质量保证体系及措施

质量保证体系及措施

一、 质量方针与目标

质量方针：履行质量责任和承诺；提供优良产品和服务；树立良好信誉和形象。

质量目标：创优质工程，争创钱江杯。

二、 质量保证体系

1、我公司已根据GB/T19002-2000idtISO9002：2000质量标准建立了自己的质量保证体系，并通过了认证。在本项目中我们将严格按照招标文件及有关规定做好质量管理，并深入开展贯彻ISO9002质量保证标准和质量改进活动，建立本项目的质量保证体系，把质量管理的每项工作具体落实到每个部门、每个人，使全体人员都担负起质量责任。

2、成立以项目经理为组长、技术负责人为副组长的全面质量管理领导小组，组员由五大员组成，施工队相应成立质量管理小组。

3、建立三级质量管理体系，对施工的全方位进行质量管理、监督、检查，并制定切实有效的能够保证工程质量的措施，克服质量通病，创优质精品工程。

三、质量管理职责

我公司对本合同段工程质量实行工程质量终身负责制。建立层层负责的质量岗位责任体系，项目经理、项目技术负责人、质检员、作业队队长按相应职责、管理权限签订质量

负责责任状，确保质量保证措施得到层层落实。

1、项目经理质量管理职责

（1）贯彻执行国家、建设部、杭州市、建设单位关于本项目工程质量与环境保护的方针、政策和法规，对本合同段工程质量负主要领导责任。根据项目质量目标，组织开展质量活动。主持全面质量管理工作，推进各项质量活动正常开展，确保产品质量满足合同要求。组织编制实施性施工组织设计。

（2）督促有关部门向驻地业主代表和监理工程师提供质量依据，处理或监理工程师提出的有关质量方面的要求。

（3）负责对本合同工程实施配备足够的人力、资金、设备、物资资源，保证质量体系在本合同段工程施工中有效地运行。

（4）贯彻实施“质量方针”和“质量目标”，监督审查针对本合同段工程的创优规划及实施，对不符合质量要求的工作，有权责令其停工或返工，并督促检查处置方案和纠正预防措施。

（5）建立健全的质量管理和奖惩制定，对在创优工作中成绩突出的单位和个人进行奖励，对质量达不到创优要求的施工单位和个人进行处罚，并将工程质量作为考核单位和个人的主要内容。

2、项目技术负责人质量管理职责

（1）贯彻执行国家、业主关于本项目工程质量与环境保护的方针、政策和法规，对本

合同段工程质量负主要技术责任，协助项目经理开展各项质量管理活动。

（2）负责制定优质工程奖励办法并检查落实，组织技术、质检、物资、试验人员定期进行质量评比活动。

（3）负责编制本合同段实施性施工组织设计、主要工程施工方案、施工工艺、质量计划。对不合格产品的处置方案及其纠正、预防措施进行审核，督促检查各项质量计划的实施。

（4）负责组织有关技术人员对设计图纸进行审核签认，组织技术人员学习新技术、新工艺，对基层技术人员编制的施工方案、质量计划进行审查。

（5）负责质量记录的检查和审核。

3、质检员质量管理职责

（1）贯彻执行国家、建设部、业主关于本项目工程质量方针、政策，参与质量计划的制订、修改，负责质量计划的宣传落实工作，参与创优的策划并负责落实。负责制定内部质量检查工作程序及细则。

（2）负责对工程用材料的型号、质量进行检验、验收，督促试验人员对进场材料取样试验。

（3）负责现场工程施工的质量自检工作，对施工工序的质量进行检查和控制，填报工程质量检查证，配合监理工程师做好质量检查及控制工作。

（4）负责传达和落实上级部门、业主、监理单位的质量文件。

（5）负责工程质量的检验和评比工作，负责不合格产品的处置方案及其纠正预防措施的制定和落实工作。

（6）填报质量月报、季报、年报，编写质量记录。

4、作业队队长质量管理职责

（1）对作业区内工程质量负直接责任，负责落实职工的技术培训及质量教育，为工程队的质量体系配备必须的资源。

（2）负责工序质量控制，督促技术人员落实施工规范、施工细则和验收标准，对工序的交接和质量问题负责。

（3）负责施工现场的材料等质量问题，督促技术、质检、试验材料人员组织验收材料（成品、半成品）并负责管理和使用。

（4）负责安排已完工程保护工作，督促技术人员及时填报施工记录、编制施工总结。

四、坚持八项质量管理制度

健全各项制度，并层层落实是创优达标的各项措施，在质量管理工作中，我们坚持贯彻执行以下八项制度：

1、 质量责任挂牌制度；

2、质量定期检查制度；

3、质量评定奖罚制度；

4、工程测量双检复测制度；

5、隐蔽工程检查签字制度；

6、工序交接签证制度；

7、重点工序把关制度；

8、验工质量签证制度。

五、各阶段施工质量控制措施

1、施工准备阶段的质量控制

（1）图纸会审。对设计图纸认真审核，弄清设计意图，对图纸不明确的地方及时请教设计单位，予以澄清。

（2）施工组织设计和施工方案的控制。施工组织设计和施工方案是指导施工的全面性技术文件，开工前必须对施工组织设计中的施工顺序、施工方法和保证工程质量的技术措施进行审查核实，是否切实可行，并做好开工前的各项技术交底工作。

（3）做好接桩复测工作。对设计单位移交的桩橛,认真复测无误并经监理工程师审批

后方可使用。

（4）根据工程特点，制定工程质量预防措施，消除施工过程中潜在的不合格因素，消除质量通病。

2、施工阶段的质量控制

（1）严格做好技术交底。包括图纸交底、施工组织设计交底、设计变更交底、分项工程技术交底，没有技术交底的项目不得开工。

（2）严格执行质量监理制度。所有隐蔽工程经自检合格后，备齐有关施工资料，请监理工程师检查验收签认后，方可覆盖。

（3）对于连续施工工序，交班技术人员就本班施工质量情况以及需要注意事项向接班人员作详细说明，并认真填写交接班记录。

（4）加强对整个工程的施工控制，并确保各工序、各分项工程的施工质量；严格执行测量管理制度，坚持测量换手复测制度和测量资料复核制度。

（5）严把材料质量关。对原材料和成品半成品必须严格按质量标准进行订货、采购、运输、保管和供应。经检查不合格的材料必须清出工地。

（6）每一工序完工后，应对施工场地进行清理，以免残留物质对下道工序产生质量影响。

（7）如出现质量事故，由技术负责人组织有关人员对事故原因进行分析，提出缺陷修

复方案和质量整改措施，报监理工程师批准后实施。

（8）广泛开展QC小组活动，选准课题，攻克难关，克服质量通病。

（9）制定切实可行的冬雨季施工措施，保证施工质量不受气候的影响。

（10） 服从业主、监理单位、设计单位的检查、指导和监督，虚心接受他们提出的改进意见，积极与建设、设计、监理单位搞好配合工作，同时积极与相邻标段施工单位密切协作，共创优质工程。

3、竣工交付后的质量回访。按照要求做好竣工后缺陷责任期内的质量回访工作和保修工作。