技术创新管理模式的研究
作者:刘威
来源:《商情》2013年第36期
摘要 技术创新管理一直是国内外学者和管理者们很关注的一个问题。从技术创新的组织保证、技术创新的制度与资源保证、技术创新的保密机制等方面,对技术创新的管理模式进行了研究。
关键词 技术创新管理 信息不对称 项目管理 管理模式 1技术创新的组织保证 1.1研发团队建设
技术创新管理一般是指由企业管理者主导,从战略目标出发,根据以往经验、相关计划和工作标准对技术创新进行的管理活动,目的是更有效地创造和传递新价值,推动企业技术创新能力的提高。集团总部的研发中心是集团所有研究和高级开发活动的主要实验室,主要进行基础性研究,团队组织结构研究;各分中心的研究机构,偏重于应用领域的研究,同时实现对销售和市场技术支持。 1.2人员激励模式
技术创新审计是由独立的第三方主导的,按照既定、公开的标准,对企业的技术创新过程进行评价,发现问题提出解决方法,并以技术创新审计报告对企业的技术创新的公允性、真实性、可靠性提供合理保证。该方法解决了技术创新管理中利益双方的需求不均衡,评价的结果不客观的问题,一方面为管理者提供了技术创新管理的新方法,另一方面为除管理者以外的技术创新利益相关者提供了技术创新审计报告,通过报告的形式为企业的技术创新提供合理保证。技术创新审计的运用和推广将弥补了技术创新管理的短视性和非独立性的缺点。 1.3资源分配方式
在技术创新工作中,科研管理部门和科研人员作为参与科研活动的两个主体,存在着科研项目配置过程中的信息不对称。信息不对称会引起科研项目过于集中于某些研究者,其后果是导致资金的浪费或抑制了部分科研人员的工作积极性,最终导致对项目的责任和义务分解不合理。因此,应合理分配资源,做到人人有项目,项目有重点,而不是将项目集中在少数人手中。
1.4项目管理
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在项目管理上应大力推行项目经理负责制,改变项目组与主管部门僵硬的行政隶属关系。项目一经设立,项目经理应代表项目组与主管部门签订设计计划任务书,明确主管部门与项目经理及其项目组之间的关系,规定双方的权利和义务。一般情况下,主管部门不应对项目经理和项目组下达行政指令,不干预他们的工作,并通过沟通、协商来强化双方的合作和配合。 2技术创新的制度与资源保证
财力资源为技术创新项目提供经费,保证创新项目能够及时有效的上马。它决定着技术创新项目的成功与否,也关系到相关项目的损益因此,企业在保证技术创新项目资金足额到位的同时,必须安排有责任心的资深财务、管理人员进行梳理分类、系统研究、反复论证,确认无误后汇同相关部门进行可行性研究,形成完整的研发项目资金分析报告,形成科学、严慎、合理、可行的资金保障体系,确保产品研发项目实施成功。
物力资源也可称技术资源,它可以分为硬件资源(设备、仪器等)和软件资源(专利、工艺等)以及技术检测能力,它是技术创新能够正常进行的技术保障。
人力资源对技术创新的成功起决定性的作用。制定相关制度文件,在科研课题立项之初,就应按照流程运作,对项目的立项、论证、规划、实施、验收、评价等进行规范。 3技术创新的保密机制
科技保密工作是技术创新管理过程中一项重要的工作,企业在研发新品时,如不做好保密措施,则研发时投入的研发经费将会成为自身成本的劣势,而成为竞争对手成本的优势,因此要根据项目所处阶段不同,对科技保密实施动态管理。科研过程是一个动态的、变化的过程,对其的保密管理也应实施动态管理。项目立项前的工作主要是论证项目的可行性和实用性,以提供主管部门进行决策使用,因此在这个阶段的密级项目应控制在工作必须知悉的范围。项目经批准立项后,研制工作将全面铺开,这阶段,根据研制阶段的进展情况,将不断产生 大量的涉密资料,涉及全系统、分系统、组件、部件,甚至于在不同阶段相应产生的图、表格、设计文件等资料,这阶段,资料中所含的信息秘密程度很高,因此这阶段需加强对涉密资料和人员的管理,可通过加密软件实现禁止U盘传送、禁止发送邮件、禁止非授权打开等功能。对于已完成的项目,要及时做好归档工作,对于有保存价值的及时归档,没有保存价值的及时销毁,项目资料的借阅按程序审批。 4对企业技术创新组织方式的建议
首先,企业根据技术知识路径依赖型的强弱,决定采用什么样的技术创新团队,根据路径依赖性由弱到强,依次采用的技术创新团队是自主型团队、重型团队、轻型团队、职能型团
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队,这四种团队的功能依次下降,配备的主管人员的级别也依次降低,所能应用的企业资源也是依次降低的。
其次,确定技术创新团队人员时,要考虑技术知识的复杂性,如果所要开发的技术比较复杂,涉及的面比较广,人员的配备应该更加多元化,以便能够利用到广泛的知识,去解决复杂的技术问题。此外,技术复杂性还要求团队在技术创新过程中,要积极吸收企业外部技术网络的知识。
再次,要明确技术的隐性程度。当技术隐性不太明显时,采用整合式的知识管理方式就可以了,但是如果技术的隐性比较明显了,要注意采用交互式的知识管理方式,加强成员之间的交流、沟通和学习,这样才能提高技术创新效率。
最后,所开发的技术变动性较大时,创新团队应积极利用企业外的技术网络,降低技术创新失败风险。 5结束语
技术创新管理模式影响到技术创新管理的方方面面,而且全面深刻,往往对技术创新管理成败起决定性作用。本文通过对技术创新管理模式的研究,其相依性、复杂程度、隐性和显性程度、变动程度等方面对技术创新管理的影响,为企业实现技术创新管理提出了诸多实际的建议。
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