律师解答：
领取不了电子社保卡是领取错误造成的,解决方法为;
1.搜索国务院客户端,点击进入小程序。
2.然后在页面里点击找到电子社保卡。
3.接着点击领取电子社保卡。
4.在绑定手机号页面里,点击授权手机号。
5.输入身份信息,进行实名认证,点击确定。
【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法》 第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
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