1.与客户确认车辆状态，配置，告知打厢、更换合格证周期，告知上牌流程。 2.列预算清单。 二、合同签订中：
1.个人：查看身份证，确认上牌区域，确认黄标车，确认户口。 2.单位：确认三证合一，公章，是否需要验资报告。 3.发票:个人可低开，单位原则上不允许低开。
4.保险：按揭需加盗抢险，明确保险细节，投保公司。
5.上牌营运证费用：按上牌区域明确办事地点、费用，部分发票，单位客户提议开进车辆发票中。
6.厢：厢款、要求写进合同。 7.告知上牌所需时间。
8.牌照号码与客户确认是否自己选择。 9.按揭：开票前付清首付款。
10.开票前付清车款，上牌前付清全款。
11.按揭客户需按揭公司确认可以放款后上牌。 三、开票前：
1.更换合格证：证到核对。确认数据交换。
2.车辆检查，罗马表，冷却水，机油，油箱，拆卸备胎，拿掉工具。 3.上牌用厢确认大梁架是否牢固，标厢尺寸是否标准。 四、上牌前： 1.确认开票金额。 2.核对发票。 3.核对保单。
4.完税证明与非上牌资料单独保管。 五、交车： 车辆清洗整洁
领取并检查资料包，说明书、车辆服务手册、发动机服务手册、备用钥匙 1.列准确费用清单。
2.保留：发票复印件、合同、身份证（组织机构代码证）复印件、行驶证复印件、商业险复印件、交车单、合格证复印件。
3.按揭需留原件：发票原件、保单原件、登记证书原件、行驶证复印件。
4.当客户面检查轮胎、机油、冷却水，告知基础功能操作，告知柴油滤芯放水细节，直到客户确认车辆状态合格。 5.告知国四车使用事项。
5.按费用清单带客户去财务结账。 6.交接物品文件一件一件给客户确认。 7.告知首保：超过条件自费。 8.售后名片递交。
9.交车单签字，带客户提车。 10.合影。 六、后期服务 1.1721回访。
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