本
某经营公司奖惩管理制度
为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现特制定本奖惩管理制度。
一、 奖励:
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,公司设立如下激励项目:
1、 最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金 2、 优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
3、 优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门主管推荐至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
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4、 特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。 二、 惩罚:
惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣 1分同时罚款的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到20分者,可以撤销其积分底数,半年中积分超过20分者,予以相应处罚。
1、 对下列违纪行为一次扣2-5分:
Ø 上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者 Ø 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 Ø 上班时间串岗、扎堆聊天者 Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者 Ø 长时间接打私人电话者 Ø 上班时间看与工作无关书刊者 Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者 2、 对违反下列行为之一者一次扣5-10分 Ø 未按规定的时间提交周工作计划、工作总结或公司规定需要上交的任何形式的文本的员工。
Ø 未按规定的考勤管理制度条例执行实施的员工 Ø未经领导批准中止工作,擅离岗位者 Ø 工作时间干私事,睡觉者 Ø 利用公司设备从事与工作无关的事项者 Ø 发现有损公司利益的言行,不上报或不及时制止者 Ø 对非本职工作但有利益
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于公司的工作不予协助者 Ø 不服从主管领导的合理指令或工作分派者 Ø 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 Ø 因服务态度问题导致客户投诉者 3、 对下列行为一次扣10-15分即相应罚款 Ø 对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者 Ø 在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外) Ø 上班时间酗酒者。
Ø 私自接受、索取回扣或礼物者。
Ø 工作态度恶劣、侮辱他人者 Ø 因过失泄漏公司机密者 Ø 违反规定私自挪用公司办公设备 Ø 知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者 4、 对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:
Ø 在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者 Ø 对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者 Ø 蓄意破坏公司财物者 Ø 触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者 Ø 故意泄漏公司机密者 Ø 因严重失职给公司造成重大经济损失者 Ø 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者 Ø 散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益之行为者 5、 受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者 6、 员工有下列情况,应赔偿公司损失 Ø 员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
Ø 员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
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Ø 其它造成公司损失者,视情节予以赔偿 7、 惩罚的实施 Ø 员工可以直接向直接部门主管、总经理或行政部报告违纪行为;
Ø 部门主管对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚;
Ø 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的部门主管按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;
8、 违纪罚款的缴纳:
Ø 对于员工违纪的处罚,部门主管应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴行政部;
Ø 罚款必须在罚单下达后5日内缴纳,逾期未交将加倍处罚;
Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;
9、 员工申诉 Ø 认为公司处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。
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