法律分析:医疗纠纷解决途径:
1、协商。
2、申请卫生行政部门处理。
3、向人民法院起诉。
4、仲裁。
医疗纠纷解决流程:
1、组织医疗纠纷调查,收集相关资料,了解医患双方的意图。
2、宣传相关法律、法规、规章和医学知识,引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷,防止矛盾激化。
3、必要时邀请相关医学、法律专家分析纠纷情况,并向纠纷双方公布专家意见。
4、调解程序。
5、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书。
6、经调解未达成协议的医疗纠纷,告知其他解决途径。
7、分析医疗纠纷形成的原因,向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议。
8、为患者及其家属提供医疗纠纷调解咨询服务。
一、面临医疗纠纷的家庭该怎么做
医疗纠纷家属处理如下:一、协商医患双方就赔偿问题进行协商,达成一致意见的,双方签订协议书,可以办理公证或律师见证,并报卫生行政主管部门备案。二、申请卫生行政部门处理当事人应当提出书面申请,并在知道或者应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。三、向人民法院起诉医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理,直接向人民法院提起诉讼,以侵权为由的,诉讼时效为1年,以违约为由,诉讼时效为3年,均自知道或者应当知道自己的权益受到侵害之日起计算。另外还有调解(第三方支持下协商解决)、仲裁(双方同意仲裁)等。
二、医生误诊之后该怎么处理
寻求医院或卫生部门的解决方案。
1、及时保留证据,医疗纠纷发生后,患者及其家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉,并提出调查要求。在这个过程中,他们应该及时要求行为人和部门主任写下事情,并密封使用过的医疗器械;
2、处理过程,接到投诉后,医疗单位或其主管部门会立即指派专人妥善保管原始资料,封存相关医疗用品,防止病程变更、伪造、隐匿、销毁;
3、处理后果,如果是一般的医疗纠纷,经过调查,医务部可以与患者协商解决;
4、医院将与患者或家属讨论医疗纠纷处理领导小组或医疗单位的意见,争取协调解决;
5、如果纠纷仍未解决,建议患者或家属进行医疗事故鉴定;
6、患者或者家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍不服的,可以诉诸法院。
法律依据:《医疗事故处理条例》第三条,处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
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