万达、小米、奇酷会钟爱花椒直播?
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事实上,在整个互联网业界,小米的营销术一直为人称道。特别是在微博时代,小米曾经通过微博聚粉无数,并直接带动了小米手机的销售。。就在不久前,小米召开新品会,有六个记者同时在花椒进行会的现场直播,竟然有过万的观众进行围观,收获超过10万个点赞。
与此同时,善于营销造势的周鸿祎也不甘落后,在奇酷手机的前一晚,周鸿祎的宝马汽车“蹊跷”的着火自燃,而老周却淡定的通过花椒直播了着火的全过程,并调侃地表示难道这是在暗示奇酷手机要火吗?。
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并且,打开花椒直播的App,你会发现,进驻的机构和企业已经有上百家,这其中既有如手机之家、钛媒体等科技媒体,也有像北京新面孔模特学校、闪匙教育等传统机构,还有电视剧组、学校酒吧、体育赛事等五花八门的企业机构。
在不远的将来,很可能企业在开会时,公关们叮嘱媒体老师们的不再是发个朋友圈呗,而很可能是上花椒上直播一段呗。
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。?在东楼看来,可能是三个方面的共同作用:
1、移动网络提速和智能设备的普及
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2、企业需要更立体的营销平台
。。但这可能远远不够。图文始终不够立体,用户看到的还都是静止的,并且在如今这个信息泛滥的时代,单纯的文字传播很可能被忽略。。
据不完全统计近乎平均每隔3小时就有一款新的直播APP出现。从陌陌的哈你直播,新浪的一直播,人人网的人人直播,腾讯的斗鱼,国民老公王思聪的熊猫TV,到花椒直播等,各种形式的APP层出不穷。如此壮观的百花争鸣的直播局面真令人应接不暇。
从聊天室到直播秀场
年轻化成为直播市场第一大亮点
2008年以前,直播形式是在公共聊天室里。公共聊天室是互联网早期出现的网民聊天的服务,它曾吸引了最初一批网民。有统计称,在2002年左右一些大型的网络聊天室的同时在线人数都能维持在一万人。“聊天室是第一批网络主播的摇篮,也是创造秀场模式和粉丝经济的温床。”互联网专家这样形容早期的聊天室。
。。为了得到女主播的芳心,观众豪掷千金送虚拟礼物,女主播可以从中分成。这种模式后来被称为秀场模式,直至今日,也是最流行的方式之一。
那么为什么直播市场会如此备受年轻人推崇呢?2016年1月,百度的《95后生活形态调研报告》指出,1995年―1999年出生的“95后”总量约为1亿人,他们从出生就与互联网为伴,与“80后”“85后”相比,他们可谓移动互联网原住民。。不可否认,“95后”已经成为直播市场的生力军。
随着互联网直播技术的飞跃发展,新型社交娱乐方式渐成熟,“直播+”成为新风向。。而餐饮从业者和消费者都在日趋年轻化。。餐厅要抓住年轻消费者,就不能对直播坐视不理。
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互联网步入“直播时代”
“无直播不传播”成企业品牌口号
直播将是下一个互联网的“风口”。为什么这么说呢?首先,直播互动性高,受众参与效果明显,对客户的吸引力更强,营销效果显著。在这个碎片化的时代里,生活节奏加快,人们在日常生活中的交集越来越少,直播能够实现与用户的实时互动,品牌传播效果甚佳。其次,技术门槛低,受众广泛。随着智能手机的大面积覆盖以及4G网络和Wifi的普及,无论是PC端还是移动端,人们可以方便快捷的获取直播。“互联网+直播”需要做到的是“人人都能当主播,人人都能当明星”的愿景。再次,互联网直播变现能力强。大部分直播平台的商业模式都是通过用户购买礼物送主播,平台抽成,变现周期短,操作简易。最后就是内容丰富,平台文化自由。网络直播所带来的社交环境相较于广播电视来说相对宽泛,能产生各种细分种类的直播内容,更好地满足用户的娱乐需求。综上所述,直播行业是一块令人垂涎的巨大蛋糕,“无直播不传播”已成为当下品牌建设者的口号。
2015年,王思聪创立直播平台熊猫TV,以雄厚资本迅速完成了在独立直播平台领域的圈地,其目标在于成为全领域的泛娱乐直播平台;。帮助熊猫TV赚人气之余,也为旗下的文旅城做宣传。在当前的市场情势下,直播已不仅仅是一种表演形式,而是用户获取信息、满足需求、互动娱乐、社交的重要途径,成为用户消耗剩余精力的主要方式。从PAPI酱、王思聪、王健林直播所带来的影响力和推广力,可以看出直播无疑成为引爆实体商业营销的下一个突破点。
“互联网+”时代下,品牌的主要消费群体、销售渠道主力均在网络领域。网络直播的宣传效果自然会更好。另外,网络直播也有利于拉近企业和用户之间的距离。。但若更广义地探讨直播或者由直播所产生的经济,就会涉及更多行业、更多有趣的人和事。有人认为,这并不是新鲜事物,那只不过是眼球经济的一部分;也有人持反对意见,认为直播对整个互联网和经济社会的影响不可小觑。
未碇辈サ摹昂榛闹力”
“直播+”不断升级爆发新的商业模式
据相关数据调查,在直播1.0时代平台主体是PC秀场直播,例如YY、9518、六间房等;进入直播2.0时代,出现了游戏直播平台,例如斗鱼、虎牙、熊猫TV等,还有移动直播平台,例如映客、花椒、奇秀等,以及社交直播平台,例如Facebook Live、Periscope等。在中国,未来5年内,直播还将创造出450亿规模体量的新增市场。而且直播未来应用范围很广,能够彻底颠覆很多行业现行商业模式。
当进入直播3.0时代,直播平台数量和种类将呈现爆发式增长,泛生活“直播+”平台将井喷式出现,教育、新闻、影视、O2O、购物、旅游、音乐、医疗等都将出现一个乃至数个直播平台你追我赶、互相竞争的局面。在“互联网+”时代的风口,“直播+医疗”、“直播+户外旅游”、“直播+教育”、“直播+咨询”等模式成为未来直播发展的方向。
用户价值独受广告主青睐
要了解中国的网络新闻就不能绕开新浪,不仅因为它在全球的排名,更重要的是它体现了大部分中国网民的新闻阅读习惯。??。”
。据悉,中国移动、奥迪、中国银行(4.06,0.00,0.00%)等众多客户正是看准了新浪平台的用户人群,希望通过新浪这一权威的营销平台开拓自己的新蓝海市场。对此,很多已经进行网络营销的广告主纷纷表示,媒介平台的用户数量以及平台影响力成为他们选择网络营销的首要条件。
2009年,随着全球经济回暖,中国网络广告市场出现强劲增长,其精准性和互动性等特点是传统媒体所无法超越的。。在投资愈发谨慎的形势下,广告主更加青睐于性价比、营销效果上更具优势的网络媒体。
诚然,产品目标消费群与企业所投播的媒体受众群吻合度越高,广告效果越好。广告主的投放策略很大程度上决定于媒体的引导,只有满足聚合力、用户粘性、公信力等特征的载体才具备营销的价值,才能为广告主提供更多的媒介组合产品和更好的整合营销传播方案。
新浪IMPACT网络营销理念恰恰符合这个选择的标准,体现了整个新浪品牌的内在核心竞争力。在网络营销的具体实施中,尽管每个企业经营状况、产品特点、目标人群、营销策略等具体情况不同,但IMPACT营销理念都可以对其提供帮助,让他们找到实现最佳营销效果的途径。对企业客户来说,这无疑是吸引他们的重要砝码,不仅有效降低其在市场投入方面的费用,还会让企业的营销效果事半功倍。“我们希望IMPACT理念能够更好地指导新浪、公司和广大企业从事网络营销,帮助企业更有效提高营销效果。”新浪营销中心总经理兼华东分公司总经理葛景栋表示。
以互动营销提升品牌形象
阿基米德说,给我一个支点,我可以撬起地球。在21世纪,撬动注意力经济杠杆的支点就是基于Web2.0的互动网络平台。。能给参与者带来快乐或者其他的实际利益是互动营销的核心,因为有了快乐才能让消费者参与,才能让他们主动的去传播,才能实现增强品牌粘性和消费者忠诚度的目标。。因此,在选择适合的平台之外,进行品牌与用户之间的互动才能有效实现品牌信息的传播。
过去,一个品牌与消费者的互动环节集中在购买、售后、体验上,但互动营销却是围绕品牌内涵、品牌文化进行全方位渗透。作为互动营销快速、蓬勃成长的有力代表,新浪凭借其不断推陈出新的营销理念和创新方式,成为广告主品牌建设的首选平台。非常讲求网络营销效果的客户,如蒙牛、中国移动、联想等都与新浪进行了重点合作,这些客户的品牌形象在获得了快速提升的同时,更带来了目标用户群的巨量增长。
在12月15日,新实业联盟成立大会在北京国际饭店召开,这次会议是由《销售与市场》、银杏资本、金桐网主办,由线索科技、北清智库、linkworld领我科技、大佬微直播、大牛直播、简豆科技、掌门直播、群主家、中关村创客小镇、云联盟联合承办。100余位实业企业负责人、营销专家以及金融、创投机构,共同见证联盟成立。
会议首先是由销售与市场杂志总经理罗文杲发言,他表示新实业联盟是开放的平台,所以我们希望越来越多的企业家,越来越多的实体企业,越来越多的线上线下融合企业,甚至包括一些互联网企业,更多地参与其中,实现资源共享、实现优势互补、实现共同发展。
接着,销售与市场杂志社总经理罗文杲、河南工信委总工程师亢东宁、银杏资本董事长周广文共同按下标有“新实业联盟”文字的水晶球,拉开了新实业联盟助推计划启动仪式的大幕。
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新实业联盟由银杏资本、《销售与市场》、金桐网共同发起,在成立之初已经具备金融、法律、营销、大数据、人工智能、智能制造、工业4.0技术、互联网工具、无组织组织化运作模式等多N资源。
在不到两个月的时间内,新实业联盟的队伍迅速壮大,先后有河南机械制造装备联盟、中国人民大学国际货币研究所、全国农业产业化龙头企业协会、北清智库、群主家、大佬直播、大牛直播、掌门直播、H5案例、神州易物等数十家组织和机构加盟。相信在未来的5~10年,新实业将成为中国最大的实业联盟组织,更大程度的资源共享和互助协作会让成员受益无穷。
那么,新实业的共享协作是如何完成的呢?(见上图)
首先,新实业的成员需要梳理自身的核心资源和需求,通过新实业联盟寻找到一个或多个合作对象,采用无组织的组织化、阿米巴、合伙人、小组制、合弄制、参股、组建公司等多种灵活的机制,通过签署合作框架协议,明确责、权、利,迅速找到各方资源变现的方式。
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第一,体系构建及软性支持。新实业联盟为成员提供创业指导、打磨商业模式、检测行业资质、提供信用背书、建立组织体系。
第二,物理支持。包括办公场地、办公设备、固定资产、存储计算、网络带宽等。
第三,基础服务。新实业联盟可为成员提供HR、财税、法务、知识产权、工商注册等一揽子服务。
第四,online。包括行业数据、产品设计、产品研发、产品测试、软件工具等都可以实现在线操作。
关键词:直播经济;价值共创;灵活就业;新业态经济;生态系统
1直播经济生态价值共创机遇与挑战并存
1.1三大挑战。1.1.1流量竞争呈现白热化,新一轮行业洗牌方兴未艾。。除电商平台、内容平台之外,不少其他新兴直播电商平台也开始跨界入局,作为行业新亮点促成更为开放的新业态,但流量建设很大程度上受到新一轮行业洗牌的制约。1.1.2商业平台规模扩展快,平台监管与规范亟待完善。商务部数据显示,2020年第一季度电商直播超过400万场,诸多其他品类商品销量也因直播带货的效果有所增长。直播电商在推动消费与经济增长上的显著效果引起政府高度重视的同时,其行业乱象也使政府意识到目前监管体系与力度的不足。通过制定分级分类管理规范,明确界定参与主体责任进一步健全相关政策体系;以“宽准入、防垄断、促创新、维权益”的要求规范市场运行秩序,通过监管部门、行业协会、平台、用户、厂商等共同发力压实法商规则底线,成为直播电商行业可持续健康发展的题中之义。1.1.3社会主义进入新时代,主要矛盾决定发展总基调。我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,这是关系全局的历史性变化。人们对美好生活的向往从低层次“有没有”转为高层次“好不好”,相较以往聚焦于消费价格、产品种类等方面需求,对优质产品、优质服务的需求更加迫切,这些都对新时代直播经济提出了新的更高要求。在全局战略顶层设计下破除发展革新的深层矛盾,决定了直播经济生态的治理思路和工作方式也必须随之转变,而创新驱动发展是破解经济深层次矛盾的必然选择。1.2三重机遇。1.2.1疫情挑战下的应激反应,提供了直播经济生态构建的机遇。疫情冲击既使传统行业受到前所未有的打击,也给新兴业态的发展带来前所未有的机遇。疫情爆发以来,大量企业加快数字化转型和商业模式创新,纷纷通过平台进行产品宣传、推广和销售,获得了持续的用户增长和业务回暖。此前疫情蔓延导致线下购物被按下了暂停键,直播更快进入寻常百姓家。1.2.2零工经济下的新兴业态,打通了直播经济生态向好的渠道。。以90后、95后为代表的新生代,就出生在互联网时代,这使得他们对互联网相关工作具有天然的亲切感。。。1.2.3政策引导下的多方支持,夯实了直播经济生态建设的地基。。目前,全国至少已有22地(含省、市和区)出台直播电商扶持政策,大力发展电商直播产业,推动实体经济高质量发展。
2直播经济与价值共创相关研究文献回顾
全民直播时代的到来使得参与直播互动的用户规模达到了前所未有的程度,“电商+直播”的新模式在这一广阔基础上渐入佳境(梅傲,侯之帅,2021)。直播电商进而分化为电商平台直播化、直播平台电商化、“直播+电商”平台合作化等模式,并形成独特的营销策略(翟小可,2017)。。从电视购物到直播电商,不仅是中国屏幕经济的新发展(王钰公,2020),也是海外直播经济的发展史。OlivierBaisnée等在2006年关于电视直播的经济研究中认识到屏幕直播的实时性对消费者购买行为的推动作用,这一特性也被延续至移动端的广泛使用。。21世纪初Prahalad等提出价值共创主张,他们认为企业未来的竞争将依赖于一种新的价值创造方法——以个体为中心,由消费者与企业共同创造价值的理论。由于政府解除产业管制、新兴市场出现、行业规则出现新形式、科技与产业实现聚合,以及各项关联无所不在,已经使得商业世界的面貌大大改变(C.K.Prahalad&VenkatramRamaswamy,2003)。而且,这一变化还在不断持续、加深,使得价值共同创造这种新的价值创造形式成为可能。价值共创理论研究日趋蓬勃,而能凸显共创价值的直播经济生态价值共创研究正处于成长初期,同时对于直播经济的研究大多从单个主体、单一现象出发,落脚于单一主体的对策升级、单一问题的解决措施,迫切需要在直播经济理论和价值共创理论的基础上结合新视角、新理论和新方法,突出各主体之间的互动与关联,将现有经济生态的价值共创研究不断丰富发展、深化内涵和拓展外延。
3直播经济生态价值共创系统模型的构念与新解
本文构建了直播经济生态价值共创系统模型,如图所示。。直播经济生态的竞争优势强烈依赖于各主体间价值共创的能力水平。用户基于社交网络,通过生产者与消费者一体化完成价值的“同层传递”、通过互动沟通转为情感联结完成价值的“跨层传递”,通过拓展外部认知机会边界完成价值的“立体传递”。三层机制共同完成价值的认同过程,同时,价值的挖掘在不同层级的交流过程中得以实现。企业基于孵化机构,通过生产、流通、消费的高度协同完成价值的“渗透”,通过数字经济与实体经济的融合以价值为企业自身“赋能”,通过协同效应培育出新业态和新模式,完成企业价值的创新,对这一链条上而言,实现了价值的升级。;其次,直播人员社交尊重的自我实现在这一需求层级中得到深化;最后,由于技术、营销、消费格局的纵深,达到各个利益相关体之间的互联共同、立体交融,这一过程,恰恰实现了价值的完美“增值”。平台层面,通过构建开放的众创空间激发生产要素的活力,以公平的激励机制和科学动态的平台管理体系扩大平台的正外部效应,这一过程则是借助众创空间的构建实现价值的“重构”。
4价值共创视角下直播经济生态的研究重点展望
4.1网络化视角下直播经济生态系统动态竞合关系。虽然已有少量探索,但基于直播经济的价值共创研究仍处于理论构建的起始阶段,现有研究多数仍基于服务主导逻辑下的价值共创理论,而对直播经济生态系统特征的考虑比较少。对于直播经济生态而言,生态系统的动态化特征通过主体间共演的竞合关系体现,而其网络化特征通过主体间的相互依赖关系体现。然而,这一经济生态中两大典型特征在现有相关研究尚未得到充分证实。因此,后续可基于组织网络理论、复杂网络理论及相关方法论,进一步扎实直播经济价值共创的研究现实。4.2直播经济生态协调的环境不确定与治理确定性。不确定性环境是当前组织发展过程中无法回避的现实情境,直播经济生态系统的架构正是应对不确定性的最好代表。核心主体与互补主体的相对独立性日渐成为组织应对不确定性的基础,互补主体依靠更为广泛的自主范畴,以演化自主性的提升直接为直播经济生态系统的综合竞争力赋能。因此,求取直播经济生态的控制权和互补主体的自之间的相对平衡是这一经济生态系统的治理要点,更是管理者共御风险、共赢价值,实现健康可持续发展的重要意义。未来可以围绕直播生态系统协调与治理问题进行深入研究,实证分析直播经济生态治理不确定因素对共创价值的影响,仿真分析并测评直播生态结构和协调治理机制对不确定环境的适应性。
参考文献
[1]梅傲,侯之帅.“直播+”时代电商直播的规范治理[J].电子政务,2021(03):1-10.
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[3]翟小可.直播网红的电商模式与营销策略分析[J].现代营销(下旬刊),2017(08):69-70.
[4]Arvidsson,Adam,Bonini,etal.Valuingaudiencepassions:FromSmythetoTarde[J].EuropeanJournalofCulturalStudies,2015.
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企业的核心竞争力
。。。在企业的收入构成中,广告投放占到总收入的80%。剩余部分是一些为客户提供互动或社区化的服务收费。
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。第三方监测机构的数字也可以证明用户的黏度和持久性。这对于广告客户的投放选择至关重要。
。正在举办的法兰克福车展,PPLive网络电视就成为其中国区的独家合作伙伴。第四类是游戏网络服务,还延伸到网络服务、网络购物等。
对于拓宽营销渠道,姚欣认为,传统的电视广告营销的方式目前仍有很大借鉴价值,PPLive网络电视正在和AC尼尔森及广告客户一起探讨如何将电视营销的成功经验平移到网络电视上去;另一方面,PPLive网络电视希望能在现有的互联网广告评测体系下,进一步帮助广告主获得广告效果。。。。。
而通过直播互动进行营销,则是PPLive网络电视的另一大特色。广告客户不仅仅要促进产品销量,也要实现品牌传递和品牌影响的目的。人群的互动对品牌营销很有作用,PPLive的直播平台恰恰能满足这种互动体验的要求,诸如国庆阅兵、重大体育赛事、电影首映、电子游戏竞技等活动的直播,都能聚集各自不同的人群,又是定向性给用户提供广告平台的较好途径。
。PPLive网络电视正越来越强化其媒体和品牌的属性,力求凸显“网络电视”的特色,做到差异化。通过对奥运会的直播活动的总结,PPLive网络电视进一步完善了广告营销系统和相关内容,并通过对播放软件的技术革新,进一步增强广告投放的精准度。
立足事件营销
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在刚刚结束的“百事群音”大赛的活动中,PPLive网络电视突破性地运用全新的技术产品形式,实现了过去互联网和电视都不能做到的事情。互联网是很好的互动媒体,但对于直播型的声画并茂内容的全方位展示一直有所欠缺;而电视媒体虽然展示效果较好,但由于频道资源有限,且电视的收视人群年龄段也呈现U型分布,造成真正有兴趣参与互动的人不一定在电视前面收看节目。在这次的活动中,PPLive网络电视和客户一起将广告和线下互动结合起来,包括在百度贴吧的预热、每周六直播前的网络炒作及周一到周五的话题制造。在直播过程中,利用网络电视的媒体,形成了线上线下、台前幕后的整体形象展示,向观众展现了一场与过去完全不同的媒体秀。。。
积极开拓其他盈利渠道
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。。姚欣也坦言,在这些业务上,民营媒体更多的是作为参与方而非主导方。关于3G手机网络的平台,姚欣透露,他们正在和运营商进行沟通,希望能参与到3G定制手机的业务上,在技术上PPLive网络电视早已成熟并已付诸实践,但在具体的商务运作模式上还需要进一步的探究。在这个过程中,起更多主导作用的仍是手机网络运营商。
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