IT项目范围管理的探讨

ｌＴ项目范围管理的探讨　丁旭光陕西省天然气股份有限公司　【摘要】ＩＴ项目范围管理的失误对项目的影响较为明显，模糊的项目范围定义、错误的　ｓ、缺失的范围确认和无力的范围控制都将影响项目的结果。因此准　确的项目范围定义和高水平、科学的项目范围变更控制越发变得重要，本文基于项目管理理论和项目管理措施、方法对如何做好ＩＴ项目范围管理确保项目成功进　行了介绍和分析。　【关键词】项目管理；项目范围管理；范围控制；ＷＢＳ　随着信息技术的飞速发展，给公司的　学的按照这些过程进行项目的范围管理。　日后管理。包括项目管理工作，包括分包　发展带来了机遇和挑战，公司面对世界经　依据最新的ＰＭＩ的项目管理知识体系指南　出去的工作。对于该项目，我们将项目管　济全球化和技术一体化的大潮，为适应国　ＰＭＢＯＫ２０１２中给出的定义，范围管理的基本　理和外包的部分工作也一并纳入ＷＢＳ中，并　内外市场的要求，必须拥有强大的技术创　内容包括项目启动、范围计划编制、范围　逐层分解。　新能力和先进科学的管理手段作为支撑，　定义、范围核实、范围变更控制等内容。　范围核实是对完成的项目产品的正　需要充分利用信息技术改善管理水平，因　以下所讨论的是其中比较重要的部分。　式接受过程，是项目组同客户共同评估项　此有必要建立起一套完整的、规范的、开　范围计划编制，我们说想要管理好　目可交付产品是否完全满足需求并取得客　放的业务管理知识体系平台，提升公司应　项目范围，首先就要做好计划，这不仅是　户对项目产品的正式认可，我会向客户及　变能力和市场竞争能力。但经调查研究发　对项目范围管理的要求，也是对整个项目　相关干系人陈述整个项目的目标、需要的　现大型集成化度高的项目成功率不高、项　管理过程的要求。我与各子项目经理一起　资源、完成的时刻和项目的品质这些事关　目实施效果不容乐观。影响项目成功因素　研究并制定了整个项目的过程计划，包括　项目成败的内容，并得到这些干系人的认　有很多，但项目范围管理的失控是主要原　各子计划制定各自项目计划、监控项目实　可，在清楚了这些后，日后在实行的过程　因之一，在实践中，“需求蔓延”是导致　施、管理变更、质量保证等遵循的统一过　中可以避免许多项目范围不确定性造成的　项目范围管理失控最常见的因素，项目往　程。制定范围管理计划的过程也就是要确　变更，同时，在与客户沟通过程中，我们　往在项目启动、计划、执行、甚至收尾时　定如何定义项目的范围、如何将确定的范　重点强调，虽然范围确认是正式的，但这　不断变更，导致项目无法按期完成，项目　围进行分解、如何进行后期范围的确认核　并不意味着项目的范围就是铁板一块，不　质量难以保证。因此，项目范围管理越发　实以及在整个项目过程中怎样对项目范围　能再修改了，只要走标准的变更流程，且　显得突出。　进行控制。首先我召集项目管理团队成员　审批通过的，都是可以进行变更的。这样　１．项目范围管理的内涵与作用　进行小组会议，采用头脑风暴等方式对项　就消除了客户的顾虑，便于快速，高效的　项目范围管理就是为项目划定一个界　目投标文件、标前方案、项目章程等进行　完成范围确认。　限，划定哪些方面是属于项目应该做的，　研究，建立客户需求跟踪表。接着，通过　需求变更是不可避免的，项目组从项　哪些是不应该包括在项目之内的，定义项　协调客户负责人，召集项目涉及的干系人　目开始就非常重视范围的控制，建立了变　目管理的工作边界，确定项目的目标和主　进行研讨，经过几轮修订最终确认客户需　更控制机制，成立了由各级客户代表、公　要的项目可交付成果。范围管理的核心是　求。最后，以我所在公司之前完成的同类　司决策层、项目经理、技术专家等组成的　什么呢？简单来说，不多也不少，也就是　型项目相关文件作为模板，最终我和管理　变更控制小组，定期召开变更控制会议审　１００％原则，所以要去不断的核实范围，做　团队一起完成了范围管理计划　核变更请求，变更请求由我统一接口整理　到范围１００％的实现了。　定义范围过程需要完成详细范围说明　汇总，报变更控制小组审批。通过变更控　在实际的项目管理中，可以看到很多　书，作为整个项目实施过程的依据和确认　制小组评估，认为变更申请可接受，予以　范围管理不到位而导致项目失败的例子。　验收的依据。我们项目管理团队依据范围　批准，并由我进行项目计划更新，通知受　那范围管理到底有哪些作用呢？我们说约束　管理计划制定的方针和方法，以及客户需　影响的子项目更新各自计划。统一协调各　项目的三要素是范围、时间和成本。在项目　求跟踪矩阵等信息，规定了范围的详细描　子项目计划以及控制项目顺利进行。在项　中这３个要素是相互影响、相互制约的。但　述、项目最终需要交付的软硬件产品以及　目实施中，我遵循了一致认同的项目管理　仔细分析，往往是由于范围影响了时间和　系统的性能功能、项目最终的验收标准、　体系，对项目实施了有效控制。　成本。确定项目范围，有助于清楚地分派　项目关键里程碑等主要内容。　综上所述，准确的需求分析和定位　责任。在明确项目包括那些内容，有哪些　计划明确了，范围定义了，然而该做　是基础，合理科学的工具和方法、详细的　要求，完成的产品应达到什么要求等内容　哪些事情似乎照旧一把抓，由于完成项目　定义项目的范围是核心，严格有效的范围　后，就为清晰地分派任务提供了强有力的　本身是一个复杂的过程，必须采取分解的　变更控制是关键，它们是一个有机的统一　保障，项目的工作边界也逐渐明晰。经批　手段把首要的可交付成果分成更易管理的　体，缺一不可。只有按照项目周期的要　准的项目范围为创建工作分解结构奠定了　单元才能一览无余，以形成该项目的ＷＢＳ。　求，做好各阶段的工作，才能保证项目的　基础，二者共同构成了项目范围基准，成　在分解过程中，我们按照以下原则进行分　最终成功。在以后的项目管理工作中，我　为项目生命周期范围内工作监督、控制、　解：在各层次上保持项目的完整性，我们　将不断的总结学习，多和业界同事交流，　核准的标准。项目的范围和具体工作内容　将该项目涉及的需求调研、系统设计、开　实现知识积累，不断提升自身项目管理水　确定了，就为项目所需的费用、时间、资　发、测试等完整的模块都一一列出，避免　平更好地完成项目管理工作，真正达到　源的估计确定了基准，能够帮助项目组明　遗漏必要的组成部分。一个工作单元只从　“百尺竿头、更进一步”的目标。　确项目范围的定义，达到可量化、可验证　属于某个上层单元。相同层次的工作单元　程度，避免模糊的需求定义导致后续项目　应有相同性质；工作单元能分开不同的责　参考文献：　的意外变更，造成返工，延长项目完成时　任者和不同的工作内容；对于该项目中每　［１】（美）项目管理协会著．项目管理知识体系指南　ＭＢＯＫ２０１２　间。由此可见，科学有效的项目范围管理　个工作包，我们都指定唯一的负责人和其　第５版］．　为项目成功奠定了坚实的基石。　负责的工作内容。便于项目管理进行计划　［２］黄德业做件项目之范围管理Ⅱ】．福建电脑，２０１２．　２．如何做好项目的范围管理　和控制的管理需要。对于该项目的每个工　【３］（美）项目管理协会著．毛静萍，章旭彦译．项目集管理标　要做好项目范围管理工作必须先了　作包，我们都对其进行编号，并与组织结　准（第２版）口　．电子工业出版社，２００９，１１．　解项目范围管理的一些科学过程，然后科　构图和成本控制点深度融合，便于项目的　缪宇鹏．信忠化建设中的项目范围管理Ⅱ】．信息化建设．　闷文’．昂　一１　１—