客户与企业之间的礼尚往来是一种情感维系的很好方法,所以你会发现,那些国际化比较明显的企业在这点上面就会比较重视。然而中国的传统节假日非常多,每个节假日又都是送礼的好时机,因此节假日也是送礼的高峰期。但是要将礼品送得双方都感到高兴并非件容易的事情,因此,送礼要很小心,(相关文章:送客户礼物推荐)不要辛辛苦苦准备了一份礼物,却因为不了解对方的某些禁忌,而闹得不欢而散,那确实是很冤枉的一件事情。那么关于送礼给客户中有哪些禁忌呢?
所谓禁忌也就是因为对方的因素对某些事物产生了顾忌,那么禁忌一般产生的原因有两点:
一、 可能只是因为对方个人的原因而造成的。由于对方的某些生活习惯、以及自尊或者不足因而产生的顾忌。
二、 是因为对方的生活习惯、文化背景以及宗教信仰等方面而引起的公共禁忌,特别是对于那些不是本地人,甚至是外国客户,送礼时更不能忽视。
因为有着这些因素的影响,不一样的人对于同一种礼品有着不同的见解和反应,有的喜爱有的厌恶有的忌讳。因此,在选择送礼给客户时应该投其所好,避免发生对方收到的是禁忌礼品。下面一起来了解一下,给客户送礼应该注意哪些禁忌。
1、比较隐私的礼品,例如内衣以及床上用品等,这些通常带有性暗示的,因此不适合来送给客户;
2、含有宗教信仰的礼品,如十字架、佛珠以及圣经等,因为你不知道对方到底信仰什么宗教;
3、过于贵重的东西,因为太贵重的东西对方也不好收,避免被人误会有贿赂之嫌;
4、过于廉价的礼品也不宜送给客户,或者有公司的标签等礼品,会凸显得对方的身份不够重要。不管你的这份礼物是否昂贵,都要事先把标签拆掉。
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送礼首先要让客户觉得自然舒服,这是最重要的。平日里给客户送礼,可以淡化礼品的贵重与其的特殊之处,其实客户也能够体会得到这份礼物的价值与你所花的心思。送礼主要也要送出真挚的祝福,如果在恰当的节日里,给客户寄一张既得体大方又温馨的卡片也不失为一份好礼物,表达对对方的祝福和感激,相信收到这样一份有意义的卡片也是非常高兴的一件事。
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