一、关于世博会现场管理的探讨
尽管上海世博会已经过去三年，但在我国现场管理上树立了一座丰碑，为大型活动管理提供了广阔的思考空间。上海世博会的现场是政府向公众输出的一个公共服务的地方，是体现世博园公共价值的场所。世博会中的现场管理是指运用科学的管理手段，对世博园区内公共设施和服务人员分配进行合理设计，达到全方位的配置优化，创造出一个整洁有序、环境优美的场所，使游客零障碍游览，提高游园效率，向世人展现我国大型活动现场管理水平与服务理念，使各国游客在游玩时感受到中国式的人文关怀。。
（一）世博会现场管理中的亮点
1、高效的现场组织能力
世博会为分散热门场馆人流，在观众入场组织者为参观者提供预约服务。参观者可凭当日已检入园的门票在22个预约服务点的预约机上预约当日参观五个主题馆中的一个场馆。此外，部分展馆及文化演艺活动提供单馆预约服务，参观者可在其单馆预约机上预约，每张门票最多可约五次。预约成功后，在预约时段凭门票及预约券到达场馆验票入馆。预约服务不但提高了入场效率，而且对预约服务数据进行有效分析和评估，可以提前做好各个场馆的时段安排以及人流控制。世博会期间，大部分场馆入场都秩序井然。
2、恰到好处的细节掌控能力
世博园区的总体概况图表化和公开化。不论是地图上，还是同区内的展板上都有统一的标识，包括服务站、卫生间、餐饮、出入口、银行、医疗点等等，这些标志中英文皆有，浅显易懂，让不同语言、不同文化、不同需要的游客一目了然。园区内共设有1万张坐椅，并且周围设有太阳伞和可移动的喷雾降温设备。共有101个饮水点，共计配备1168个喷水嘴和接水口，免费为参观者提供饮用水。现场的色彩运用实现标准化管理各种类的基础设施颜色样式统一，便于游客的辨认如安全通道用绿色标识，危险地带用护栏及设置红色标识。抓住细节，往往在展会中起到加倍的作用，不仅使游客身心舒畅，而且为现场管理人员减少了很多不必要的注意力，现场管理也能减少很多隐患。
（二）世博会现场管理中的遗憾
1、现场疏散措施缺乏灵活
在实际的上海世博会现场中，由于各场馆热门度不均，人流较容易集中在某一时间段，在现场人员的安排和分配以及入场通道的设置需要提前做好预测以及应急方案。而针对现场人流的实时流动，世博会的疏散措施缺乏灵活，比如在韩国馆发生的人员混乱现象。
2、“傍世博”现象突出
在上海世博会频频出现了“傍世博”的非法商业广告，利用世博吉祥物、世博会徽以及世博标语等牟取暴利，甚至出现某些赞助企业的同业竞争企业未经许可，在繁华商圈的户外商业广告中擅自使用世博会标志进行营销推广。。
（三）世博会给现场管理的启示
2010年上海世博会的成功举办不由又使展会现场管理上了一个台阶，是针对大型活动现场管理研究的最佳对象。通过本次世博会，反映出按照规章制度来的现场管理策略已然满足不了现代观众和参展商的需求，因此笔者认为除了在制度和策略方面完善之外，还应该注重现场的个性化、灵活化服务，相信在这个方面将成为往后大型活动现场管理的发展趋势。
二、世博会现场管理的改进策略
（一）“5S”现场管理的运用
“5S”是日文SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）这5个单词，因为单词首字母都是“S”，所以统称为5S。5S管理的核心就在于员工群体的素质，只有努力提高员工的素质才能有效地开展5S活动（王坚，2008）。
首先，世博会管理部门应成立多支专门的执行小组，不同职责的小组分别有至少一个负责人小组负责现场5s推动的规划，并及时与公司各部门进行沟通，逐步完善5s管理。；其二，执行标准化的工作方式，强调系统的管理。即强调的是在专人在特定的时间、地点完成定量的工作。其三，调动员工积极性，营造良好的工作环境，建立公平的奖惩制度，培养员工积极努力地配合现场5S的推广；。
由于现场管理大多致力于生产行业中，故5S活动的出发点也是如此，但是与展会中的现场管理有相似之处，可以借鉴运用。如在现场环境管理方面，通过5S管理可以有效维持展会现场的整洁，以及在环境参展商和观众行为管理方面，5S管理可以大大节约布展以及参展的时间，有效维持着现场秩序。
（二）维持“CI”持续改进
CI持续改进是使用差距分析帮助CI小组选择新的CI项目，它的的主要作用是能够帮助找到工作区域当前存在的问题，并针对性的解决，使小组能够在他们的控制范围内将问题解决，尤其是将焦点集中在问题的最根本原因。在世博会中，CI持续改进显然是良性循环的策略。从年数来看，世博会是有生命周期的，每一届世博会的成果都是可对比分析的，将每一届世博会看成一个CI小组，不断分析和探究世博会所需改进之处，制定下届的可实施性CI目标并为之努力。从世博会本身内部来看，负责世博会的相关部门成立CI小组，相互沟通了解彼此的长处，并制定相应的CI目标，相互配合使其实现。
在展会过程中CI活动凝聚了每一位员工的聪明智慧，往往在发生突发性状况时，成立临时性的CI小组专门解决某一焦点问题，不仅快速找到问题根本原因，而且对于整体管理结构也不会发生影响甚至动摇。比如世博园区各国馆安排的文艺表演节目，引来大批观众聚集在某一场馆，发生秩序混乱的危机事件。若保安内部以及部门经理临时组建CI小组，将维持秩序和疏通通道制定为CI目标，各组长有序不乱地调派人手，并采取增加通道、门票限制等方法维护现场秩序。但是在展会现场管理中的CI活动局限于某一区域、某单一问题，因此还需要配合5S管理中的总体管理方法，即5S管理决定什么才是最紧急的问题，什么地方展开CI改进活动以及哪些人参与此活动。将5S管理与CI改进结合起来，效果才会更加相得益彰。
（三）加强信息化管理的应用
展会现场信息化管理能给所有参与展会人的最优的参展体验，展会的信息化管理贯穿于展会的展前准备、展中的现场服务以及展后的善后服务的全程服务，衡量一个组织能否办好展会的标准不仅在展览的收益上，更在于现场管理上，展会的现场服务表现得最为直接，展会合理而科学的现场信息化管理不仅提升了展会信息化水平和展会形象，更能获得宝贵的展会信息资源并挖掘利用（黄晨，2010）。在上海世博会信息化建设中主要围绕安全可靠、展示创新亮点、整合先进的信息化理念，综合利用主流信息技术，持续注重推进IT技术创新。世博园区能源与环境监测信息系统所使用的操作系统、数据库、GIS、中间件等全部为自主知识产权的国产软件产品，为世博会提供了高效、优质的现场管理保障。。；电子标签，世博会的数千万张门票都会应用射频识别技术，也就是人们俗称的“电子标签”技术，人均通过世博园区入口闸机时间不超过20秒。
但凡走在前沿的展会，都是多种管理方法的综合运用，并在此基础上不但创新。世博会也应该不断改进现场管理的方法和学习不断创新的管理方法。
三、总结
2010年在上海由中国第一次主办的世博会，聚焦了全球的目光，在我国会展历史上翻开了新的一页。在现场管理方面让大众看到了上海世博会委员会对待世博会期间的应急方案和较人性化服务，但是同时某些现场管理的力度体现较弱。
1、活动场所建筑物（含临建）坍塌；
2、活动场所发生火灾；
3、现场秩序失控，发生拥挤、踩踏事故；
4、现场发生重大刑事、治安案件；
5、其它影响安全的、可能造成人员伤亡的事件。
二、工作原则：
1、以人为本，安全第一。把保障师生的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少安全事故造成的人员伤亡作为首要任务。
2、统一领导，分级负责。在学校党委的统一领导下，活动主办方、承办方及各职能部门根据各自的职责和权限，分工协作、各负其责。
3、居安思危，预防为主。重视安全工作，增强忧患意识，将“预防为主、安全第一”的指导思想贯穿于活动的策划、筹备、举办等各个环节。
4、快速反应，从容应对。加强应急队伍建设，建立联动协调机制，一旦发生安全事件，要统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效。
三、前期工作：
1、信息报告：
大型活动中发生安全事件后，要在第一时间向学校领导汇报同时报保卫值班室，并视事件发展及时续报有关情况。
2、先期处置：
每次活动的主办单位领导为本次活动的第一安全责任人。活动的组织者为本次活动的安全责任人，活动期间组织者不得离开活动现场，随时掌握现场情况。安全事件发生后，主办方、承办方以及在场的有关部门、人员，在上报的同时，要及时、有效、果断的开展工作，控制事态、减少损失。
3、应急响应：
学校接报后，有关领导视情况及时启动本预案。
四、应急处置：
在学校党委的统一领导下，成立“应对大型群体性活动安全事故指挥部”：
总指挥：安全领导小组组长
副总指挥：领导小组副组长
成员：办公室主任、学工部长、团委书记、保卫处长、后勤管理处长、后勤总经理、宣传部长、
指挥部下设办公室
（一）办公室：
主任：办公室主任
具体职责是：
1、掌握突发安全事件的全部情况，按指挥部的要求收集、汇总、上报有关情况，下达上级指示精神。
2、统一调配人、财、物，负责做好处置事件的具体指挥、调度和协调工作。
3、负责安排值班，督促检查反馈各组工作落实情况。
4、调动机动车辆。
5、接待安排上级主管部门的调查。
（二）疏导组：
组长由学工部长担任，具体职责是：
1、对大型活动开展期间可能发生的不稳定事端提前进行预测、评估。
2、事件发生后，要以最快速度组织辅导员、班主任等有关人员即刻赶赴事发现场，面对面开展疏导、化解工作，引导现场人员有序撤离。
（三）后勤保障及救护组：
组长由后勤总经理担任，具体职责是：
1、活动开展前做好医务人员、救护地点、医疗器械、药物的准备工作。
2、对受伤人员进行现场救护。
3、对重伤员送医院继续治疗。
4、保护好水、电、暖等设施，保证安全用餐、用水、供电、供暖。
（四）供应组：
组长由后勤处长担任，具体职责是：
1、搞好应对安全事件所需设备、设施物资的采购、供应工作。
2、提供救助用房及相关的仪器设备。
（五）财务组：
组长由财务处长担任，具体职责是：
1、保障处置安全事故期间所需的资金。
2、搞好财产损失的评估和统计。
（六）善后处理组：
组长由工会主席、团委书记担任，具体职责是：
1、做好受伤人员的慰问安抚工作。
2、做好受伤害人员亲属的接待、沟通和思想工作。
（七）宣传组：
组长：宣传部长
具体职责是：
1、掌握事件过程中张贴的口号、标语、大小字报及散发的传单，积极把握好正确的舆论导向。
2、保证广大师生的知情权，在事件的各个不同阶段，及时向广大师生通报相关情况。
3、负责媒体采访的接待工作。
4、对网络宣传进行监控。
（八）保卫组：
组长由保卫处长担任，具体职责是：
1、维护事发现场及周边秩序。
在一场大型活动中，开场的主持词起到了至关重要的作用。。
大型活动主持词开场白范文1甲：敬爱的校长，尊敬的各位老师，
乙：亲爱的爷爷奶奶，爸爸妈妈，
丙：亲爱的同学们，少年儿童朋友们，
合：大家下午好!
甲：草长莺飞的`五月即将过去，火红火红的六月就在眼前，
乙：我们翘首期盼的六一国际儿童节即将来临
丙：在这欢乐的日子里，让我们共同祝愿：全世界的小伙伴们
合：六一儿童节快乐!
甲：看，六一的鲜花绚丽多彩
乙：瞧，六一的阳光灿烂夺目
丙：为了欢庆今年的六一国际儿童节，我们修文外国语学校的同学做了精心准备
丁：同学们在老师的辅导下，排练了好多有趣的节目
甲：就让我们一起放声歌唱，用活泼的旋律，展示少年儿童的烂漫风采
乙：今天，就让我们一起尽情跳舞!让我们用美妙的舞姿表现修文学子良好的艺术修养
丙：在节目开始之前，首先让我们用最热烈的掌声，欢迎敬爱的王校长讲话!大家掌声欢迎!
丁：感谢王校长的热情鼓励和真情教诲。下面让我们隆重宣布：
合：“迎绿色奥运，展童年风采”，淄博修文外国语学校20年度庆祝六一文艺汇演现在开始!
大型活动主持词开场白范文2男：瞬息万变的天空浓缩了宇宙和人世的历史，
女：瞬间的幻灭，演示出千万年的动荡曲折。
男：中国的传说和外国的神话在星光浮动的天上融为一体，
女：中国的宝驹和希腊的神马在空中擦肩而过，马蹄和车轮的轰鸣惊天动地。
男：当发现了黑洞的霍金坐在轮椅上仰望星空时，他的目光像夜空一样深不可测，
女：他用失去了4/5知觉的身躯证明着生命的价值和科学的意义。
男：这就是我们的世界，这就是我们的地球，
女：这就是人类社会前进的轨迹。正是这样一个运动轨迹，带动我们走进了新的世纪，开始续写第三个千年纪元史册的光荣与梦想。
男：我们托起希望迎接明天，
女：我们的真诚和热情感天动地。
男：装上所有浪漫，
女：释放全部激情，
合：21世纪，我们的心仍然在一起!
男：为新世纪编织新的税收诗篇!
女：唱出你我心中同一首歌!
合：鲜花曾告诉我你怎样走过，大地知道你心中的每一个角落，甜蜜地梦啊谁都不会错过，终于迎来这欢聚时刻!--见证新世纪文艺联欢会现在开始!
大型活动主持词开场白范文3尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁：
上午好!首先感谢中指组领导百忙之中莅临授课。
为进一步提高全市()人员的业务水平，加快推动()工作，提升()质量，我们在北京举办这次业务人员培训班。我们特别荣幸地邀请到了()。让我们向各位领导、专家在百忙之中的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
今天的培训会分两项内容，第一项内容是请()老师作题为()的培训。第二项内容是请()老师为大家讲授()。大家要把握此次学习机会，认真做好笔记，用以指导实践。让我们再次用热烈的掌声请()老师为我们授课。
谢谢!()处长的授课不但让我们了解了()研究的最新现状及理论观点，拓宽了思路，针对性和操作性都很强，高屋建瓴的给我们今后实践把握好了方向。让我们再次以热烈的掌声向()处长表示衷心的感谢!
今天上午的培训会就到这里，请大家一起到食堂共进午餐。
经过中午的休息，大家都以饱满的热情期待下午的研讨学习，下面请(职位)(姓名)为我们讲授()。
谢谢!王老师的授课让我们更系统的认识()基本理论与方法，讲解精辟，具有很强的操作性和针对性。让我们再次以热烈的掌声向王老师表示衷心的感谢!
(单位)历来重视史志业务培训，特别是对年轻同志的成长非常关心和重视，对于我们这次培训活动，更是给予了大力支持和充分肯定，希望我们能够藉此机会，多沟通、交流互鉴，相互学习、相互提高。
大型活动主持词开场白范文4男、尊敬的各位领导、各位嘉宾女、亲爱的青年朋友们合:大家下午好!
男：今天是国投新集一矿团委与楚源公司团委青年青春风采联合对抗的美好日子。女:今天公司团委副书记--，矿党委书记--也在百忙中来到了我们联谊活动的的现场，让我们热烈的掌声欢迎领导的到来。
男:今天到场的还有~~~~~同时向参加此次活动的-----公司的优秀青年表示热烈的欢迎!
女:我们还要向这次活动的主要发起----团委表示感谢，正是他们的不懈努力和无私奉献,才使我们有了今天成功的聚会,让我们把热烈的掌声送给他们。男主持:现在我宣布---公司青年风采对对碰现在开始。掌声有请讲话：
男:火红七月已悄悄来临。女:驿动的心让我们在新集真情相聚。男:人们常说，相识是天意,女:相知是人意,男:相助是友谊,女:相聚是情谊。
男:让我们今天在这里-告白男:时光会给今天烙下深深的印记。女:岁月永远留下今天美好的记忆。
男:今天,在这里让我们尽情展现个人风采，结交优秀朋友，拓展生活空间，提高生活质量，憧憬美好生活，更添工作的热情!
女主持:今天,我们将唱响爱的主旋律，真诚祝愿大家能够在这明媚的季节里、欢乐时光中顺利找到属于你的那份情缘。
女：下面进入活动的第一个环节。。那么先从哪一边开始好呢?行，我们女方可不会扭捏，那就一号开始吧!
男;今天到场的年青朋友个个都是多才多艺。下面进入活动的第二个环节。才艺展示：才艺展示包括歌曲演唱、舞蹈、模仿秀、-等方面才艺。才艺展示可以自告奋勇一展风采，也可以相互点将，被点之人如果没有才艺表演，将会受到主持人的惩罚。刘云朋：刘德华《今天》储飞达：《披着羊皮的狼》《天仙配》片段陈峰：《好久不见》;缪康：《别爱我》;杜成：周华健《朋友》;陈实：刘德华《天意》女;才艺展示告一段落，下面进入我们今天的第三个环节。-PK：
主要展示在座各位的知识面的丰富程度。主要包括历史、文艺、体育、文学等方面的知识，每个方面出十二道题供参加人员自由选择。规则是-选题，男生回答，男生选题，-回答，先由哪边开始呢?好那就-谁愿意起立替男生选题，好就你了，那么哪位男生愿意接题，没有，我们就让-指定了。呵呵~~
男;下面进入今天最重要的环节，真情互动环节真心话有背景音乐《致爱丽丝》：在座的靓女、帅男通过熟悉后，进入互动环节，可开展歌曲对唱、知识相互提问等方式开展-碰撞。本环节是由男女双方相互直接提问题，被问嘉宾必须现场如实回答。(但是要注意莫要侵犯人家隐私哟)。
朋友们可要抓住这个机会，向自己心中的他(她)提一个你最想知道的问题。男女主持人可以引导在其中调侃，问答做示范。女主持问男主持;做羞羞答答的表情;请问男0号你月收入是多少啊，你会做菜吗?做什么菜?你喜欢吸烟吗?你喜欢小动物吗?等等!男主持回答;我构造子不行啊才6000元，括弧扣除五金和税后。大家都不愿意相互提问，那么就请我们工作人员每人发一张纸，将要问的嘉宾号先写上，然后写出要提问的问题，也可留下自己的落款，并由主持人现场问被提问嘉宾并让其现场作答。例如;请问1号男嘉宾，你现在具体从事什么职业啊?男嘉宾答案必须是真实的。当然，提问的问题越刁钻越隐秘越有趣)。好下面就开始真心话环节。
女;接下来游戏环节：(1：数7)首先有请6名嘉宾(三男三女)。(等站好后)规则：任意一人开始数数，1、2、3、4、5??那样数下去，逢到7的倍数(如7、14、21??)和含有7的数字(如17、27、37??)必须以拍手代替。如果有谁逢7却数出来了，就算犯规，有谁没逢7就拍手的，也算犯规，直到剩下2位参赛选手即为获胜。
违规者将淘汰并接受惩罚，本次活动惩罚方式为：吃5个辣椒或才艺表演任选其一男;2.接龙游戏：
首先请6名嘉宾上场(三男三女)，此游戏为文字接龙如：第一人说大头的头啊，第二人就要接"头"字，头发的发啊，发展的展啊，展览的览啊，接不上或者停顿时间超过3秒，视为违规将其淘汰后退一步，直到剩下2名获胜者本游戏结束。获胜者将有礼物送上，反之淘汰者将接受惩罚，惩罚方式为：吃3个辣椒或才艺表演任选其一.女;4.密不可分
这个游戏比较好玩，我们得请出四位男生和四位-，好请出以后，我们先自由配对。首先请上我们的道具，这个游戏叫密不可分，规则是每队队员之间放一个吹好的气球，彼此之间要夹好气球，;整个过程中队员不能用手碰气球，且气球不能不能掉落，以哪队先到达终点为优胜，如果违反以上规则，那一对要重回起点。
优胜有奖品，失败的就要接受惩罚了，呵呵~~
男;5、喝啤酒大赛
由主持人或者女嘉宾选出5名男同志让他们进行喝啤酒大赛，酒具是奶瓶，谁喝得多将有大奖送上。
女;6.穿针引线，
呵呵，刚刚历过激烈的喝啤酒大赛，那么接下来的游戏环节呢，就比较柔情一点的了，也是我们的押轴环节，大家可抓住机会了，这样吧，我先请上4位男生和4位-之后再说吧，请自告奋勇的上来4位男生和4位-，
好有请工作人员发道具，好都猜到了吧，呵呵，规则就是现在每人三根针一条线，要求男的拿线，女的拿针，最先完成的为赢家。完成最少的要收到相应的惩罚。(男主持人插话增减游戏的难度
性，要求男女必须金鸡独立，但可以相互搀扶)
结束语;
男：今天我们相聚在这里，敞开心扉，释放-;今天我们相聚在这里，一起用心感受真情，用爱牵起情缘。
女：欢乐的时光流逝如水，美好的日子短暂而让人留恋，留恋的歌声里预约着今后一句不变的诺言：相约新集，幸福伴百年。现在，我们的联谊会即将结束，但那美妙的歌声依然回荡，欢乐的时光过去了，但真诚的情意永存!
男：在以后的日子里，再回首的岁月中，朋友们，请你们记住，记住欢乐的歌声，记住今天的相聚，记住一张张真情的笑脸，记住一颗颗期待你的心。记住今天的温馨相聚，记住永远的真挚情缘!
女：相聚的时光是有限的，但是我们彼此之间的情谊是无限。让我们在这里相逢，让爱为我们做主，在火红的七月里，释放青春的-，演绎美丽的情缘。再次感谢青年朋友们的积极参与，感谢今晚台前幕后的工作人员，感谢光临今天联谊会的朋友们。谢谢!
(合)：青年朋友们，今天活动此结束，祝愿有情人终成眷属.祝愿所有的朋友幸福健康!(最后合影留念)
大型活动主持词开场白范文5尊敬的各位领导、嘉宾、朋友们：
大家好!
春风送爽千山翠，瑞气迎临万象新。在这春满人间、百花争艳时节，很荣幸迎来了各位领导、嘉宾和朋友们。我是来自南阳的主持人贸丝。经过了前段的筹备，今天，我们在这里举行揭牌仪式。首先对各位领导、嘉宾和朋友们的光临表示热烈的欢迎!
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身体障碍者也是最需要关心、帮助和扶持的特殊困难群体。我们不能只停留保证他们吃喝穿戴上，还要关心他们的心理、生理的需要和精神生活方面，社会还要拥有健全合理的机构收容他们，帮助他们。
社会关爱机构的成立，对于老年人和残障人来说，就像疲倦的人得以依靠;就像迷路的人，找到一盏指路明灯;就像炎热的人找到浓浓的绿荫;就像心灵干枯的人们找到一泓清澈山泉。
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下面，我宣布：南阳市宛城区怡人托老院暨南阳市宛城区残疾人托养机构成立揭牌仪式正式开始：
仪式进行第一项：鸣炮、奏乐;
仪式进行第二项：参加今天揭牌仪式的领导和嘉宾有：还有社会各界的朋友，让我们以热烈的掌声，对他们的到来表示衷心的感谢和诚挚的欢迎!
仪式进行第三项：请南阳市宛城区怡人托老院和南阳市宛城区残疾人托养机构的院长马爱峰女士讲话，大家欢迎!;
仪式进行第四项：请宛城区民政局副局长徐国清先生致辞;
仪式进行第五项：各位领导、嘉宾、朋友们，激动人心的时刻就要来到了，让我们以热烈的掌声欢迎为南阳市宛城区怡人托老院成立揭牌，谢谢!
一、电视媒体大型活动的成本控制措施
1．加强活动预算是成本控制的关键之举。
预算对于活动成本控制至关重要。正确确定活动预算，可以清晰地显示各种成本的经济用途，方便对活动成本的计算、控制与分析。为此，要在实事求是、宽紧适度的前提下，根据成本核算对象、成本项目、成本计算期来制定成本预算。
大型活动有很多大型演出。创作、演出的投入产出与一般商品生产、加工有着本质的不同。因具体服务行为和过程的不同，其经营成本的计算有很大的差别，对服务所包含的隐性成本非常难以估算，各种成本费用的界限难以准确划分，计算方法也难以规范。所以，要强化投入与产出并重的原则，简化成本开支程序，理性投入，坚持核算，主动灵活地处理特殊问题。
值得注意的是，活动中出现的最主要的问题是成本“超支”。活动计划者经常碰到不可预见的问题，任何细小的变化都会影响活动财务结构的变化。所以，预算仅仅是对现实的估算，并不是现实本身。
2．控制活动过程。
对大型活动的成本控制，可以根据电视媒体的事业属性，在实际操作层面上加以控制。一般来说，对活动的过程进行有效的控制是必要的。在活动过程中要对可能引起的变化进行观察，改善活动的传递。这种监控过程对质量控制非常重要，也将为最终评估和未来计划提供宝贵的信息。例如，在某项具体的活动中，可以制定出每个阶段的“工作倒计时”，将既定目标与实际情况不断地进行比较，再根据活动本身的规模，控制活动每天的运作和支出。
3．新颖的活动策划是减少成本的有效手段。
。活动中的创新越多，获得免费推广的机会就越多，赞助商家的满意度就会越高。二是在新的活动项目启动时，对舞台装饰、道具的设计要充分考虑重复使用的可能性，以有效降低成本。三是为了给支付各种费用讨价还价增加筹码，要深刻了解市场行情，注重谈判的技巧等。四是要与大型活动相关单位和团体结盟，形成长期合作、合作共赢的局面，达到控制成本的目的。此外，在活动中可给予赞助商适当的回报。一般而言，如果一个组织可以在活动中得到娱乐表演和产品推广的机会，那么花销将会很便宜或者免费获得。值得注意的是，要衡量这些免费项目带来的影响。虽然这样做可以大大降低成本，如果处理不好，也会对观众满意度产生消极影响，这种影响会转化为收入减少。
二、对开展大型活动的一些建议
进一步深化改革，逐步建立相对独立的大型活动机构，构建一整套切实可行的成本管理体制。。根据国家的经济政策、财经法规，制定出切实可行的生产管理、财务管理的规章制度，将大型活动的开展、营销纳入规范管理的轨道。第二，确定大型活动生产成本项目的定额。也可以采取定项包干，超支不补，节余分成的办法，以鼓励节约开支，降低成本。第三，加强市场意识和成本意识。加强对制片人、编导等从业人员的业务培训，不断提高他们的业务素质和管理意识、市场意识。可以说，制片人、编导等工作人员的业务素质、经营管理意识和责任感，对电视节目成本影响最大。
综上所述，对电视媒体大型活动进行成本控制，必须站在广电事业发展战略的角度去分析，不能简单地用短期的成本升高或降低作为评价标准，应该构建一套行之有效的成本管理机制，从成本效应的长期性来对成本管理活动进行控制，进而逐步推进电视产业现代化管理，最终提高电视媒体开展大型活动的经济效益。
参考文献：
[1]许振洲：《电视节目应树立成本意识》[J].《新闻爱好者》2011年第9期
成功的旅游地首先要有一个能够引起游客注意的独特、生动的旅游形象，从而与旅游者建立某种有效的沟通，同时也赋予旅游地更丰富的感情力量。大型活动被认为是建立目的地声望的有效途径。。因此，大型活动被认为是提升旅游目的地形象的超级引擎，在形象塑造中能超越举办地的一些自然因素和有形因素。顺应这一发展趋势，国内许多目的地纷纷举办各种各样的活动，问题也随之层出不穷。因此，探讨大型活动对举办地旅游形象的影响，就显得如此迫切而紧要。同时伴随着四川旅博会在乐山连续三年的举办，正是基于这样的背景下，本文认为探讨旅博会对举办地乐山旅游目的地形象的影响也显得非常必要。
一、文献综述及相关概念界定
（一）旅游目的地形象
旅游目的地形象在旅游决策过程中起着相当重要的作用，日渐成为研究者和从业者的共识，因此旅游目的地形象研究越来越成为旅游学研究中的重要课题。
对于旅游目的地形象，中西方学界有多个不同的称呼，如旅游形象（tourism image）、旅游目的地形象（tourism destination image）、目的地形象（destination image）等;在国内，有学者主张无论从概念本身还是研究内涵上来看将“image”译为“意象”都较为贴切，因此国内学者将其称为“旅游意象”、“旅游地意象”、“旅游目的地意象”。也有学者以“旅游目的地映像”称呼之。本文中一律以旅游目的地形象称之。
关于旅游目的地形象的概念，自Mayo在20世纪70年代初提出目的地形象的概念以来，众多学者都对旅游目的地形象的概念进行过讨论，但旅游目的地形象至今尚无一个统一的定义。总的来看，多数文献从主观、个体化侧面研究目的地形象，即研究感知个体如何看待目的地，研究个体所接受到的目的地形象如何影响其原有的观点和选择行为。本文将旅游目的地形象界定为公众对旅游地总体的、抽象的、概括的认识和评价，是对区域内在和外在精神价值进行提升的无形价值，是旅游地现实的一种理性再现。
（二）旅游博览会
本文对旅游博览会的概念引用旅游词典中的定义，即旅游博览会是各种旅游组织与企业通过实物、文字、图表来展现其成果、风貌、特征的一种公共关系专题活动。
（三）大型活动
。越来越多的学者投身于活动旅游的研究洪流中。在活动及其相关概念的认识和把握方面，也历经了由不成熟到逐步成熟进而与国际相关概念体系接轨的过程。但对于大型活动及相关概念的把握和理解尺度上，国内外众多学者仍然存在着较大的分歧。对于大型活动、特殊活动和标志性活动等相近范畴在概念的独特性和唯一性方面缺乏一个令人信服的解释。
本文将活动局限为大型活动，并试着将其定义为：一次性或定期举办的，反映大众梦想和流行诉求，具有区域、国内甚至全球影响力，它能为举办地及所在区域的经济、文化、社会和环境发展带来一定的良性影响。从这个定义出发，四川旅游博览会属于大型活动的概念范畴。
二、大型活动对旅游目的地形象的影响国内外研究现状
（一）国外研究现状
。从研究的主题看，则主要集中于活动对举办地旅游形象影响的实证性研究和活动提升举办地旅游形象的战略研究。。
（二）国内研究现状
国内的相关研究起步较晚，1993年保继刚等首先提出“事件旅游”及“事件吸引”等概念，随着99昆明世博会、海南博鳌亚洲论坛等活动的举办和海南、昆明作为旅游目的地的迅速崛起，以及2008年的奥运会、2010年世博会等的成功举办，大型活动和旅游形象的相关研究逐渐引起重视。目前国内的相关研究多为实证研究和案例研究。
三、旅博会与乐山旅游目的地形象的相关性分析
（一）问卷设计
。问卷于2016年12月12-13日在乐山大佛、嘉定坊、嘉州长卷等游客集中的地方进行随机调查，共发放问卷100份，收回问卷99份，有效问卷85份，有效回收率为85.86%。本文的数据分析都基于有效问卷数据，而关于问卷一二三部分数据分析都是基于知晓旅博会的游客群进行的，以便结果更具有针对性和实用性。
（二）数据收集及分析
1.游客的社会人口学特征
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2.关于游客通过旅博会的举办对乐山旅游形象的认知现状了解
（1）通过对调研回收的85份有效问卷进行分析，知晓旅博会（即听说过或好像听说过）的游客占到63.53%，且以省内市内游客为主，数据见下表1。通过该数据可以初步得出四川旅博会举办过程中宣传是到位的，但是媒体更多局限于省内市内，对于省外宣传力度不够。
（2）从知晓旅博会的游客群中，进一步分析知道（知道或大体知道）四川旅博会的主题的游客比例只占到40.7%，由数据可得知旅博会在举办前期宣传过程中没有突出旅博会的亮点或者是宣传方式需进一步改进，以此吸引更多人了解旅博会主题，从而推动旅博会参与人群的广泛性。
（3）从知晓旅博会的游客群中，进一步分析游客对乐山旅博会的总体评价，通过数据可见游客对乐山旅游的总体印象非常好（非常好或好），包括乐山的自然风光、环境卫生、交通便捷程度、餐饮购物及旅博会的宣传等，但是对乐山旅游管理及服务水平评价欠差，数据参见下表2。
（4）从知晓旅博会的游客群中，“关于游客对四川旅博的总体态度”即游客对旅博会的认同度分析，通过调研数据分析“认为四川旅博会值得一游”的游客比例达到90.74%，由此数据可得知游客对四川旅博会的举办是认可的;“会考虑重复参加”的游客比例达到83.33%，由此数据可得知游客对四川旅博会的举办不仅是认可的，而且是支持的;“愿意向他人积极推荐”的游客比例达到96.29%，由此数据可得知与前面数据不仅成正相关关系，同时也表明四川旅博会的举办是成功的，也是非常有意义的，见表3。
3.关于旅博会出游动机及认知渠道了解
（1）从知晓旅博会的游客群中，“如果你曾去或将去参加四川旅博会，那其中的主要原因是什么”即关于旅博会出游动机的了解，从调研数据可得知，大多数游客是基于身心放松动机、发展与教育动机;而和谐关系动机稍显不足，数据见下表4。
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4.对乐山旅游形象的认知现状分析
（1）根据乐山已有旅游形象宣传口号，通过此次调查数据可得知游客更加赞同（从比较符合、完全符合来看）“峨眉天下秀、乐山大佛奇”，比例高达72.94%;其次是“佛心乐山、大愿峨眉”，比例达到63.53%;再次是“名山、名人、名佛、名城”，比例达到60%，而乐山主流媒体主打的“乐山乐水乐在其中”并没有得到游客很好的认可。从以上数据可以得知对于乐山旅游形象来说更应该紧密结合当地文脉地脉进行提炼升华，能真实反应乐山主要旅游资源特色，重点突出佛的地位及文化，数据见下表6。
（2）从调研的数据来看乐山现有旅游资源的知名度。大多数游客对乐山旅游的了解更多局限于乐山大佛景区（比例达到96.47%）、峨眉山景区（76.47%），其次为沫若故居，而其他景区景点知晓率太低，见下表7。由以上数据可得知乐山虽然旅游资源丰富、资源级别很高，但是此类资源数量确实非常有限，根据目前乐山旅游发展的现状及今后的主要发展趋势，应该更多侧重于旅游产品类型的多样化及产品的丰富性，以能留得住游客，让游客愿意留下来更多的去畅玩乐山旅游。
（3）“通过四川旅博会的举办，您觉得更了解乐山吗？”即旅博会对乐山知名度提升这一问题，通过调研数据显示59.26%的游客（知晓四川旅博会类的游客）赞同四川旅博会增进了他们对乐山旅游的进一步了解，由此可得出旅博会在提升乐山知名度方面有很显著的作用，也肯定了大型活动是提升举办地旅游形象的超级引擎。
（4）“你认为四川旅博会提升乐山的声誉了吗”即旅博会对乐山美誉度提升这一问题，通过调研数据显示83.33%的游客（知晓四川旅博会类的游客）赞同（比较同意、完全同意）四川旅博会的举办提升了乐山旅游的美誉度，由此可得知通过旅博会的举办不仅加大了对乐山的宣传，让更多的人了解乐山，同时对乐山旅游有了更全面更好的认识。
四、结论与建议
通过对问卷四个部分做详细的数据分析，可得出如下一些结论。
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2.游客对四川旅博会的总体态度是非常认可的，包括乐山的自然风光、环境卫生、交通便捷程度、餐饮购物及旅博会的宣传等，但是在旅游管理及服务水平上还亟待进一步改进。
3.根据乐山已有旅游形象宣传口号，通过此次调查数据可得知游客更加赞同（从比较符合、完全符合来看）“峨眉天下秀、乐山大佛奇”，其次是“佛心乐山、大愿峨眉”，再次是“名山、名人、名佛、名城”，而乐山主流媒体主打的“乐山乐水乐在其中”并没有得到游客很好的认可。可以得知对于乐山旅游形象来说更应该紧密结合当地文脉地脉进行提炼升华，能真实反应乐山主要旅游资源特色，重点突出佛的地位及文化。
4.乐山虽然旅游资源丰富、资源级别很高，但是此类资源数量确实非常有限，根据目前乐山旅游发展的现状及今后的主要发展趋势，应该更多侧重于旅游产品类型的多样化及产品的丰富性，以能留得住游客，让游客愿意留下来更多的去畅玩乐山旅游。
为了提高产科病人量，扩大爱康产科影响力和覆盖率，并考虑到4、5月份按常规是生产的淡季，而且同行如妇幼、xx等医院也推出了孕产妇的各类活动，为了更好的吸引病人，做到淡季不淡，产科了开展5月母亲节大型预存活动。
一、活动的基本情况
本次活动分为三个环节：
1、现场签到+预存。
2、表演活动。
3、参观产科
。5月12日活动现场共签到孕妇xxx人次，当天预存xxx人次，其中非本次医院门诊邀约建卡人xxx次。各渠道邀约预存明细如下：
二、活动取得的成效
1、增加了新邀约渠道H5朋友圈邀约，截止5月11日，后台共报名xxx人，与医院邀约重复的名单xx，有效邀约xxx人次。是一个非常有效的邀约途径。
2、引进新的异业联盟伙伴。这次活动新引进了xx康孕婴用品店，奶粉商联手协办这次活动，新的异业伙伴为参加活动的孕妇提供丰富的伴手礼。同时也为医院带来了新的孕妈增量资源，xx康本次邀约孕妈xx人次，预存xx人次。
3、调整节目单，增加了少儿拉丁舞表演和护士们表演的情景剧《xxx》为活动增加了趣味性和看点，现场的孕妈对节目评价比较高。
三、活动的不足之处
1、现场秩序维护不到位，由于本次到场的孕妇很多，超出了预期的估算，导致现场人满为患，有部分到场的孕妈没有位置，便匆匆离场。
2、礼品准备不足，由于到场的孕妇人数超出了预期的估算，有部份孕妈没有拿到伴手礼。已经活动后补发给孕妈。
3、场内工作人员分工不明确，由于活动前期准备时间只有12天（现场工作人员职责不明确，现场工作出现了几个人做同一件事的情况。
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