公司高级管理层绩效考核机制设计
作者:黄步云
来源:《新西部下半月》2013年第11期
【摘 要】 本文介绍了公司高级管理层绩效考核相关概念,从理论上分析了高管层的人力资源定价机制,提出了高管层绩效考核方案的整体思路。即:公司高管层薪酬相当于本期的基本薪酬、本期的奖励薪酬与未来的发展薪酬三者之和。这在本质上也是一个制度设计问题。 【关键词】 公司;高级管理层;绩效考核;超额利润分成
高级管理层在企业中拥有决策权,高管层绩效考核可以直接影响到企业的业绩和核心价值。因此,本文对绩效考核理论进行了创新性研究,并提出了一套切实可行的高级管理人员绩效考核实施方案。
一、高级管理层绩效考核相关概念
高级管理层,是指由董事会任命或者批准任职的高级管理人员,下文简称高管层。 组织(企业)绩效是指组织在一定时期内包含人力、物力、财力、时间等资源投入,经过组织合理配置资源而获取产出,产出可以从一些可观测的变量例如工作任务数量、质量及效率等方面进行直接测度。因此,通常而言,组织绩效具有一定的可观测和可度量性,我们通过企业调查、专家评价、企业价值估值模型等手段,能够大致评判在一段特定时期内企业价值的增值情况。
高管层绩效,指组织的高级管理层作为特定群体在当前特定时间内的工作行为和结果,以及在未来特定时间内所可能取得的工作成效总和。高管层绩效包含了绩与效的组合,绩是指业绩状况,体现为高管层给组织所贡献的现在及未来的利润总和;效是效率行为,体现为高管层给组织所创建的管理制度、内部控制、组织文化等方面的成熟程度。高管层的劳动属于复杂劳动,这类脑力劳动数量和质量无法可靠观测,因此高管层绩效难于直接测度。
高管层绩效考核,是绩效管理的一个重要环节,对高管层的当前工作行为和结果,及其未来工作成效进行的有组织的、尽可能客观的考核。本文构建高管层绩效(具有不可直接测度的特性,属于不可观察的变量)与企业绩效(具有可以直接测度的特性,属于可观察的变量)的相关关系,通过股东和高管层之间签订超额利润分成合约,可以达到对高管层绩效定量考核的目的。
二、高管层的人力资源定价机制理论探讨 传统的薪酬定价方式主要包括以下几种:
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计时工资,指按照劳动者的工作时间来计算工资。适用于可观察的简单劳动定价。 计件工资,指按照工人生产的合格品的数量(或作业量)和预先规定的计件工资单价,来计算报酬。适用于单件产品包含一般劳动价值具有一致性,可以预先测度单件产品的劳动价值。
岗位工资,指以岗位为依据支付劳动报酬。适合于普通管理人员的人力资源定价,其劳动可以通过岗位分析,分解为岗位责任、劳动强度等具有可观测性的劳动指标,属于比较复杂的劳动。
劳务外包,指按照工作量清单的工资定额把一部分企业非核心业务或工作进行劳务外包。适用于工资定额较成熟的工作。
对公司高管层绩效进行考核,其实质目的是对高管层的有创造性的复杂劳动进行合理定价。显然,传统的计时工资、计件工资、岗位工资、劳务外包等薪酬定价方式不能满足高管层薪酬定价的现实需要。
本文认为公司高管层的劳动可以分为可观测与不可观测两部分。高管层可观测的劳动,能通过制定的岗位职责,落实岗位责任,加强监督实施,因而对应设定基本薪酬;然而对于高管层创新性的劳动,既不可观测,也难以监督与评估,因而对应设定超额利润的分成薪酬。因此高管层薪酬定价相当于基本薪酬与超额利润的分成薪酬之和。
公司经营是从一个独立项目投资经营开始,众多项目组成了整个公司的业务。 首先,我们从独立项目开始考察项目管理层薪酬定价。
假设公司仅拥有单个项目,为了进一步简化,设定该项目为施工业务承包,合同施工期限较短。公司与项目管理层之间签订超额利润分成合约,在项目完工后作整体核算,如果项目在上缴利润之后仍存在超额利润,合约规定超额利润按照一定分成比例在公司和项目管理人员之间进行合理分配;如果不存在超额利润,则按照事前合约约定的惩罚措施予以惩罚。由上面的分析,项目管理层薪酬等于基本薪酬与项目超额利润合约分成之和。
这种方法适合于单个项目建设与经营期限运营时期相对较短的项目管理人员的人力资源定价。
其次,我们从公司的角度进行研究,并进一步假定当年高管层劳动创造价值能全部体现在当年的企业净利润之中,则高管层薪酬由两部分组成,即基本薪酬与本年超额利润的分成薪酬。
根据普遍接受的公司治理基本原则,在这种假定的情况下,公司高管报酬应是公司本年度净利润的函数。假设企业投入仅资本和劳动力两种生产要素,进一步假设两种生产要素又进行
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如下细分:资本分为自有资本和外部资本,高管层的劳动分为可测度的劳动与不可测度的劳动,而其他人员的劳动均可测度。
企业产出第一次分配完毕之后,大致能得到企业会计利润。在形成会计利润之前,企业投入的各类生产要素按照市场机制进行分配,外部借入债务资本通过市场利率(考虑该借入资本承担风险的利率)分配得到利息,可测度的劳动按照计时工资、计件工资、岗位工资、劳务外包等分配取得工资薪酬,企业高管层的可观测的劳动则按照经理人市场的价格分配到“基本薪酬”(相当于岗位工资)。在第一次产出分配完毕之后,自有资本与高管层不可测度劳动之间仍然期待设定游戏规则进行再分配。
会计利润继续进行第二次分配:投入自有资本应该按照股东设定目标的自有资本报酬率计算收益(包含了风险溢价),分配给股东所有。在第二次分配后,会计利润减去自有资本要求的收益,即为超额利润。
超额利润进行第三次分配:股东与高管层之间签订超额利润分成合约,公司高管层取得超额利润分成,称作分成薪酬;而股东也取得自己相应的超额利润,至此,企业产出已经完全分配。
由于上述假设显然存在一定的局限性。因此为了与真实企业情况更加吻合,我们将进一步探讨发展中的企业如何对高管层薪酬进行合理定价。
最后,我们从真实的公司角度进行研究。企业高管层工作绩效不但对当前特定时间内的企业绩效产生深刻影响,而且在未来一定时间内对企业绩效产生持久的影响,因而可以推论出企业高管层薪酬理论定价由基本薪酬与所有年份的分成薪酬的现值两部分组成。 高管层分成薪酬另外一种表现形式为高管层创造企业超额价值的分成。
理论上,本文超额利润的分成薪酬概念给我们的思辨提供了一个研究高管层薪酬全新的视觉。
在实践操作中,由于企业价值估算过于笼统,与其相关的数据来源不完全客观。因而需要设计一套可实践的高管层薪酬定价方案。 三、高管层绩效考核方案的整体思路设计 1、总体方案
从理论上,公司高管层薪酬定价为基本薪酬与所有年度的分成薪酬的现值之和。 从实践上,实践方案设计为:公司高管层薪酬相当于本期的基本薪酬、本期的奖励薪酬与未来的发展薪酬三者之和。
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下面分别阐述在实践中基本薪酬、奖励薪酬、发展薪酬定价的设计思路。 2、高管层基本薪酬定价
高管层基本薪酬由经理人市场机制定价。在市场上,公司的高层管理者与公司的出资方进行谈判,首先双方确定公司战略目标及生产经营目标,分析高管层岗位职责,依据目前经理人市场上相当岗位的薪酬水平确定一个基准薪酬,再依据行业特点和管理难度经过双方协商确定管理难度系数,即:高管层基本薪酬等于基准薪酬与管理难度系数的乘积。 3、高管层奖励薪酬定价
公司与高管层之间分配本年度综合加权平均超额利润,按照双方签订本年度兑现超额利润分成比例分配。本年高管层奖励薪酬相当于本年度综合加权平均超额利润与本年度兑现超额利润分成比例的乘积。
在实践中,本年度综合加权平均超额利润测算过程如下。
(1)利用本年会计净利润、净利润/总资产指标、人均净利润指标、净资产利润率指标核营业毛利率等指标的实际指标值与考核指标目标值的差异,测算初步加权平均超额利润。 如果本年会计利润是客观真实可靠的,则针对会计利润考核的超额利润相当于本年会计净利润与本年考核净利润之差。
然而,本年会计利润往往并不能全面反映企业的财务状况,单个财务指标来衡量一个公司的整体财务状况不现实不全面的,也容易被人为操控,因此,企业根据发展战略设定了一套包含利润目标在内的财务指标体系来尽可能较全面地衡量企业当前的财务状况。
在这套财务指标体系中,一部分财务指标可以通过财务管理的相关公式转换可得到本期的超额利润。这些指标包括:净利润/总资产指标、人均净利润指标、净资产利润率指标、营业毛利率指标等,如果企业利润仅仅受到其中一项指标的影响,把本年度的实际指标值与考核指标值进行对比,则分别可以测算出针对这些指标考核的超额利润。 此外,中央企业引入EVA考核,这是另一种形式的超额利润。
以上按照六个不同的财务指标计算的超额利润,采取专家评估及层次分析法,推算出权重,而后加权平均,从而得到初步加权平均超额利润。
(2)利用经营现金净流量、存货周转率、已完工未结算比率、应收账款周转率等影响超额利润的质量指标,测算本年影响超额利润的质量综合系数,对上文的初步加权平均超额利润作进一步的修正。
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另一部分财务质量指标则从一些关键角度揭示本年度企业超额利润的质量状况,例如经营现金净流量、存货周转率、已完工未结算比率、应收账款周转率等。为了客观评估这些财务指标对超额利润的质量影响程度,因而需要测算出一个本年影响超额利润的质量综合系数。我们采取以下步骤:第一,先对这些财务指标进行客观分析和专家评估,推算权重,并按权重乘以100赋予分值;第二,然后制定计分标准,以考核指标目标值为基础上下浮动一个标准单位则增减一分,并确定加减分上下限;第三,将各实际完成指标值与考核指标值对照,计算确定实际得分;第四,最后进行综合评分。各财务质量指标考核得分的总和除以100分,即得到本年影响超额利润的质量综合系数。
最后,计算本年综合加权平均超额利润等于初步加权平均超额利润与本年影响超额利润的质量综合系数的乘积。
因此,本年高管层奖励薪酬相当于本年度综合加权平均超额利润与本年度兑现超额利润分成比例的乘积。
4、高管层发展薪酬定价
本年度高管层的绩效行为导致企业未来的持续发展而带来的超额利润,本文称之为企业发展性质的超额利润。
本年度高管层的绩效行为导致公司未来的持续发展,而这种持续发展所带来的超额利润也按照双方签订合约的分成比例进行分配的分成薪酬,本文称之为高管层发展薪酬。高管层发展薪酬取决于企业发展性质的超额利润与该项超额利润分成比例的乘积。
为了测算企业发展性质的超额利润,我们先关注以下这个重要特征:本年度高管层的绩效行为对未来企业经济活动的影响力呈现逐步衰退状态,即随着时间的流逝,其影响力在逐步减弱,类似学习曲线的形态。
在第三节“高管层奖励薪酬定价”中,得到了“本年度综合加权平均超额利润”,本文在此基础上测算企业发展性质的超额利润,即企业发展性质的超额利润等于本年度综合加权平均超额利润与企业发展系数的乘积。
这个“企业发展系数”测算过程如下:
首先,借助本文改进过的平衡计分卡的方法,从可以测量财务(Financial)、顾客(Customer)、内部流程(Internal Processes)、创新与学习(1nnovation&Learning)、企业管理等五个方面,提炼出各种财务指标、非财务指标来综合衡量和评价企业绩效。前四个方面基本分设定为70分,分别设置用于绩效评价的关键业绩指标体系,这些指标能综合反映管理绩效的财务与非财务信息对企业绩效的影响。最后的企业管理类基本分设定为30分,企业管理类不是采取KPI指标,而是由上级单位(或董事会)制定评分细则,对下属单位相应工作直接评分,主要目的旨在补充客观性指标有可能覆盖不到的情形和重大事件。
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其次,设定各项指标的考核目标和计分标准;再将各项指标考核值与实际值进行比较,确定各指标评分值(得分)。
再次,由于各项指标值对未来企业绩效都会产生不同程度的影响,而且每项指标值对未来超额利润的影响也呈现不同程度的衰减。本文构建数学函数 (n代表年数),专家对X进行估值(注:各指标对以后年度超额利润影响衰减速度的快慢,决定X评估值的大小), 指数函数图形“随着时间n增加而以不同速度向下无限接近横轴”特征描述了衰减强弱程度。 单个指标的指标评分值,从第0年一直到未来无穷年,按照 (n代表年数)函数不断衰减,数列为:(1/x)0,(1/x)1,(1/x)2,(1/x)3,…,然后依据资本资产定价模型确定折现率r,对以上数列进行折现。从而测算单个指标发展系数,公式为: 单个指标发展系数={各项指标评分值× }/100 ={各项指标评分值× }/100
企业发展系数等于各项指标发展系数之和,公式为: 企业发展系数={ [各项指标评分值× ]}/100
因此,高管层发展薪酬取决于综合加权平均超额利润与企业发展系数及该项超额利润分成比例的三者乘积。 四、结论
本文通过对高管层绩效考核研究,找到高管层薪酬与企业绩效之间的相关关系,所涉及的各指标数据均为客观数据,不被人为事后操控。在指标数据之外,还存在需要专家评估事先确定的数据,虽然在专家评估确定之时这些数据一般存在主观性,但是一经事先确定则成为常量,也属于客观数据。
此外,公司高管层薪酬定价的关键点在于股东和高管层之间签订超额利润分成合约,也揭示了高管层薪酬定价的本质上是一个制度设计问题。 【参考文献】
[1] [美]罗伯特.S.卡普兰,戴维.P.诺顿.战略性绩效管理平衡记分卡的应用.
[2] 斯蒂芬.P.罗宾斯著,孙建敏,李原等译.组织行为学[M].北京:中国人民大学出版社. 【作者简介】
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黄步云,湖南邵阳人,硕士研究生毕业,就职于中交路桥建设有限公司,从事财务工作与审计工作,中级会计师职称,任审计部副经理,长沙理工大学MBA在读.
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