〔中图分类号〕 G623.2 〔文献标识码〕 A
〔文章编号〕 1004―0463（2008）06（B）―0037―01
现代社会是信息社会，处处需要人们用准确、流畅的语言去交流、沟通。而且《语文课程标准》也强调学生应具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中学会倾听、表达和交流。因此，教师应在实际教学中努力激发学生说话的欲望。
一、创设情境，平等对话
口语交际的关键在于激发学生说话的兴趣和欲望。在课堂上，教师要营造一种平等、和谐的教学氛围，鼓励学生大胆与人交际。如在导入《》一文时，首先，我设置了如下问题：“当你和同学、朋友发生争吵时，你是怎么处理的呢？”学生对以往的生活进行回忆，思维非常活跃，并说出了许多不同的例子。有人列举自己在一次活动中被同伴绊倒，身上沾满了泥，并因此争吵起来，最后由老师进行处理的例子；有人列举出自己因为抄作业而误会朋友，最后又重归于好的例子；还有人列举出自己与父母争吵的例子……然后，我顺势导入《争吵》一课，让他们认真地阅读课文，看一看文章主人公为什么会争吵起来，他们又是怎样处理的。这种由情境来引导说话的训练，能使学生把自己的生活经历、知识积累和思维经验，投入到学习过程中，有利于培养学生浓厚的学习兴趣。
二、多元环境，展开辩论
传统的教学模式无法培养学生独立的学习意识。所以，我在语文课堂中总会努力为学生提供一个展示自我的机会。如教学《落花生》一文时，一个学生质疑：“做落花生那样的人好呢？还是做石榴、苹果那样的人好呢？”我抓住这一契机，组织学生展开辩论。有的学生说：“我认为落花生生命力强，不需要特别的呵护，它把好吃的果实深埋地下，这不正是那些朴实无华、默默奉献的人的写照吗？”有的学生说：“石榴、苹果外表好看，也很好吃，这好比外表美丽，又对社会做出贡献的人，有什么不好呢？美的事物会给别人带来美的享受嘛！”有的学生说：“落花生全身都是宝，可它从不炫耀，多么谦虚呀！”还有的学生说：“石榴、苹果既讲体面又很实用，比外表邋遢的花生强，现在不都讲究包装吗？”等等。由此可见，教师一个巧妙的能一下子扣紧学生的心弦，激活学生的思维，使学生思维的火花在情不自禁中迸发出来。这既是思维训练，又是语言表达能力的训练。
三、构筑平台，自由表达
【关键词】教学设计 课堂教学 学生主体
在课堂教学中要做到以人为本，即以学生为本，首先应当转变教学观念，把学生当作有思想、有感情的人来对待，而不要把他们当作学习的机器来对待，因为他们也有喜怒哀乐，有个人的追求，有对事物的看法，有自己的情感经历，这些正是搞好教学的基础。所以我们要以学生为本，就要在备课时考虑学生的这些经历、情感、思想和认识，从而激活他们的这些实践经验，让他们积极主动地参与到教学活动中来，从而最大限度地发挥他们的主体作用，把旧课堂的“要我学”变为新课堂的“我要学”，以致取得最佳的教学效果。
一、小学英语课堂教学设计的重要性
教师上好课的前提条件是认真备课，进行精心的课堂教学设计，我认为小学英语课堂教学设计教师应该以怎样让学生会学和学会，怎样可以让学生主动参与、亲自动手，怎样真正发挥出学生的主体地位为指导思想，设计教学环节。例如我会把要让学生“专心听讲”的内容设计成学生“多动多讲多问”的有意义的问题。也就是把课本教材上的基本概念、基本道理、基本操作、例题等基本知识中的句号变成问号，改编成学生探究的问题，以问题为中心组织教学。我希望自己能一直坚持在备课、设计教案时首先把学生放在课堂学习的主体地位，考虑学生的学路，精心设计学生高效的学路。
二、小学英语课堂教学过程要做到灵活求实
教学过程中，我们有时会出现与教学预期不相符的情况，我认为在这种情形下，教师应该要以学生的实情作为新的起点，修改教学计划，切忌变着法子往预设的套路上拽，满足于实现自己的既定目标。特别是对于教学中出现的意外和学生的失误，不要慌张，不要遮掩，要沉着应对，可以试着让其他学生找出问题根源，提出解决问题的办法，将教学曲折，变为教学精彩点；而且教师要善于把握良好的契机，加强练习，深化目标，清楚的认识到学生在课堂学习中出现教学意外才是正常的。我们要让课堂真正成为学生成材的摇篮，就要敢于让课堂成为出错的地点，不怕出错，就怕不出错，更怕错了不改错！
在教学过程中，我认为适时评价也是非常重要的。因为评价有考核、激励两重含义。既包括评价学生对知识、技能理解、运用的程度，是充分肯定还是纠正学生的不足。又包括激励学生的情感发展，使学生有积极的心理体验。评价的方式可以是多种多样的，但是评价必须是适时、适度的，不然也就没什么效果了。
另外，我认为愉快的教学、学习氛围也很重要。心理专家研究表明：愉快轻松的心境能使人心脑清醒，可以大大提高学习的积极性和理解力。反之，压抑的心情使人大脑受抑制，思维混乱，学习效率大减。如果英语教师上课精神焕发，充满激情，再会煽情，和学生特别亲近，循循善诱，激励鼓舞学生，学生就爱学、乐意学，课堂气氛就活跃，学生就敢想敢说，就有自信心，就有学习的兴趣。相反如果课堂气氛沉闷、呆板，教学效果就不可能好。
三、小学英语课堂教学中常用的“小组合作学习”的应用
教师应根据学生的学习基础、能力、特长、性别等因素，按照“互补互助、协调发展，组内异质、组间同质”的原则，灵活分组。常用的分组形式有：
1.两人互助式。同桌的两个人就是一个自然的互助学习小组。这种方式能迅速覆盖到每个学生，让每个学生都获得学习和操练英语的机会。
2.四人合作式。这种形式是相对固定的一种组织形式，也是我在教学活动中较常用的一种方式。通常由四人组成，尽量保证每个小组有一个优等生，两个中等生，一个后进生。Part A部分的课本剧排练和表演就经常采用这种形式。
3.大组竞争式。一般以纵向或横向的一排或两排为一大组，在我的教学实践中，我经常把这种分组形式用于Part B的单词竞赛，Part D的游戏和解决难点的游戏、比赛等活动当中。
4.自由组合式。由学生根据自己的意愿自由组合。这样组成的小组，组内的成员大多兴趣爱好相投，感情相融，有利于激发学生的学习兴趣和培养学生的个性。我经常让学生们在课外利用这种方式来互学、互教、互演；或者在课堂上，利用每个unit的最后一个课时，让学生们在相对固定的四人小组表演完了之后，再自由组合，进行交换角色表演或拓展表演。
其次，要合理分配小组成员，让每个组员明确各自职责。我对相对固定的四人小组成员作了明确分工：一号当组长，负责组织讨论与合作；二号当纪律员，负责维持合作时的纪律；三号当记录员，负责记录本组合作学习的情况；四号当汇报员，负责将小组合作的情况在全班作汇报。由于每个学生各司其职；少了盲目性与争吵，小组合作变得快乐而有效果。
四、英语课堂教学后反思的重要性
一、高职院校物业服务礼仪教育的重要性与必要性
物业管理属于第三产业，具有服务的属性。礼仪服务是服务创新的排头兵。然而，目前高职学生生源比较复杂，一些学生礼仪素质令人担忧，盲目追求社会潮流，缺少从善的平和心态，导致难以融入集体，难以建立和谐的人际关系。而到了工作单位，得到单位的反馈是有些学生过于傲气和散漫，不懂如何管理自己的职业形象，不懂如何与领导及同事相处和沟通。礼仪素养的薄弱在某种程度上制约了职业院校技能实用型人才的培养。
二、目前高职院校物业服务礼仪课程教学中存在的问题
1、对物业服务礼仪课程的重视程度不够，教学资源相对匮乏
当前许多高职院校把专业知识和职业技能的掌握放在教学任务的第一位，把像物业服务礼仪这样的课程放在基础和辅助教学的位置上。其次，教学资源的匮乏。
2、教学方法单一，重视理论教学、轻视实践教学
物业服务礼仪课程是一门实践性、应用性很强的课程，但是目前大多数教师在授课过程中，理论教学课时安排较多，实践教学课时安排较少。在教学方法上，主要是以讲授型为主，缺少实践性教学互动环节。[1]
三、基于工作过程导向的物业服务礼仪课程改革的措施
1、构建工作过程导向的课程体系，完成课程整体教学设计
（1）归纳典型工作任务：职业分析是基于工作过程导向的课程改革的基础。只有了解了物业服务岗位的典型工作任务，才能使所讲的课程内容与实际挂钩，真正做到学有所用。因此，要去相关企业调研，全面了解他们所从事的相关行业的工作情况。
（2）提炼岗位职业能力：在典型工作任务归纳的基础上，进行工作任务的详细分析。工作任务分析的目的在于掌握物业服务的具体工作内容，以及完成该任务所需要的物业服务礼仪技能。只有确定了学生需要具备什么能力，才能为进一步确定课程的具体内容奠定基础。
（3）创设学习情境：学习情境是指作用于学习主体，并能引起学生产生一定情感反应的客观环境。在教学设计与实施过程中，要尽可能创设真实、完整的教学情境。另外，学习情境是以项目化、案例化的知识模块为单位，它把本课程的所有理论知识、实践技能与实际应用环境完全揉合在一起。
（4）确定学习领域内容：学习领域是指一个由学习目标描述的主题学习单元，也可以是指在行业领域的基础上形成的针对课程教学所确立的教学内容。从行业领域到学习领域转换就是以工作过程为基本参照点，分析职业工作过程、描述职业行动领域、评价选择行动领域、确定学习领域。这样课程内容遵循了职业成长和认知规律，体现了岗位职业能力的要求，针对性更强。[2]
具体教学设计以“物业管理日常交往礼仪”这一项目为例：
项目：
物业
管理
日常
交往
礼仪
知识
目标
1、 了解有关物业管理中的日常交往礼仪的基本内容和训练方法;
2、 掌握交往时需要注意的各种礼仪规范，熟悉称谓礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、拜访礼仪和出行礼仪
职业技
能目标
1、 加强物业管理中的日常交往的训练;
2、 学会运用日常交往礼仪，处理各种人际关系。
典型工
作任务
工作任务实训与训练
1称谓礼仪给定业主和同事个人基本资料（包括姓名、年龄、性别及职业等），学生作为物业客户服务中心的工作人员，26岁，进行称呼训练。
2介绍礼仪1、介绍与被介绍者姿势的训练;
2、给定商务会面场景，全班同学分组，每组选择2――3人进行课堂自我介绍训练;
3、现场模拟物业公司总经理带队对所管辖小区的物业管理处进行常规检查，学生扮演该场景各角色，并设计一份为迎接上级部门检查而进行的书面介绍。
3握手礼仪1、根据动作要领，反复训练握手姿势;
2、设计某物业公司年底召开表彰大会场景，学生分组模拟该场景，重点演示颁奖握手、领取奖杯等环节。
4名片礼仪1、根据给出的信息制作一张合乎礼仪规范的名片;
2、选择几组学生，每两人一组分别进行接递名片的训练。
5接待礼仪1、观看教学片，初步了解接待中的重要步骤和礼仪要求;
2、根据前面所学知识，对接待礼仪中的文明用语及动作进行反复练习;
3、模拟客户投诉场景，要求在处理过程中不发生争吵，编排完成后请同学们分组上台表演。
6拜访礼仪模拟小区物业维修场景，学生拟定预约拜访方案，为第二天的上门拜访奠定良好基础
7出行礼仪1、4人一组，其中两人扮演客人（1人为房管局的科长，1人为街道办事处的主任），2人扮演物业公司服务人员（1名为经理，1名为秘书），表演4人单行行走与4人并排行走。
2、2人一组，1位男同学，1位女同学，分别表演男女上下小轿车的仪态
2、构建基于工作过程导向的系统化教学方法
在本课程的教学中，我们将主要采用以工作过程为主线，任务为驱动，项目为导向，融“教、学、做”为一体的项目教学法――以物业服务礼仪活动的过程为主线，同时注意多种教学方法的综合运用，如案例教学法、“角色扮演”教学法、“情景模拟”教学法等等。[3]
3、完善、改革课程考核体系
语文出版社S版第五册第二单元第七课《寓言两则》之一。
教学目标:
1.认识本课“狐、假、虎”等3个会写的字和“兽、违、抗、撒”四个会认的字。
2.正确、流利读文,演读课文。
3.认识寓言这种文体,知道它是通过短小精练的故事来说明生活中的一个道理,启迪智慧。
4.读懂寓言,明白“狐假虎威”的含义,懂得有的人仗势欺人,我们要看清他们的本质。
重点难点:
懂得百兽不是因为狐狸而是因为老虎吓跑的,明白本文的寓意。
课前准备:
教学过程:
一、谈话导入,了解寓言
1.我们学过哪些寓言故事呢?
生:《守株待兔》、《坐井观天》、《亡羊补牢》……
2.引导学生说故事后问:这些寓言故事有什么特点?
3.生答后师小结:寓言是通过短小精炼的故事,来说明生活中的一个道理,也能启迪人的智慧。
4.今天来学习一则寓言《狐假虎威》。
5.板书课题,认识课题中的四个生字,注意比较“狐”和“虎”的读音。
。]
二、激趣读文,自学生字
1. 。他们各有什么特点?
2. 指名回答,引导学生说出老虎是凶猛的,是百兽之王,狐狸则很狡猾。
3.当狡猾的狐狸碰到凶猛又饥饿的老虎时会发生什么故事呢?同桌两人一组一起读课文,把不会读的词语和不理解的地方划出来,先和同桌互相讨论讨论。
4. 生合作自由读文,老师巡视指导。
5. 小黑板出示下列词语卡片。(齐认生字)
茂密狐狸寻找百兽违抗扑打害怕争吵
猴子野猪纳闷窜过骨碌碌半信半疑
6.分段指名读课文,集体评议,正音纠错。
[评析:“兴趣是学习的关键” 。认读生字时采用学生教学生的方式,激发他们自主学习的欲望,提高自信心。]
三、理解故事,演读课文
1.说说课文讲了一个什么故事。
2.指名反馈,老师可多叫几名学生讲。
(主要讲了一只狐狸被一只老虎逮住了,狐狸为了逃生,对老虎撒谎说自己是老天爷派来管理百兽的,并且叫老虎跟在它后面到百兽面前走一趟,结果吓跑了百兽,骗倒了老虎。)
3.默读课文第一自然段,说说狐狸在什么情况下遇到老虎的。
⑴生默读课文后反馈。
⑵你是怎样理解"窜过"这个词的?能表演一下吗?
⑶通过老虎“一扑”“一下逮住”这两个动词,你想到了什么?(引导学生明白狐狸和老虎之间的力量悬殊,以及狐狸的危险处境。)
⑷即将葬身虎口了,狐狸是怎样摆脱危险的呢?自由读文,把狐狸的话用笔画出来,想想该怎样读,然后读给同桌听,让同桌评评。
⑸指名读狐狸的话。
句1:“你敢吃我!”
①狐狸是怎样说这句话的?(扯着嗓子)
②狐狸为什么要扯着嗓子说这句话?
(引导体会狐狸内心的害怕,但又想反客为主,先声夺人把老虎吓住。)
③谁能把狐狸又害怕,又想吓住老虎的心理读出来?(指名读)
句2:“我是老天爷派来管你们百兽的。你要是吃了我,就是违抗老天爷的命令。你的胆子真大呀!”
①狐狸这次共说了几句话?每句话各是什么意思?
②讨论:狐狸当时说话的语气是怎样的?为什么?
③比一比,看谁读得最神气?(指名读课文)
句3:“不信,你就跟着我到百兽面前走一趟,看他们怕不怕我。”
分角色朗读2-5自然段。图文结合,理解“神气活现、摇头摆尾” ,体会狐狸的得意狂妄、装腔作势,理解“半信半疑” ,体会老虎的纳闷无知,上当受骗。
[评析:中低年级形象思维占大部分,图文结合能更好地理解词语意思。
本节中教师引导学生以读促解、读中理解、读中体悟,并通过表演加深理解,激发兴趣。]
四、引发议论,理解寓意
1.老虎以为大家逃跑是因为害怕狐狸呢,此时你最想对老虎说什么?(百兽不是害怕狐狸,而是害怕老虎你呀!)
2.你是怎样理解“狐假虎威”这个词的?
(假就是借的意思,狐狸借老虎的威风吓跑了百兽。)
3.讨论:你怎样看待故事中的老虎和狐狸的?从中你受到了什么启发?
4.生自由发言后师总结,现实中也有像狐狸一样仗势欺人的人,当我们碰到这种人时,不要被吓倒、也不要上当受骗,要看清他们的本质,勇敢面对他们。
[评析:学生在深入理解课文内容的基础上,就很容易地理解“狐假虎威”的意思了,本文的重点也就突破了,通过引导学生评价老虎和狐狸,自然而然引发对寓意的探究,这也正是本文的难点。]
五、课外延伸,个性发挥
1.续编故事:老虎放走狐狸后,意识到自己上当了,当他再次见到狐狸时又会发生什么事情呢?
【关键词】：现代信息技术 数学 课堂教学 作用
现代信息技术具有集文字、图像、声音、动画等多种信息载体于一体的特点，它能够将教学重点和难点一一呈现出来，向学生展示教学情境、提供丰富感知、呈现思维过程。运用多媒体信息技术在课堂教学中进行动态演示，形象揭示知识的生成过程，化抽象为具体、变理性为感性。让学生在主动参与中，借助于观察和比较，逐步探究知识的形成过程，从而更深刻地把握知识的本质。在小学数学教学中，信息技术与数学课的整合，正以其鲜明的教学特点、形象生动的教学情景，使教学形式更加多样化；带给学生足够自主的空间、足够活动的机会，培养了他们的能力有效地提高课堂教学效应，促进学生的发展。
一、利用现代信息技术激发学生兴趣，活跃课堂气氛
"兴趣是最好的老师"。一节好的数学课，情境的创设非常重要。小学生的特点是好玩、好动、好奇心强，对于色彩鲜艳、离生活较近、有趣味性的故事感兴趣。教学分数的初步认识时，我首先利用课件猴妈妈分饼的故事创设了情境导入新课，引发学生的注意力，学生思维活跃、学习积极性很高，为本节课的教学做好了铺垫。先让猴妈妈把饼子分成不同的两份，引发哥俩的"争吵"--都要少的一部分，达到教育学生继承和发扬我们中华民族互相谦让的传统美德。然后讲解分数各部分名称，使学生对分数有了初步的认识。最后，培养学生的动手能力，让学生动手折出正方形、长方形、圆形和三角形的1/2，进一步认识分数。
二、利用现代信息技术来突破难点，化难为易
。
如我在教学《时、分》的认识时，在教学时、分之间的关系时，通过电脑演示出时针、分针走动的钟面，学生观察后发现时针、分针同时走动、同时停下，时针走一大格，分针走60小格，从而形成一小时等于60分的概念，时、分之间的关系轻而易举地被学生发现、掌握了。利用电脑虚拟环境，通过钟面的演示表示时和分的关系，变抽象为直观形象，较好地突破了教学的重难点，达到了其它教学手段难以达到的效果。这样的教学设计符合小学生的认知规律，符合教学内容的特点，应用得比较合理适时。由于多媒体形象具体，动静结合，声色兼备，恰当地运用，调动学生各种感官的协同作用，解决教师难以讲清、学生难以听懂的内容，从而有效地实现精讲，突出重点、突破难点。这两个课例，充分巧妙地利用了多媒体的优势，为课堂带来了活力与效率，一定程度上提高了数学课堂的教学质量。
三、利用现代信息技术，巧设练习，及时巩固新知
在平时的课堂教学中，我根据学生的知识差异设计不同难度的问题让同学们解答。可是在做练习、布置作业时，却很难按学生的层次区分。现代信息技术为教师的教学设计提供了有效帮助，教师可以根据自己的需要选择合适的资源。学生也可以根据自己的实际情况，选择适合自己的练习题。不同的同学对知识的理解、接受的程度是不同的。所以我在利用现代信息技术设计练习时，注意资源的重组和整合，由易至难地编排练习。
例如，教学《长方形、正方形的周长》一课，我在计算机中设计了三层练习题。第一层：基本题。让学生利用长方形、正方形周长知识进行选择和判断，并进行简单的实际应用。第二层：变式练习。利用长方形、正方形周长计算公式灵活的解决日常生活中的问题，体会数学知识服务于生活的道理。第三层：思维训练题。这一练习是对本课所学知识的扩展和延伸，是为学有余力的学生准备的。在分层练习中，教师不给学生化定界线，而是由学生根据自己的喜好和对所学知识的掌握程度自主选择练习题。当学生做完一层练习题之后，还可以根据练习情况，自由选择其他层次的练习题。
四、利用现代信息技术，满足学生多样化的学习需求
关键词：商务英语，语言村培训，问题及对策
一、商务英语语言村培训项目介绍
广东省教育厅主办的为期15天的中职骨干教师商务英语语言村培训项目，旨在实施“中职教师职业技能提升计划” “中职专业带头人培养计划”，提高教师实践教学能力，推广国际职业教育先进理念和教学方法，使教师获得商务英语教学方面的发展能力和机会。该课程的授课主要包含两个模块：
模块一：由外教主讲的商务课程。作用：体验英国外教注重思维过程和教学设计细节的教学理念。学员接受包括语音、教学方法、教学实践创新等方面的培训。
模块二：由中教主讲的商务课程。作用：中方教师讲解商务知识、常用专业术语的以及探讨广东的职业教育。
二、商务英语语言村培训项目模式对中职英语教学的启示
（一）外教的授课方式新颖。
方法例谈一：上课伊始，外教给学员一张调查表，内容如下：
My first impression of the training program is ……
Right now I feel ……
My problems I have with English teachings are ……
Things I expect to learn on this program ……
One thing I want to do on this program ……
启示：教师有针对性地调查能对受教育者产生引导性的作用，促使受教育者更深入、更理智思考行动的目标及意义。此举对学习效率的提高、学习策略的迁移都具有重要的作用。
方法例谈二：在Steve Roberts的课上，外教很随意地问学员一个问题“What are the class rules in your class?(在你的课堂上，都有哪些规矩？)”学员七嘴八舌地回答道：No phone， no Chinese， no sleeping， absolutely no food and drink， no smoking， never being late， respect others， follow directions， listen when others are talking， be on time， do very best， talk only when permitted.学员们越说越起劲，外教在黑板上亦写的不亦乐乎，最后外教留下一句话“Those are my class rules”。学员们这才发现制定规则的人正是执行规则的人。
启示：在这个教学过程中，让笔者最难忘的是外教通过师生平等对话这一民主和谐的授课方式给学员们设了个立规矩的“陷阱”的做法。
培训结束后，笔者在课堂上仿照外教的这一做法取得了良好的效果。原理很简单：学生更愿意利用机会自己管理自己，而不愿被动地接受教师的约束。
方法例谈三：在Steve Roberts的一次关于Employment课上， Steve让学员解释taboo words，然后由A组学员们轮流用英语讲出与Hotel cleaner有关的单词，但不能出现Hotel cleaner的taboo words内的单词（下图所示）和Hotel cleaner，然后在规定的时间内由B组学员猜出该职业。用同样的方法，猜出waiter，accountant，nursery teacher ，hamburger maker，secretary，flight attendant，taxi driver等职业，最后由各组学员讨论，给所有的职业prioritize。
Hotel Cleaner
taboo words
—clean
—room
—floor
—beds
—keys
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