国际贸易实习报告范文三篇

摘要：为了真正做到理论和实践相结合，也为了能详细地了解专业知识及内涵，通过对企业实际的调查、研究，熟悉外贸实务的具体操作程序，增强感性理解，在企业指导教师协助下，培养理论联系实际水平和分析问题与解决问题的水平，为接下来走出学校踏入社会做准备。对具体实习情况及体会作统一总结。

关键词：进出口交易业务；进出口商品的运输和保管业务；进出口商品的检验工作 1实习单位简介

白银市红鹭贸易有限责任公司于2000年10月28日在甘肃省白银市公园路科技楼注册成立，企业主要从事货物的进出口业务，经营批发零售有色金属及加工材、加工制品、贵金属、铅精矿、锌精矿、化工产品；本企业生产科研所需原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件，以及硒、碲、亚硒酸钠、氧化亚铜、硅铁、碳化硅、水泥、钎具等。注册员工人数为15人，注册资本30万元人民币。

因为是外贸公司，业务来往重点在国外，通过市场的调研，将国外商品销售进口到国内来销售，或收购国内商品销售到国外，从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这个系列贸易活动首先是要在有进口权的前提下才能实行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。 2实习主要过程

此次实习的目的在于通过在白银红鹭贸易有限公司的实习，熟悉外贸公司的日常业务，具体的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉公司的经营范围，了解经营主要面向的客户，收集相关进出口贸易、商检、报关、进口、管理等政策法规。

第二，学习外贸业务的基本工作流程，主要是业务调研和业务关系建立、成本核算；外贸合同的签订后的催证、审证、改证；工厂备货，托运，报检；报关装船、结汇收款等。

第三，学习如何与客户实行良好沟通，协助客户了解市场，根据客户需要，快速的使用网络平台实行产品和厂家的寻找事先注册一些贸易平台的账号，方便即时登入实行查询。

第四，协助公司将所有产品公布在公司网站上，建设美化网站，完善更新产品信息，方便潜在客户的了解。

第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。 3实习主要内容

刚到公司的时候，指导师傅拿了很多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，了解公司的背景、产品、发展方向等，大多是英文，还好在学校的时候修了进出口贸易课程，对贸易流程实现有一定的了解。

第二周开始独立接触一些业务，公司也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是让我先帮忙做一些单据，然后就是帮忙盖章或者打印一些资料，而且他们外出咨询一些问题的时候都会把我带上，让我也听一听，多了解一点。接下来学习对内业务的基本流程，主要包括以下方面：询盘、回盘，合同会审，调整开证金额，开征后宣布QP，实行点价、保值，货到之前准备报关材料，公式定价，转关至兰州，送财务抵扣，成本测算，管理业务档案，核销工作，清理海关保证金，确认船舶，跟踪船，工厂确认，合同会审，单位审核。 因为是以冶金和化工产品为主的贸易公司，所以对冶金和化工产品要有一定的理解，所以必须要对各种冶金和化工产品实行了学习，各种冶金和化工产品的名称主要用英语来表示，了解了各种冶金和化工产品的成分和规格，因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据，不光要了解产品的学名，还要了解产品的代号，因

为合同中往往出现的是冶金和化工产品的代号，同时各种产品的规格也一样重要，因为客户一般都是要先看样品的，在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看，这样才能实行下面的交易协商的步骤。

接下来便需要跟客户交谈，主动联系客户，通过阿里巴巴、淘宝等平台，使用MSN、邮件等通讯工具寻找客户，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。积极建设公司网站，即时更新产品信息，以推广产品，让更多的客户了解我们公司，进一步了解公司产品。

在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的细节，这样的问题对于外商，你必须给予准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，因为之前的大意，我遗憾的失去了一次非常好的机会，随后的时间里，我逐步增强了对产品详细的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的准备，进一步准备之后，又重新进入了实际操作，开始联系客户，报价，谈判等等。因为公司经常有产品发出，所以也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就可能造成不必要的麻烦，这些单据大大增强了我的实践操作水平，也让我对如何填写这类单据有了进一步的理解。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。

在公司最后的几天里，我来到了公司产品的加工工厂，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的理解，在他们的眼中，企业是一个团队，讲求团队力量的发挥，经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。 4实习的主要收获和体会

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适合新的环境。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分理解了从学校走向社会我们存有的不足和缺少工作经验。 首先，要增强外语学习，在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，所以在以后的学习中必须增强对外语的学习，同时增强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，所以必须掌握好这门工具。持续强化自身，并充分理解自己，避免眼高手低，增加实际动手水平，在社会这个大学校里，持续完善和学习。 其次，要增加自学水平，在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学水平，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，持续学习持续积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学水平的人迟早要被企业和社会所淘汰。

此外，还要摆脱在学校的“懒”。因为自己是实习生，所以要早早的到办公室打扫卫生，每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再差，有时候工作繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校能够睡睡懒觉，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是也不能马虎，你一个小小的错误可能会给企业带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

还要搞好人际关系。初入社会，开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“学会察言观色，多工作，少说话”。工作环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作开心，便能更好地完成工作。

通过实习我发现贸易是实践性很强的，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作水平，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并持续的历练才能得到提升，还有增强各方面素质的提升。贸易工作同时是一个涉外行业，所以对各方面的要求都很高，对外代表的不但仅是个人形象，甚至是国家形象，所以必须增强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。并且，要熟练掌握好课本知识，课本知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，仅仅万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这个次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不但仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要持续的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。今后若有机会再次涉足此项工作，我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己，锻炼自己。 篇二

为期4个月的实习结束了，我在这四个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这近四个月的实习做一个工作小结。

实习内容：根据相关的国际贸易法律与惯例，结合我过的实际情况与国际贸易实践，以出口贸易的基本过程为主线，以模拟设定的具体出口商品交易作背景，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

实习目的：

培养我们的自学和动手水平、理解水平以及思维水平。通过进出口贸易模拟实习，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。 总结：

经过了两周的贸易实务实习，让我们了解到商务工作挺复杂的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中，我们在模拟的商务活动中，有十五个主要业务操作，针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，能够说在是受益非浅。

国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常实行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。我在此次实习中，了解到实习的具体做法： （1）贯彻理论联系实际的原则

在学习本课程时，要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导，将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体使用。教师在讲课过程中，对涉及到的内容，可有针对性地带领学生回顾一下，力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，持续提升分析与解决实际问题的水平。 （2）注意业务同法律的联系

国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切，因为，国际货物买卖合同的成立，必须经过一定的法律步骤，国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为，处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且，

不同法系的国家，具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容 （3）增强英语的学习

对于外贸专业人员来说，不但要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利实行。所以，在实习中要求我们增强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。 （4）注意本课程同其他相关课程的联系

国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合使用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解相关法律的知识等等。 篇三

一、实习公司简介

**国际贸易有限公司简介：1991年，**国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地xx0余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线，做足品质”的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。利宏纺织有限公司简介：利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。

我们有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以

人为本的管理，在对员工实行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向专卖，走向我们的最终目的。

以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，体现前卫理念和优质产品的市场统一。精神：打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，体现出大漠中远远走来靓丽的身影。 二、实习主要工作任务：

在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作。因为公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，所以今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。

因为夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于×月×号全面展开工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20

位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。

三、实习感想：

(网络营销路上的感悟)1.质量是基础。质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南绝大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，很多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而增强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌()规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品(美誉度)十(信誉度)+(忠诚度)=品牌()2.市场推广是关键。

酒香也怕巷子深。所以怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。以往，我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商，他们要对该服装批发市场所有的经销商实行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中增大了公司的成本，但没有获得回报。在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式展开网络

营销工作。经过我的精心挑选，我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。

这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中，我们能够有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。在互联网发展迅速的今天，速度是成功的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。所以，我使用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。

四、注意的问题：

1.尽可能多地打电话。在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客户情况和介绍公司的基本情况。

2.电话要短而精。在向咨询客户介绍自身产品时，要注意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和理解，在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”，对自己产生品牌代理信心。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了成功的信心。

3.电话前要列出要电话客户名单明细。这样能够有条有序的给客户电话，通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。①记录电话内容。在电话机旁摆放一些纸和笔这样能够一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

②重点重复。当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不但要记录下来，还应该得利向对方复

述一遍，以确定无误。③重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度，妥善使用折扣率、退换货率、加盟。

4.专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。

网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入状态”。你将会发现，你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而持续改进。

5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不但要对其“量”的分析，更要对其实行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。能够有条不紊地展开招商加盟一定要把好质量的关，严格挑选加盟商，不要急功近利，给公司留下后患+做好招商后还要即时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就能够坐收渔利;于是就不管不顾，任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌，刚开始辛苦铺设的网络，现在挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的应有尽有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的区别。

这样公司直营的市场优势就荡然无存，不但严重影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。所以，公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作，建立系统健

全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化发展，发挥的品牌营销效能。

6.巧妙使用市场营销中的80/20法则。因为不同的企业和不同的情况能够对80/20法则有不同的理解，处于我的情况和环境，我是这样理解的：80%的收获来自20%的努力：80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户：代理经销商的比例是：80%是相对有实力的，20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时，要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商，因为这

20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是未来的实力派。 7.售后服务是保障。对于公司暂时来说仅仅直接与代理经销商的接触交易，没有直接深入到终端品牌专卖店的形式，所以公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。