联合利华经营战略与策略

一、按经营目标不同

多国战略

传统上，注重地区调适，努力迎合不同国家消费者的口味和偏好 全球战略

90年代早期，高成本和产品引入速度下降带来竞争的劣势。 90年代中后期，注重产品开发和地区调适相平衡 跨国战略

2005年2月，废除联席董事长结构，将原来全球的14个营运区域整合为3个，11个业务集团被取消，集团CEO掌握管理大权

二、全球战略

(一)以品牌战略为核心竞争力

简化企业内部经营管理和决策机制;与消费者建立更加广泛的联系;资金与技术向优势品牌集中;探索新的销售模式与分销方法;建立区域和世界级的产销、物流中心;鼓励创造具有特色的企业文化。此外,联合利华还确定了“不断调整和规划行业范围、优化产品类别以及打造知名品牌”的三项原则。

联合利华认为,衡量公司发展是否健康的标准有两个:一是主要品牌的市场占有率和增长率;二是企业销售额与利润的同比上升幅度。近年来的业绩表明,联合利华公司已走出了一条“以企业增长为长久目标,以品牌战略为核心竞争力”的可持续发展之路。 ◇ 在2000余个品牌中筛选出400个核心品牌予以保留

◇ 核心品牌在整个公司销售的占有率超过90%

筛选产品的过程中,逐步淘汰过时的老品牌,兼并和购买新品牌。主要做法有四条: 一是“瘦身”。在2000余个品牌中筛选出400个核心品牌予以保留,改善了品牌在各自价值链中间的战略定位,并将精力集中于市场和促销方面。通过一系列的品牌清理,联合利华的品牌组合得到了优化,核心品牌在整个公司销售的占有率由1999年的75%上升到了2003年的90%,到2008年的95%以上。

二是创新。联合利华在三大洲建立了6个全球研发中心,将精力集中于开发应用多种新技术,并将创新成果转化到未来的品牌价值中去,以塑造新品牌,更好地满足消费者的需求。

三是收购。为了实现增长目标,2000年和2001年两年,联合利华开始了大举收购,其中2000年用于收购的金额就达到280亿美元,联合利华先是以3.26亿美元收购美国的Ben&Jerry’s冰淇淋,23亿美元收购Slim Fast食品,以及243亿美元现金收购了美国百仕福公司等。

四是企业内部改制。根据2005年2月10日公布的新组织架构,结束长期以来业务部门各自为政的局面,任命集团首席执行官和董事长,各地区公司总裁以及创新、营销、财务总监,强调统一联合利华的概念,进行统一的人事、办公以及财务运营管理。联合利华中国公司在1999年把14个独立的合资企业合并为4个由联合利华控股的公司,改革使企业经营成本下降了20%,管理人员减少了75%。

（二）本土化战略

本土化无疑是联合利华最重要的全球战略之一。尤其两点值得注意：一是财务。二是员工的选择与培训。只有当地人才懂得当地的文化，也只有当地人才知道如何在当地经营公司。所以本土化成为联合利华的最好选择。

以在中国的发展为例。为了实现增长目标,2000年和2001年两年,联合利华开始了大举收购,其中2000年用于收购的金额就达到280亿美元,联合利华先是以3.26亿美元收购美国的Ben&Jerry’s冰淇淋,23亿美元收购Slim Fast食品,以及243亿美元现金收购了美国百仕福公司等。四是企业内部改制。根据2005年2月10日公布的新组织架构,结束长期以来业务部门各自为政的局面,任命集团首席执行官和董事长,各地区公司总裁以及创新、营销、财务总监,强调统一联合利华的概念,进行统一的人事、办公以及财务运营管理。联合利华中国公司在1999年把14个独立的合资企业合并为4个由联合利华控股的公司,改革使企业经营成本下降了20%,管理人员减少了75%。

地区方面 三大业务的总部均在中国，根据产品和成本安排其他支持性部门 产品方面 产品更加贴近中国消费者习惯，例如在冰淇淋中加入红豆 职能方面 以研发为例，2007年2月在上海成立了全球第六个研发中心，投入1.66亿美元，在此工作的中国科研人员达150人 联合利华在中国的“本土化”战略

(三)广告战略

联合利华全球首席营销官凯斯・韦德今日在2011全球广告主大会上表示，联合利华是全球第二大的广告主，在全球有5700多名营销人员，目前在全球都有分支机构，同时最大的业务是在亚洲。

目前联合利华在市场进行电视广告投放的品牌主要有:

 中华牙膏

 夏士莲洗发水、力士洗发水、力士沐浴露  旁氏洗面奶、旁氏润肤露  奥妙洗衣粉  家乐鸡精

以上产品是洗化和日用品，主要购买者为女性，因此在选择频道和广告时段时应考虑观众构成中女性观众的占比。