关键词：品牌建设；特色大米；网络营销策略
一、我国特色大米品牌建设现状分析
(一)消费者对大米品牌化需求增加，但大米品牌建设不足大米是人们日常生活中重要的必需品之一，人们生活质量日益提高的同时，对大米质量提出的要求也随之越来越高。特别是随着近年来食品安全问题的频繁发生，人们对大米安全性的重视程度也越来越高。虽然人们在日常生活中越来越倾向于购买具有良好信誉品牌的大米产品。但是由于现阶段我国特色大米品的品牌树立较少，市场上销售的绝大多数大米均为无品牌产品。之所以出现这样的问题，主要是因为受到传统小农经济思维以及分散化经营模式的影响，农户在生产过程中并未真正的认识到特色大米品牌创建的重要性，最终导致我国大米市场上真正值得消费者信赖的大米品牌少之又少。
。所以，各地区在构建农产品网络品牌时，必须充分考虑电商平台具有的特殊性与消费者需求，进一步加大农产品的宣传和推广力度，才能使特色大米品牌真正进入到人们的视线中。经过深入调查研究发现，我国特色大米品牌在打造的过程中，不仅面临着建设严重滞后以及品牌数量不足等问题，而且还面临着传统品牌推广营销力度不足的问题。首先，特色大米品牌生产规模小且产业链整合力度不足。正如之前所说的那样，我国特色大米生产受到小农经济的影响，普遍存在着生产集约化程度低，特色大米品牌数量少，加工环节简单，不重视品牌包装设计与创意营销等几方面的问题。其次，行业标准建设严重滞后。虽然农户已经加大了在网络电商平台中销售特色大米的力度，但是由于受到系统规划、设计不合理以及特色大米标生产加工标准不同意等因素的影响，不但对特色大米品牌效应的扩大造成了不利的影响，而且降低了市场对特色大米品牌的认可度，对特色大米品牌形象的树立和维护造成了非常不利的影响。
二、品牌建设下台沃科技特色大米网络营销策略
(一)保质保量前提下合理应用粉丝经济首先，根据消费市场的需求，选择适合的商品作为活动的宣传品，从而达到提高商品知名度和市场影响力的目的。。。。此外，宣传活动结束后，工作人员必须及时做好售后服务的相关工作，通过为消费者提供优质的服务，才能在消费者内心建立良好的品牌形象。其次，注重产品质量。直播活动只是一种网络营销的模式，其属于一种平台性质自身并没有好坏之分。但是假如相关部门在网络平台监管方面出现疏漏的话，一旦网络平台被别有用心的人利用，利用劣质商品开展直播活动欺骗消费者的话，不但会影响到产品的销量，而且对商铺建立的良好营销口碑也会造成毁灭性的打击。
。。这种营销方式最大的特点在于，消费人群的划分呈现出极致标准化的特点。。由于大米产品是一种消耗量大、复购率高、加工便宜且需求量极大的产品，所以，工作人员在运用这种销售形式时，必须采用合理的销售技巧，才能提高大米的销售量和复购率。。
(三)搜索引擎扩大品牌营销影响范围搜索引擎营销因为其自身具有广泛且精准度特点，而深受广大消费者的青睐。扩大的人群数量不仅为大米品牌营销活动的开展提供了广阔空间，而且消费者在购买大米时，只需出现了搜索行为，也就意味着消费者已经产生了购买产品的消费欲望。此时工作人员只需要对用户进行引导，即可将消费者的购买欲转化为购买率。此外，搜索引擎营销具有的支持多渠道流量导流是该营销模式的另一大特点。。。。
。。。。。此时，企业就可以通过向其推送信息的方式，开展品牌营销活动。(2)直播平台。。。
。像天天果园、盒马生鲜等。其次，综合类电商平台。比如，淘宝、京东等电商平台。不仅购买方式体验已经日趋成熟，而且从线上用户体验、产品推广一直到线下产品的物流配送和售后服务等各个环节，建立了完整的服务体系，促进了农产品品牌营销活动质量的有效提升。但是由于综合电商平台对于品牌的准入门槛要求较大，所以增加了产品质量不达标、售后服务差等问题发生的几率，对同类型生鲜农产品树立的品牌口碑产生了严重的影响。
(六)多维发展互联网农业配套设施(1)针对采购基地一体化的整合。互联网农业并不是简单的将互联网与农业结合在一起，而且还需要政府、物资以及人员的密切配合。所以，相关部门必须充分重视农产品电商营销过程采购基地一体化整合的重要性。但是就目前来说，我国很多地区在构建农产品营销主体时都忽略整合采购基地的重要性，对农产品品牌营销活动的开展造成了不利的影响。为了彻底解决这一问题，农产品经销商等企业应该充分发挥互联网信息技术的优势，通过在农户与市场之间搭建便捷平台的方式，灵活主动的向分散农户采购农产品，建议具有集约化、品牌化与一体化的协同发展模式，推动农产品网络营销活动的高效开展。(2)优化和完善冷链物流配套设施。冷链物流是生鲜农产品营销的关键所在，由于生鲜农产品在实际配送的过程中，离不开冷链车辆的辅助，物流在中转过程中必须放置在冷藏箱或恒温箱中，才能保证最终到达消费者手中的生鲜农产品的新鲜。但是由于冷链配送体系的建设需要长期持续的资金投入，所以对农产品电商企业的发展造成了极大的经济压力。再加上不管是农产品电商或企业，也不具备建立冷链配送队伍的能力，因此，相关部门应该建立统一集中物流配送和队伍的方式，按照集约化、社会化管理的方式进行冷链物流资源的管理，才能进一步扩大农产品网络营销的社会影响力，促进农产品网络营销经济效益的稳步提高。
世界杯作为全球瞩目的赛事，也是各大品牌营销的兵家必争之地。现在距离2014年世界杯不足一百天，各大品牌已经开始筹划产品在世界杯期间的营销策略，都想在万众瞩目的那一刻成为世界焦点，获得最大限度的品牌曝光度和美誉度。
。王老吉将联手腾讯世界杯弹窗栏目《新闻早十点》，为用户带来最快、最全面的比赛资讯。同时，王老吉还成为腾讯世界杯竞猜官方合作伙伴，双方将共同推出世界杯竞猜活动，并结合王老吉产品、销售终端，以及腾讯各移动端平台、渠道，打造世界杯期间的跨平台互动活动。
。1998年世界杯的时候，利用在央视的先天优势，刘建宏就可以上网，因为那时候信息还很闭塞，完全可以利用互联网做世界杯新闻的“二道贩子”。。。而到了移动互联网时代，大家已经开始习惯用手机和平板电脑获取资讯，移动端观赛将成为本届世界杯的新趋势。在黑马哥看来，随着智能手机和移动互联网的普及，2014年世界杯又将成为新的分水岭，移动端将会成为大家看世界杯、获取世界杯资讯的重要方式，移动端也将成为各大品牌世界营销核心阵地。。
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关键词：大数据；电商；精准营销；营销策略
引言
正如研究机构Gartner所定义的那样，以海量多元、高增长率为主要特征的大数据信息资产需要新处理模式才能更好地加以利用，充分发挥其在制定决策、洞察先机、优化流程等方面的重要作用。大数据既是企业营销环境的重要变量，也是企业不能忽视的战略资源，对快速兴起，当前发展势头依然猛烈的电子商务企业而言，同样也是如此[1]。在互联网技术普及，网络购物因方便快捷等优势的存在，为大众所普遍接受，甚至慢慢改变了大众日常生活消费模式的情况下，电子商务行业迎来了自身的新发展机遇。充分利用信息时代的优势，基于大数据进行精准营销，为电子商务行业改善以往营销推广问题，实现跨越性发展提供了可能。鉴于此，首先就电子商务营销中的存在问题进行分析，其次对大数据在电子商务中的应用优势进行研究，最后对基于大数据开展电子商务精准营销的具体策略展开探索，是促使电子商务精准营销活动在当前时代背景下有效组织开展，实现长足发展的重要途径。
一、电子商务营销存在的问题
（一）缺乏数据支持
。虽然这种营销推广方式简洁高效率，本身的传播成本也相对低廉，但是也存在着许多不容忽视的弊病，需要予以重视。很多电子商务企业在以此传统方式进行营销推广的时候，往往并不会注重用户的实际需求、意见反馈收集，事前也很少会有企业去实地进行目标受众信息收集与调研，单纯依靠自身意愿进行策略制定，因此很多时候以此途径所开展的营销推广，仅仅停留在单向毫无目标的狂轰滥炸上，很难取得良好实际效果，甚至会因此给用户带来极差的体验感。海量垃圾推广邮件所伴随的是企业品牌形象大打折扣，不仅难以争取潜在顾客青睐，还会进一步导致原有忠实顾客流失。
（二）模式单一低效
电子商务营销往往涉及包括产品信息、消费者产品购买过程以及消费者购物体验反馈等全过程环节在内，只有将在此循环往复的消费购物过程中发生的所有重要事件全部传递给销售制造商，重视消费者在服务评价、产品运输、产品质量等方面的购物体验，才能保证电子商务企业能够实时根据消费者意愿进行服务改善、产品升级，在更好地满足消费者相关需求的基础上，达成良好的营销推广效果。在网络信息技术发展尚不成熟阶段，这一过程通常会通过市场抑或是价格来予以直接体现，所传递的仅是部分消费者的购买心理，而且一般情况下，很多消费者并不会进行消费购物体验反馈或不会真实地进行消费购物体验反馈，因此电子商务企业很难有效知悉消费者实际需求，信息不对称现象十分严重，给电子商务企业的业务改善增添了极大的难度。即便看似收集了很多产品销售相关信息，却并不具备实际效用，难以满足电子商务企业的营销推广需要。
（三）市场定位不清
在市场竞争日趋激烈，产品同质化异常严重的大环境背景下，企业只有明确自身的市场定位，才能于集中企业资源在某一领域之中进行自身优势深挖，形成自身独具特色的市场竞争优势，于激烈的市场中抢占一定的份额。电子商务企业，同样也是如此。当前很多电子商务企业发展资历尚浅，在对目标市场的细分与掌握上存在有明显的不足，尚未形成自身成熟清晰的市场定位，由此导致了其营销推广或过于笼统没有吸引力，或缺乏自身独特风格，从而影响了其产品形象的塑造，难以培养自身的忠实顾客群体，给电子商务企业相关业务开展带来了极大困难的同时，也不利于电子商务企业未来的长远发展[2]。
（四）产品存量把控难度大
在发展电子商务过程中，运营商通常采用爆炸式营销、去库存等营销策略，而采取这种营销策略的原因是产品积压，这是电商必须承担的市场风险。随着市场需求的快速变化，电商企业实际上很难控制其产品的产能。一旦出现库存积压问题会严重影响其他产品的销售，也会影响电商企业对产品营销策略的选择。随着渠道供应链的优化，电商响应市场寻求变化的空间被进一步压缩，导致需要承担产品留存的风险增加。
二、大数据在电子商务中的应用优势
（一）有助于提升营销推广精确度
大数据在电子商务企业中进行应用，极大程度上方便了电子商务企业运用大数据技术广泛而全面地进行用户数据信息搜集与整理，在对相关数据进行整理汇总与理性分析的基础上，电子商务企业能够非常清晰地了解企业受众包括日常消费需求、购买能力以及消费行为习惯等在内的相关信息，并在用以具体指导企业营销推广活动组织开展与具体筹划，目标明确地制定相关广告宣传内容，有针对性地进行广告宣传方式选择的过程中，更加符合消费者现实购物需求，增强广告宣传精确程度的情况下，达成有效提升消费者购物兴趣与消费欲望的目的。
（二）有助于提高电子商务服务水平
大数据在电子商务企业中进行应用，利用大数据技术对用户信息所进行的全方位搜集与深入了解，除了能够对电子商务企业广告宣传推广策略的选择制定以及组织实施产生较大影响以外，还能借助对用户数据、购买需求的深入挖掘，在短时间内较为准确地掌握用户心目中的理想产品，了解用户最为希望的产品升级发展理想状态，针对性地进行产品推荐，或是开展产品升级研究，以此来促使消费者的相关需求得到更好的满足，有效提升电子商务企业的消费者服务水平。如电子商务企业同一种产品往往会搭配多种不同形式的配送方式，就是为了满足受众各异的物流需求，有些更为重视时效性，有些更为强调性价比，有些则会根据自身距离不同物流的远近情况具体指定某一物流公司进行配送。。
（三）有助于提升消费者的让渡价值
所谓让渡价值，实质上指的是总价值与消费总成本之间的差额，消费总成本是消费产品或者体验服务时所实际支付的货币和时间，而消费者选择让渡价值，很大程度上会降低消费总成本，并提升与之相对应的价值。大数据在电子商务企业中进行应用，在有效提升了电子商务企业的营销推广精准程度的同时，也能够更好地为消费者提供差异化服务，进一步满足不同受众群体的差异化需求，帮助消费者在最短时间内得到符合自身需要的产品抑或是服务，增强消费者对电子商务企业的信赖与忠实程度，提升消费者的让渡价值[3]。
三、基于大数据的电商精准营销策略
（一）丰富营销推广方式
基于大数据进行电子商务企业精准营销推广，需要丰富营销推广方式。。“盒马鲜生”可以说是深谙此道，其在与“喜茶”“奈雪的茶”以及“宝藏粽”等品牌的合作中，有效达成了自身提升品牌知名度的目标[4]。。
（二）深度优化个性推荐
满足消费者差异化需求是精准营销推广之所以具备宣传推广优势的关键所在，一定程度上决定了基于大数据进行电子商务企业精准营销推广，必须重视个性推荐的深度优化。深度优化电子商务企业营销推广个性推荐，一方面需要升级企业销售平台的个性化推荐系统，可以在充分借鉴唯品会等电商平台营销运营模式的基础上，于首页进行精细搜索模块设置改善，让受众群体更为方便快捷地进行信息搜寻；。。
（三）规范相关法律法规
与我国互联网发展速度异常迅猛相伴而生的是我国法律法规的进步与完善相对较慢，由此不可避免地引发了某些违法行为，需要国家与相关行业予以高度重视。鉴于此，基于大数据进行电子商务企业精准营销推广，除了需要注意迎合消费者需求，方便消费者进行购物以外，还应当重视消费者个人信息泄露等常见问题的规避与研究，借助法律法规、行业规范的制定与完善，具体规范企业相关业务的开展流程，保护用户个人信息安全不受侵犯[6]。
结语
综上所述，精准营销推广活动的组织与开展是电子商务企业于当前大数据时代背景下，有效把握主动性、实现自身突破性发展的关键所在。鉴于此，本文从以往电子商务营销的存在问题出发，就大数据在提升营销推广精确程度、发展电子商务服务水平、提高消费者让渡价值等方面的优势展开了分析，并在此基础上对丰富营销方式、优化个性推荐、规范法律法规等的具体电商营销策略展开了探索。
参考文献：
[1]张雅婷.大数据下消费需求分析及企业精准营销研究：以生鲜电商行业为例[J].现代营销（学苑版），2021（5）：56-57.
[2]朱鑫宇.浅析大数据背景下的精准营销：以京东为例[J].营销界，2021（8）：17-18.
[3]黄维雅.大数据分析在网络平台跨境精准营销中的应用研究：以阿里巴巴国际站为例[J].商场现代化，2021（11）：80-82.
[关键词]情感价值；营销策略；信息化管理
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.121
1 陕西漫漫时光邮局项目营销的意义
漫漫时光邮局有限公司开发的“时光邮局”系列产品，定义为无形服务类产品。包括：为自己的未来写一封信、为朋友写一封信、放飞顾客梦想、温馨生日祝福、策划浪漫表白、为顾客创造惊喜；浪漫咖啡屋成为免费附加品；本项目立足于大学生活，对缓和人际关系、勉励自己、祝福朋友有奇妙的作用，是一款充满创新、浪漫、温情的服务类产品，是在互联网新时代下对传统邮递业的继承和发展，让日渐冰冷的人际关系得到温暖的渗透，弥补时代的棱角，缓和人际关系、勉励自己、祝福朋友、满足消费者各种感性消费需求。发挥电子产品正能量的传播影响。
2 陕西漫漫时光邮局项目营销存在的问题
2.1 针对性客户缺失
项目在进行推广宣传时往往过于主观，而忽视了对当地传统风俗特色的分析调查，生搬传统服务行业传统的营销手段直接用在不同地区的客户群体当中，结果必然是经营惨淡。这就是因为客户所处地区、生活习惯和收入水平的不同，会造成他们对一些事物接受程度的不同。这种情况下，如果本项目不能提供针对不同层次的消费者的服务和商品，那么消费者当然不会认可，这对企业的发展和赢利无疑是会有很大的影响。另外一种错误的营销策略认为标新立异的宣传是造势的最佳手段，在推广的过程中只注重了自身知名度的宣传，而忽略了企业内在形象的重要性，长此以往，就会出现只重宣传而不重服务质量的情况。要清楚产品的核心是服务的质量，所以本项目应该下大力气在出售商品服务的用户体验上，这样才能保持住消费者对品牌的忠诚度。
2.2 企业品牌意识不足
由于本项目的经营规模比较小，资金储备还不够雄厚，管理水平也处于有待提高的阶段，客户信息保存与管理系统薄弱，造成客户信息丢失和产品安全泄密。在经营中往往只注重在服务质量和销量情况上，而忽视了对本项目品牌的建立和发展。
2.3 移动互联网时代产品营销策略不足
移动互联网给消费者个人或群体获取知识的手段增多，消费者认识的提高，对产品自身文化韵味、文化诉求、用户体验等要求不断提高。消费者的心态更加开放，容易接受新的观念与服务，对品牌的忠诚度降低。移动互联网经济使得产品更新发展不断加快，市场上的新产品令人眼花缭乱，有的产品可能只是短短的一瞬就要结束，现代企业赖以生存的微观环境中的各类参与者（同行业竞争者、潜在进入者、供应商、消费者）对企业的压力越来越大。互联网经济时代信息网络科技的发展打破了传统的区域界限，引起了人们价值观念、消费观念、消费心理和消费行为的巨大变化。互联网的迅猛发展，互联网对服务行业推动有可能导致企业市场的扩大，消费者的多样化的消费体验，将使企业目标市场客户在地域上逐渐分散。本项目由于在初创期可能缺乏应对、移动互联网时代的营销战略。
2.4 信息化管理难度大，信息化水平不高
顾客信息多且杂，且需要保存时间过长，缺乏有效的保管手段。信息化保管和管理系统的缺乏使得本项目对市场需求变化的反应速度大为下降。信息技术将成为本目发展的一大瓶颈，同时也可能会成为企业发展的竞争优势，需要我们加大对信息技术的开发力度。
3 陕西漫漫时光邮局项目营销解决对策
3.1 明确目标群体
本项目应该根据城市的等级、当地的经济发展水平、消费者的收入水平、生活习惯、年龄、民族、宗教等方面考虑适用于当地的具有本土特色的推广战略。因为消费者所处地域经济发展水平和人们生活习惯的不同，会造成他们对本项目新颖的产品服务可接受能力的不同。这种情况下，项目如果不能提供针对不同群体消费者的营销策略、服务和商品，那么消费者当然不会认可，只有充分重视了目标群体的特殊性后，本项目才能真正贴近消费者心理制定出可以吸引他们的营销手段，从而吸引更多的消费者，然后迅速地占领市场。
3.2 根据不同客户类型，选择不同的营销策略
在现今的网络经济社会中，市场经济信息的发展千变万化，本项目应针对不同类型客户采取差异化的营销战略，不同类型的客户主要有可发展型、潜能型、忠实型三种：可发展型是指那些正处于企业对其进行推广和发展的客户；潜能型是指那些已经使用过本项目产品和服务的客户并且具备一定消费潜力挖掘的可能性；忠实型是指那些已经对企业形成了消费倾向的客户。对这些客户，所对应的营销策略的不同，销售引导的方向也要有所不同。针对可发展型客户我们可以用较低的价格向他们提供优质的服务让其感受到服务特色。而针对潜能型的客户我们也同样保持较低的产品价格，但我们可以向其推广更加优质的服务。对于忠实型客户我们的重点可以放在提高客户的满意度方面。
3.3 差别化市场定位
首先，本项目应进行合理的市场区分。其次由于不同的市场对商品的要求会有很大差别，所以一定要考虑到这种市场环境的不同，并相应采取针对性的经营策略。在项目经营中，一定要认真分析顾客的不同需求，比如一些顾客需求的是定制化服务，还有一些却主要是对自己未来憧憬的感性需求等。在分析好市场定位后，就要对锁定的市场进行深入的分析，紧抓市场的需求，并要竭尽所能地满足这种需求。
3.4 完善信息化系统
建立自己的客户信息管理系统，实行多重保障避免客户信息流失。同时系统要根据客户信息的变更进行不断的跟踪更新客户信息。针对繁杂的用户信息采取电子档案与纸质档案相结合的方式进行保管。
3.5 有效的营销策略
3.5.1 灵活的价格策略
定价区间合理，也是影响产品推广的重要因素，合理的有利于产品推广的价位，应该是合适的价位。可以针对不同的地区、不同的经济发展水平进行灵活多变的价格定位。但是产品的价格定位要得到产品的消费群体大众的认同；同时产品的价格可以多变但所提供的产品价值不能变。
3.5.2 品牌推广策略
要适应客户求名动机的心理，应不断地提升品牌的形象，就是改善和丰富影响品牌的文化内涵，通过各种自媒体形式进行宣传，以提高企业知名度和影响力。提升品牌的途径，内在的靠产品的质量和优质的服务，外在的靠营销中的高效推广。
3.5.3 自媒体推广策略
。也可以利用当下发展较快的网络直播平台对企业产品进行直播宣传。刺激消费者购买需求，树立和提升企业形象。
3.6 感性营销方式的运用
3.6.1 广告设计策略的改变
随着感性消费时代的到来，表达感性诉求广告被提上日程，感性诉求广告是相对于理性诉求广告而言的，如告诉消费者什么样的冰箱制冷效果好、什么奶粉富含各种营养元素等，这种被统称为理性广告，在普通消费品的广告当中较为常用。随着企业发展竞争的激烈，表达感性诉求的广告越来越得到企业的重视，也越来越显示出它的巨大影响力。漫漫时光邮局这个项目可以主打情感牌，由于男女比例失调会给市场需求带来性别上的差异，男性在消费过程中具有盲目性。“时光邮局”可以成为一款充满创新、浪漫、温情的服务类产品，更成为广大男性的消费咨询专家。
3.6.2 与消费者的情感一致
极度称心的客户是企业最好的销售人员，并会帮助企业形成良好的企业形象。因此在本项目销售过程中要注意每一点细节，要认真诚实地与消费者沟通以真诚获取消费者的信任。诚实是销售人员的基本素质和职业道德。信任促使企业、N售人员和客户走向亲密、展现产品的特点。与消费者的情感保持一致。争取消费者的信任，并牢记这份信赖是无比脆弱的要万分珍惜。而一旦失去客户的信任，企业、营销人员将会面临巨大的生存危机，企业要时时刻刻保持危机意识。同时，员工是企业产品第一批购买者，只有高度满意的员工才会出现高度满意的客户，在企业内部也必须建立有效的管理机制和奖惩机制，鼓励员工积极与客户进行真诚的交流。。因此在“时光邮局”营销活动中应积极与消费者进行沟通，要了解他们的需求，充分取得客户的信任，主动与客户保持情感上的一致。
参考文献：
[1]杨淑琴.网络经济时代的网络营销策略研究[J].中国商贸，2012（4）.
[2]姜荣发.浅谈我国超市营销策略中存在的问题及对策[J].中国市场，2011（12）.
[3]沈云岗，黄鹤.我国网络营销发展中的问题及对策[J].商业研究，2001（3）.
。随着相关赞助权益保护的严格化，非赞助商的营销手法也趋向多样化，伏击营销的概念也逐渐被泛化，在特定性赞助活动进行期间及其前后，利用与该活动相关的主题而举行的合法营销手法也被涵盖在内。
。为了与获胜的富士进行竞争，失败的柯达转而成为美国ABC广播电台奥运会节目的赞助商，同时还取得了美国田径队官方胶卷供应商的权利，最终实现了对富士的有效狙击。与奥运会一样，具有巨大影响力的世界杯，由于赞助资源的稀缺以及赞助费用的高昂，绝大多数企业无法具备世界杯营销的“根正苗红”，不想错过这样四年一次商业机遇的企业，在成功榜样的引领下，纷纷开展营销伏击战便有其一定的“合理”性。事实上，从最终营销效果而言，在多大程度上实现了与消费者的沟通才是决定成败的关键，而非是否拥有赞助商的名分。在世界杯伏击营销战场上，可谓多彩纷呈，既有以百事可乐和耐克发动的大战役，又有大多实力有限的中小企业擅长的游击战、奇袭术。
第一式，喧宾夺主。虽然世界杯赞助商具有稀缺的赛事资源，占据着有利的营销地势，但是，对于一些并不缺少营销预算的非赞助商而言，通过举办与世界杯主题相关的活动，加以线上线下的营销传播推广，完全可以通过大规模的传播投入实现喧宾夺主的效果，这一方面的代表无疑是耐克和百事可乐。2002年韩日世界杯期间，耐克通过举办“民间”五人制的足球比赛，并辅之以强悍的广告攻势，取得了令官方赞助商阿迪达斯相形见绌的营销成果。而为了先声夺人，百事可乐为2010南非世界杯造势的广告片，由卡卡、梅西、亨利、德罗巴、巴拉克、兰帕德和阿尔沙文等联袂出镜，早已星耀上演。
“喧宾夺主”的策略不仅考验企业的营销智慧，更为关键的是要有充备的资金，这无疑是中小企业无法承受的，因为单就营销传播来说，世界杯期间的相关赛事广告资源就早已令其望而却步。不过，“2010年世界杯将引入网络转播，这对于一些资金有限的企业而言，利用网络与球迷进行创新性的互动，无疑是一次有望以小博大的机会。。”北京大学中国体育产业研究中心主任陈少峰建议。
第二式，暗渡陈仓。。但这一点也并非无懈可击，而是大有文章可做。从以往的案例来看，通过对参赛球队、当打的足球明星、出镜记者、主持人等的赞助皆可获得不错的营销效果，这方面，耐克、彪马堪为代表。另外，到现场观看比赛的观众、啦啦队员同样是可以借助的营销媒介。2002年排名第一的韩国移动通讯运营商SK电讯未能如愿成为世界杯赞助商。面临着禁止使用2002FIFA世界杯专用词汇、图标，禁止使用国家足球队词汇、选手姓名、形象以及足球场地半径2.5公里内不得展示公司品牌等诸多规定的SK电讯并没有放弃营销努力，最终通过与韩国红魔啦啦队开展赞助合作，整合线上线下多种传播方式，借势韩国的民族情绪，实现了行业地位的巩固和品牌形象的提升。“这种营销方式是目前非赞助商用的最为频繁也最为经济的一种做法，随着国际足联对于赞助商权益保护的进一步加强，它所面临的营销风险和难度也在加大。”优势传媒有限公司总经理Charles介绍。
第三式，混水摸鱼。世界杯营销舞台历来属于有实力的大品牌，但对于不求战略性提升品牌价值的中小企业而言，完全可以借助被烘托起来的世界杯营销氛围进行终端拦截，实现短期的促销目的，如此既没有错过世界杯东风，又不会因高投入而入不敷出。2006年德国世界杯前夕，奥克斯以较低的资金获得了贝克汉姆、罗纳尔多、齐达内、劳尔、卡洛斯等五位足坛巨星的平面广告使用权，在家电卖场开展了“买奥克斯空调，到德国看世界杯”的活动，获得了不错的营销效果。2010年这样的类似活动仍然不少，如吉利便推出了买车送世界杯门票的活动。世界杯营销的核心是要赢得球迷人群的心理好感，所以，一些“边缘性”的娱乐活动在调节球迷紧张观战心态的同时，同样可以取得理想的营销效果。例如，朵唯女性手机与腾讯网共同推出的“南非世界杯宝贝评选”和东风日产开展的“向南非进军，超级球迷竞选”等活动即是一种发挥网络传播优势，实现与球迷娱乐互动的营销举措。。
第四式，远交近攻。为了与获得赞助商资格的竞争品牌对抗，非赞助商品牌完全可以与其他赞助商寻找契合点，开展跨界营销。例如，2008年奥运会前期为了与作为奥运会赞助商的搜狐抗衡，网易扯虎皮拉大旗，与国际奥委会TOP赞助商联想合作，推出了“体育梦想中国行”活动，在历时两个多月的活动期间内，网易利用联想的赞助权益，与奥运会实现了品牌的“合法”借势。在世界杯的营销舞台上，可获得跨界营销的机会同样很多，因为以观众为例，其与世界杯赛事之间不仅仅是一种被动的收视行为，其中涉及到的更是因世界杯而改变的一系列生活方式。饮料、食品、服装、媒体、医药、交通、旅游、卖场等各行各业的品牌完全可以搭建起联合营销的衔接平台。
关键词：新媒体；新业态；电子商务；发展趋势；网红；产业融合
新媒体是运用数字技术，凭借无线网络、卫星等渠道和手机、电视等终端向用户传播信息和提供服务的一种传播形态。新媒体在空间上和传统媒体是相对应的，新媒体将数字进行压缩，并凭借无线网络技术，充分利用无线网络容量大、交互性强、实时性的特点，将信息跨越空间实现了全球化的传播。新媒体技术打破了媒体之间的壁垒，将不同地域、不同时间的传播者和接受者的壁垒进一步打破，方便了信息传播。新媒体具有个性化明显、受众具有更多的选择性、具有多样的表现形式、信息及时的特点，其通过数据连接着一切，使得人与人之间的信息能够智能融合，技术化手段的突破也将有助于新媒体实现产业生态的融合。近年来，电商行业在新媒体行业的带动下发生了巨大变革，尤其是在营销和销售渠道方面，新媒体为电商行业赋能，新媒体电商应运而生，当前，新媒体电商处于不断发展阶段，各种新模式、新业态层出不穷，本文即对新媒体电商的发展现状及趋势进行探讨。
新媒体行业融合发展现状研究
近年来，随着新媒体技术的发展，其对各行各业有了更深入的影响，其影响着“四新经济”的发展，促进了新技术、新产业、新业态、新模式的产生，而新媒体行业在这“四新经济”中也进一步得到了融合发展。（一）新技术。新媒体行业表现形式多样，各类信息可以凭借各种媒介进行传播，而其中做凭借的媒介就给新媒体行业在技术领域的融合发展带来了新的契机。以5G技术来说，5G技术在2019年投入使用，该技术逐渐投入到了商用当中，5G技术对于新媒体产业具有重要的推动作用，促使VR、AR、MR的有效落地，进一步推动了万物互联。。（二）新产业与新业态。新媒体+新产业不仅是业态的叠加，其更是一个资源重新组合、价值再塑造、行业融合与赋能的过程，最终能够产生新的媒体生态体系，并且在这个生态体系下产生新的产业生态。。。。总的来说，新媒体行业与各行业在不断融合的过程中不仅促进了各行各业的创新发展，更是由此产生了诸多新的产业和新的业态，对经济的进一步发展和消费市场的多元化发展起到了重要的推动作用。（三）新模式。。新模式的产生主要是各行业凭借新媒体的渠道和途径创新自身发展，形成新的模式。。
新媒体电商的发展现状探讨
近年来，电商行业在新媒体行业的带动下发生了巨大变革，尤其是在营销和销售渠道方面，新媒体为电商行业赋能。当前关于新媒体电商学界还没有明确的界定，新媒体电商一般指的是新媒体行业和电商行业融合发展的新模式，或者电商行业运用新媒体作为途径进行营销和销售的模式。本文对新媒体电商的发展现状进行探讨，并对其中面临的阻碍进行归纳总结：（一）新媒体为电商营销带来创新。。。淘宝也开通了直播频道，为消费者提供碎片化的、具有较强的实时性和互动性的商品信息，提高了用户的沉浸体验，使得用户获得更高的参与感，进一步使得消费者的试错成本得到控制，进而刺激消费者的感官和购买欲望，为商家和产品都带来了很好的人气。。。传统的电商要获取流量大多是通过seo搜索优化来实现，但是目前这样的优化途径竞争非常激烈，诸多企业都通过B2B平台来进行竞价排名，资金需求量巨大，但是效果却不甚理想。社交电商则有所不同，社交电商能够更方便地实现跨领域合作，通过KOL及网红来对用户价值进行深入挖掘，将受众对于网红这类个体的信任和喜爱转化成对品牌和产品的认可和忠诚，从而进行推广营销。这样的方式具有相对较高的转化率和更低的成本，具有更高的性价比。从微观上来说，商家可以通过这样的途径积累自身流量，聚集目标领域的粉丝，从而通过卖货和广告流量来变现；从宏观上来看，可以运用KOL及网红进行跨界合作，实现内容的价值，在“产品-平台-跨领域KOL及网红-受众”之间形成活跃的互动，并将这种互动转化为受众的兴趣和购买力，这对于商家而言是一种常见且受用的变现途径。总而言之，当前新媒体为电商营销带来了更多可能，“新媒体+电商”的模式发展迅速，尤其在2020年初的疫情期间和疫后时期，由于不方便去实体店，消费者们大多通过线上渠道购物，诸多线下的商家也转战线上，线上竞争也日益激烈，拓展营销途径、丰富营销内容成为了商家的必然选择，而新媒体就为商家们提供了诸多机会。（二）新媒体拓展了电商的销售渠道。新媒体作为内容和信息展示的平台，其也能够展示商品和商家信息，是一个很好的销售渠道，新媒体平台对于电商的作用不仅是营销、引流，更多的商家还直接将新媒体作为销售的平台。。。首先是受众细分和人群定位，很多导购类的自媒体，针对特定人群推荐每个品类中最优质的产品，消费者可以在推介的页面上直接付款购买，成为时下电商与新媒体融合的典范。。。。新媒体由于其的强互动性，更有助于提升消费者的体验，培育消费者的习惯，其作为电商的销售渠道颇具发展潜力。（三）新媒体电商的发展困境分析。。。新媒体电商的发展能够丰富消费者的体验，吸引客流，这是新媒体营销的优势，然而要促使消费者留存，进行消费甚至复购，与产品和营销的过程对于消费者需求的满足是分不开的，只有产品切实满足了消费者的需求，营销过程带给了消费者良好的体验，新媒体电商才能被商家更好地利用起来。另一方面，当前新媒体电商的同质化竞争严重，例如当前火热的网红直播电商模式，充分利用网红带来的粉丝效益，将其商业价值最大化。但是网红的直播门槛较低，没有所谓的标准，网红爆红所吸引的粉丝迅速地转为商业价值。随着电商直播的发展，很多网红将视野放在电商平台上，利用网络平台开展直播，利用粉丝大量吸金。但是，随着网红数量的增加，很多店铺出现了同质化竞争，也让消费者对于网红主播产生了审美疲劳。另外，网络直播门槛比较低，同时厂商投入的成本也比较低。从网红的商业价值以及厂商的成本出发，进而造成了同质化竞争严重，让消费者面对大量的直播，极容易产生审美疲劳。当然，同质化竞争也从另一方面反映出当前网红直播模式的混乱，需要加强这方面的管理。同质化的竞争，让网红之间的优势难以得到发挥，使得厂商之间的区别逐渐缩小。最开始电商商家利用新媒体的形式突出重围，标新立异进行营销，但是当大家都开始进行新媒体营销的时候，又该如何再突破重围，这是值得思考的问题。总而言之，当前我国的新媒体电商取得了良好的发展，但是在其发展过程中仍然面临着诸多问题，包括过多地依赖新媒体的形式，转化率不高，同质化严重等，我国的新媒体电商还有待进一步发展。
新媒体电商的发展趋势前瞻
随着新媒体电商的不断发展，其的发展不断突破阻碍，呈现出诸多新的趋势，本文基于电商和消费市场发展的角度对新媒体电商的发展趋势进行探讨。（一）产业与行业深度融合。。新媒体目前已经越来越具有精准营销的功能，新媒体和电子商务行业有机融合。一方面，新媒体越来越具有电子商务的功能，另一方面，更多的商家开始开发自身的新媒体以为自身的电子商务模块提供服务，新媒体电商就是如此产生的。越来越多的电商通过自身的方式构建了新媒体矩阵，并运用新媒体推动电商发展。在此情形下，各行业的边界更加模糊了，电子商务和媒体之间形成了相对完整的价值链。。除了竞争得如火如荼线上企业，传统的消费品企业也积极发展新媒体电商，包括百事可乐、阿迪达斯、耐克等在内的诸多国际公司，都建立了自身的虚拟社区，以便于与消费者进行密切沟通，消费者还可以通过这些虚拟的社区媒体来进行消费购物。当然，这并不需要公司一定要发展从媒体到电商消费端的所有环节，在这类企业的从新媒体到消费端的价值链当中，有着相对专业的分工，其中的各个环节都可以由专业的公司来提供运营服务，例如新媒体端可以由广告公司提供精准营销的专业服务，电商端可以由专业的电商公司提供日常运营维护的服务。电子商务和新媒体的融合不仅使得电子商务和新媒体都发生了改变，并且两者的结合使得新的商业机会被创造出来，使得更多的产业能够参与其中，为各行各业提供了更多的新的机遇。（二）头部优势明显。新媒体电商的头部优势明显，并且随着市场发展有着更明显的态势，头部电商品牌及传统品牌方因为有资源优势及品牌优势，在线上保持着一定的竞争优势，新兴品牌只能凭借个性化、差异化且有强烈市场需求的产品，方能打开市场。这样的市场环境也就形成了很稳定的一个市场态势。大多数商家受限于自身的团队素质，之前形成惯性的业务操作模式以及有限的资源，多数无法在这样的行业困境中冲出重围。一般而言，头部的电商平台占据了我国的一二线城市，在此情形下，新兴电商想突破重围是非常有困难的，因此可以将焦点移向三四线城市，基于社交的切入口是新时代电商获得市场的关键点。总之，随着新媒体电商的发展，市场竞争将会越来越激烈，头部优势趋势逐渐明显，给了中小电商以机遇与挑战。（三）线上线下进一步融合。新媒体电商的发展将进一步促进线上线下融合，在2019年末，肺炎疫情发生，实体经济受到疫情影响，众多实体零售商在危机中寻求转变，从而催生另一种复工方式。在疫情蔓延阶段下，为应对疫情造成的挑战实体零售业纷纷将目光转向线上电商平台、线上社交和新媒体推广，发挥大数据和云平台的优势持续助力实体商业经济复苏。线下的实体零售商，也开始拓展线上业务，多渠道资源融合的实施计划。特别是疫情特殊时期，大部分商店关门歇业甚至造成一些实体零售商的资金断裂、门店经营困难，实体商期望以新零售形式助力企业渡过难关。这场防疫战，也是零售企业停下脚步重新思考的阶段。一些实体零售商线下门店客流锐减，营业额大幅下降，疫情之下对实体零售业的冲击让他们不得不思考线上线下融合发展的可能性。广州市在疫后就进行了一次线上线下融合的新媒体电商营销活动，2020年6月6日至6月8日，广州了举办“首届直播节（中国•广州）”，是全国第一个以城市为平台的直播带货节，创出了新高度：3天时间直播场次将超20万场、各电商平台直播间将累计发放超过10亿红包、大部分商品将有5折优惠；除特色商圈、文旅项目、各大商场和各大品牌企业外，还带动住宿、餐饮业、制造业、租赁、商务服务业、教育行业等开展直播；设置主会场和多个分会场，多阵地、多品类、多场景实现全城直播；。商家、物流以及电商平台的配合，让供销变得顺畅，三者交叉赋能，从需求侧和供给侧两端对实体经济都形成了良性支撑，而新媒体电商在其中发挥着重要作用，其自身也不断地完善发展。虽然新媒体电商并不能取代传统的面对面销售，是因为线下门店能够带给消费者线上无法体验的综合的沉浸式体验，两者结合给电商行业和新媒体行业都带来了更大的发展机遇，线上线下进一步融合是新媒体电商发展的一大趋势。
总而言之，新媒体为电商营销带来了更多可能，同时也拓展了电商的销售渠道，虽然当前我国的新媒体电商发展面临着转化率不高、同质化竞争严重等方面的阻碍，但由于其能够便利消费者购物、带给消费者更多更丰富的体验，发展势头仍然锐不可挡，在未来的发展中，我国的新媒体电商还将促使产业和行业融合程度加深，创新出更多的营销模式，推动线上线下进一步融合，为消费者带来更丰富的产品和体验，为商家带来更多的盈利机会。
参考文献：
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