公交车司机违规行为处罚规定

公交车司机被投诉可能受到的处罚包括书面检查、停挂一天参加教育学习、经济罚款和公司通报批评。一些非正规公司可能不会惩罚司机，但乘客可以通过热线投诉，相关部门会给予满意答复。每辆公交车都有监控摄像，若司机被投诉，将会调取监控核查，经核实后会罚款和扣除星级评分。星级评分标准分90分，低于80分将罚款500元。

法律分析

公交车司机被投诉可能受到的处罚：

1、写出一份深刻的书面检查；

2、停挂一天，参加营运服务教育学习；

3、经济罚款100元至200元；

4、全公司通报批评。但可能有一些非正规的公交公司，没有服务意识，不重视乘客投诉，接到投诉电话，仅记下车牌和联系方式，承诺会调查处理，但并不会惩罚司机。请不要在驾驶员驾车过程中争吵，记住车号和时间，通过23549000、96196、12319三条热线反映，相关部门会给乘客满意的答复。每一辆公交车上均安装有车载监控摄像，若该车司机遭到市民投诉，将会第一时间通过时能调度平台调取监控核查，一经核实，将会对该司机处以200-300元的罚款，以及扣除星级评分1-2分。星级评分是每一位公交车驾驶员的标准，主要评级包括安全、服务、秩序以及遭到投诉等内容，标准分90分，不得低于80分，低于80的将会被罚500元人民币。

拓展延伸

公交车司机违规行为的法律责任与处罚制度

公交车司机违规行为的法律责任与处罚制度是为了维护交通秩序和乘客安全而设立的一套规定。根据相关法律法规，公交车司机在驾驶过程中如果存在超速、闯红灯、违反交通信号、疲劳驾驶等违规行为，将面临相应的法律责任和处罚。这些处罚措施包括罚款、扣分、停驶、暂扣驾驶证等，严重违规行为还可能导致司机被吊销驾驶证、刑事处罚等。此外，公交公司也会对违规司机进行内部管理，可能会采取警告、停职、解雇等措施。这些法律责任和处罚制度的实施，旨在提高公交车司机的驾驶素质，确保公众的出行安全和权益。

结语

公交车司机违规行为将受到严格的法律责任和处罚制度的制约，以维护交通秩序和乘客安全。根据相关法律法规，违规行为包括超速、闯红灯、违反交通信号、疲劳驾驶等，将面临罚款、扣分、停驶、暂扣驾驶证等处罚措施。严重违规可能导致驾驶证吊销、刑事处罚等后果。公交公司也会采取内部管理措施，如警告、停职、解雇等。这些法律责任和处罚制度的实施旨在提高司机素质，确保公众出行安全和权益。乘客可通过热线反映问题，相关部门将给予满意答复。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。