客户满意度调查问卷

客户满意度调查问卷（一季度）

尊敬的顾客：

您好！感谢您对本公司的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声，进一步了解您对本公司所供应的产品质量及客户服务等方面的满意程度，我们特开展此次顾客满意度调查活动，以便我们能为您提供更好的产品及服务。此调查表请填写后盖章，让业务经理带回，谢谢合作。

单位名称 （盖章） : _____________________

您选择和回天合作的原因是什么？

□销售产品放心 □产品货源充裕 □产品价格合理 □公司知名度高 □售后服务好 您最关心本公司产品的哪些指标？

□产品外观 □产品含量 □稳定性 □产品效用 您认为本公司产品的价格与同行业同类产品相比较

□偏低 □稍低 □持平 □稍高 □偏高 您对本公司经营产品的质量印象如何？

□很满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意 您对本公司经营产品的包装及外观印象如何？

□很满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意 您对本公司的物流服务公司的印象如何？

□很满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意 您对本公司经营产品的交货及时率以及准确性印象如何？

□很满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意 您认为本公司在产品推广方面做的宣传、讲解、说明是否达到您的要求？

□很满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意 您对我公司的营销政策、促销方案的印象如何？

□很满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意 您对本公司后勤服务人员的工作态度印象如何？

□很满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意 您对本公司后勤服务人员的工作的效率印象如何？

□很满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意

您对本公司的建议：__________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________