物流配送课程标准

日期：2009-5-6 13:56:47

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江苏联合职业技术学院镇江机电分院 电子商务专业《运输与配送管理》课程标准 一、课程性质：

《运输与配送管理》是电子商务专业的专业主干课程。通过学习，使学生具备相关高等技术应用性人才所必需的物流配送基础和物流配送过程中的提货、订货、发货、转库和结算等有关知识，为毕业后能从事物流组织管理工作打下基础。通过学习应达到“各工种的中级工及以上资格证书”的基本要求。 二、参考学时与学分： 72学时 4学分 三、课程目标

通过任务引领的项目活动，使学生具备从事物流职业的高等技术应用性人才所必需的物流配送知识与技能，同时培养学生敬业爱岗思想、团结协作精神。 1、能正确运用物流行业的技术标准、规范组织施工； 2、能正确填写一般物流配送过程涉及到的相关资料； 3、能合理安排、协调物流配送的进行；

4、能正确运用物流配送中的各种知识能力进行实际操作。 5、具备良好的政治思想素质、职业道德和法律意识；

6、具有健康的心理、良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识； 7、拥有健康的体魄，能适应施工岗位对体质的要求。 四、设计思路

1、按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，以物流配送任务模块为中心构建的项目课程体系。彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕项目课程体系完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。

2、以物流行业需求引领课程项目工作任务，以课程项目工作任务选择课程技能模块，以课程技能模块确定课程知识内容。将物流配送涉及到的基本知识、基本规则、基本技能以及相关规范与条文循序渐进融于各项目之间及项目之下各模块之中，并通过项目任务的分析与完成，全面而合理地覆盖物流配送领域所涉及的理论知识与实践知识。也就是说，先获取技能，再体验知识。通过技能的学习过程，来获取必需用的知识。

3、学习项目选取的基本依据是根据行业专家对物流配送专业所涵盖的岗位群进行的任务和职业能力分析，同时遵循高等职业院校学生的认知规律，紧密结合专业能力和职业资格证书中相关考核要求，确定本课程的工作模块和课程内容。在课程内容的设计过程中，以一个典型的物流配送项目任务为载体组织内容。在一个设计任务下，根据课程的内容分解为若干个项目，再往下分解为若干个任务。课程内容编排的依据是该职业所特有的工作任务逻辑关系，而不是知识关系。以工作过程的六要素“对象、内容、手段、组织、产品、环境”为载体，协助学生建构“资讯、决策、计划、实施、检查、评价”能力体系。

4、依据工作任务完成的需要，高等职业学校学生的学习特点和职业能力形成的规律，按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计要求确定课程和知识、技能等内容。

5、依据各学习项目的内容总量以及在该门课程中的地位分配各学习项目的课时数。 课程框架结构表

序号 项目名称 课时安排 1 物流基础业务管理 10

2 提货流程 10 3 订货流程 10 4 发货流程 10 5 转库流程 10 6 结算流程 10 7 综合实训 12 合计 72

五、课程内容纲要

项目一 物流基础业务管理 （一）参考学时 10学时 （二）学习目标

·能在物流师考证平台系统中增加，修改，删除供应链各节点企业的相关信息 ·了解增加各新单位企业的注意事项。

·了解物流各环节有哪些合作企业，及其相互关系。 （三）工作任务 ·单位管理。 ·商品管理。 ·运输工具管理。 ·运输站点管理。 （四）相关实践知识 ·物流的定义及分类

·物流服务的成本——效益分析 ·供应链管理的内容 ·库存的内容

·各种运输方式的优点和缺点 ·物流中心的选址和分类 项目二 提货流程 （一）参考学时 10学时 （二）学习目标 ·了解提货指令的内容。 ·了解提货指令的编辑方法。 （三）工作任务 ·、提货指令。 ·运输指令。 ·运输企业运输。 ·入库流程。 （四）相关知识

·供应商评估方法，评估项目和等级。 ·合理安排配送时间应考虑的因素。 ·运输路线选择主要包括的内容。 ·储位管理的目的。 ·储位编码的方法。 项目三 订货流程

（一）参考学时 10学时 （二）学习目标 ·了解商家订货方式。 ·了解订单的主要内容。 ·了解订单下达的方式。 （三）工作任务 ·商家订货。 ·发货指令。 ·出库与运输。 （四）相关知识 ·订货点。

·企业物流作业目标。 ·QR/ECR快速回应。 ·VMI供应商存货管理。 ·AR technology自动补货技术。 ·摘果捡货法。 ·播种捡货法。 项目四 发货流程 （一）参考学时 10学时 （二）学习目标 ·了解发货流程的内容。 ·了解公路汽车运输的特点。 （三）工作任务 ·汽车发货。 ·轮船发货。 （四）相关知识 ·运输决策的重要内容。 ·配送与运输送货的区别。 ·运输节点和运输管理原则。

·第三方物流（3PL）提供的物流服务内容。 ·五种运输方式的内容。 项目五 转库流程 （一）参考学时 10学时 （二）学习目标 ·了解转库的方法。 ·了解转库的流程。 ·了解转库的作用。 （三）工作任务 ·出库流程。 ·入库流程。 （四）相关知识 ·仓库货物的出库要求。 ·仓库策略计划。 ·储存的有利作用。

·盘点结果评估的指标。

·库存的9大KPI（关键业绩指标） 项目六 结算流程 （一）参考学时 10学时 （二）学习目标

·了解物流成本的内容，包括仓储成本的内容，运输成本的内容。 ·掌握物流成本控制的方法，控制的重点。 ·了解物流费用的结算流程，结算方法。 （三）工作任务 ·、第一仓库费用结算。 ·第二仓库费用结算。 （四）相关知识

·基于活动的物流成本计算。 ·物流服务与成本的关系。 ·物流财务核算管理。 ·电子支付的特点。 ·网上支付与网上银行。 项目七 综合实训

（一）参考学时 12学时 （二）学习目标

·了解物流实训的全部流程和实训的方法。 ·提高操作物流业务的综合能力。 ·掌握物流实训的意义。 （三）工作任务

·、物流配送的各过程的综合实训。 （四）相关知识

·项目二，项目三，项目四，项目五，项目六中涉及到的知识以及综合运用。 物流配送学生自评与互评表 班级 姓名 学号 得分 项目 任务目标 自行检查记录 核查情况 核查人 知识 1 理论知识概念是否清楚 2 实训知识是否清楚

3 所涉及到的知识能否灵活运用

实训项目 1 对进行的实训操作所扮演的角色是否清楚 2 要求进行的分步的实训是否完成 3 分步实训的结果是否符合要求 4 整体实训的结果是否符合要求 5 是否和同学进行合作来完成实训 6 实训中所遇到的困难或者问题 7 对自己所作的实训过程的自评 物流配送实训项目教师评价表

班级： 学号： 姓名： 考核老师： 序号 考 核 项 目 单项得分 考 核 要 求 考 核 记 录 得分 1 能利用有效途径采集信息 5 现场观察

2 选择合理的项目工作方案 5 现场观察 3 时间安排合理 5 现场观察 4 实训方法规范 5 现场观察

5 实训操作过程符合规范 15 达到标准 6 实训成果质量符合规范 25 达到标准 7 实训资料完备 10 达到标准 8 独力工作能力 5 现场观察

9 在规定时间内完成任务 5 达到标准 10 能正确进行自评和互评 5 批阅自评互评表 11 能提出合理改进意见 5 现场询问 12 纪律情况 5 现场观察 13 综合印象 5 现场观察 总 计

本课程成绩评定汇总表 学校 班级 学期

学号 姓名 学生自评与互评30% 教师评价30% 理论知 识40% 总分 等第

六、技能考核要求

按国家有关 “各工种的中级工及以上资格证书”的技能考核要求进行考核。 七、教学条件

需物流师考证平台实验室 ，作为学生训练的场所。 八、实施建议

（一）教材编写要体现项目课程的特色与设计思想，教材内容应体现先进性、实用性，典型案例的选取要科学，体现地区行业特点，具有可操作性。教材呈现方式要图文并茂，文字表达要规范、正确、科学。

（二）教学方法采取项目教学法，以工作任务为出发点激发学生的学习兴趣，教学中要注重创设教育情境，采取理论实践一体化教学模式，要充分利用投影、多媒体等教学手段。

（三）教师评价和学习者互评相结合、过程评价和结果评价相结合、理论评价和实践评价相结合、用尽可能清晰的行为动词阐述本课程的知识、能力与技能的考核标准；明确考核方法及该项目课程学习完成后应取得的资格证书名称和等级。 九、说明

《物流配送》课程为专业主干项目课程，与电子商务专业其他课程联系紧密，建议教学安排上应集中式授课进行。