卖机。

三:售货机终端客户端

编程语言：c#

软件开发环境：.net framework4.5 、数据库为：mysql5.6、基于C/S架构

3.1：售货机终端系统购物设计

购物流程图

将购物流程分为广告图片的轮播模块、商品模块、支付模块各模块的功能：

3.1.1：广告轮播

系统初始化完成后会轮播服务器端为售货机设定的广告以及顺序进行轮播。

3.1.2：商品模块

该模块是售货机展示服务器端为该售货机设定的商品列表的展示和具体商品的详细信息。效果如下图所示:

商品展示

3.1.3支付模块

商品详情后

支付模块分为：微信支付，支付宝支付，积分兑换，银行卡支付

1:支付宝支付

用户点击支付宝支付后系统通过支付宝子程序生成支付宝支付的二维码，用户通过支付宝扫描二维码完成。如果支付成功，系统将出货。如果支付失败，系统将返回商品详情页面。如果用户支付成功还可以打印支付小票

2：微信支付

用户点击支付宝支付后系统通过微信支付子程序生成支付宝支付的二维码，用户通过支付宝扫描二维码完成。如果支付成功，系统将出货。如果支付失败，系统将返回商品详情页面。如果用户支付成功还可以打印支付小票

3：积分兑换

用户可以点击积分兑换，通过身份证阅读器、积分系统子程序完成积分的扣除，如果支付成功，系统将出货。如果支付失败将返回商品详情页等待用户重新购买。

4：银联支付

用户选中银行卡支付，系统将调用银行卡阅读器、银联支付子程序，完成商品的购买

3.2 自动售货机上货

售货机管理员通过输入管理员用户名、密码完成验证后，系统将加载服务器为该售货

机设置的货道信息，和服务器端的商品信息，管理员选择要放的商品和所对应的商品的货道和数量，点击确认，系统将打开对应的货柜柜门，当商品投放完毕后系统返回投放页面，并且将投放的信息上传至服务器，管理员可以选择继续投放和退出。继续投放将依次操作。选择退出则完成上货流程。

3.3 自动售货机补货

管理员可以通过pc端、或者手机端的得到服务端，自动售货机需要补货的通知，然后管理员输入管理员用户名密码，完成验证后同上货流程相同完成补货的流程。

四：服务器端

4.1用户管理

对登录系统和售货机系统管理员的指定，并且给相应层级的管理员分配一定的权限。得到权限的管理员才可以对有权限的管理，进行新增、修改、删除、查询权限。只有超级管理员才能有用户管理最高权限，并且不受权限管理限制

4.2权限管理

对系统中的管理员进行角色和权限进行分配，得到角色和权限的分配，管理员才能进行对得到权限的管理操作。只有获得‘角色管理’权限的用户才可以操作该模块。

还能对系统中的功能进行禁用操作。一但禁用则所有管理员将不能使用该功能。

4.3订单管理

售货完成销售后将上传到订单管理，管理员可以进行对账时使用，管理员还可以对订单进行删除、修改、新增操作

4.4系统日志管理

当系统异常时管理员可以查看缓存管理中的日志文件来解决问题。

4.5系统数据备份

管理员可以定期对数据库文件进行备份，防止因为系统问题导致数据丢失。

4.6系统缓存管理

管理员可以定期清理系统中的缓存，提高系统的运行速度。

4.7广告图的投放以及管理

管理员给货柜设置多个广告图并且给对应的货柜发送过去，在货柜上就形成了轮播广告，该模块具有修改、删除、新增操作。

4.8货柜管理

该模块是对货柜的管理，管理员给货柜分配授权码，分配货道，分配商品，具有授权码的货柜才能进行操作和系统正常的使用。该模块具有增加、修改、删除、批量操作

4.9商品管理

该模块是设置服务器端的商品信息，管理员可以设置多个商品以供售货机系统上货时选择。该模块具有新增，修改，删除，批量操作

4.10货道管理

管理员设置售货机的货道，以供添加售货机时分配所拥有的货道。该模块具有新增、修改、删除等操作。