浅谈民营企业经营管理
作者:丁青
来源:《中国经贸》2014年第11期
【摘 要】在市场竞争越来越激烈的今天,管理成为激发民营企业内生动力的一个重要因素。如何形成科学有效的管理制度和体系,通过管理,提高企业效益,是企业管理者最为重要的工作。本文就以怡禾实业有限公司为例,对管理做一个简要分析和论述。 【关键词】民营企业;管理;怡禾
企业的经营管理,指的是对企业经营的采购、生产、销售、检验、财务等各个环节,采取相关措施,使其实现预期经营目标的过程。经营管理的好坏,对于企业特别是民营企业来说至关重要。如今市场更加规划和透明,依靠价格、政策等外部优势提高竞争力的机会越来越小,更多的需要依靠企业的内部管理,来提高生产效率,从而赢得市场竞争。因此,对于管理者,强化企业管理措施,就是其最重要的工作。怡禾实业有限公司由一家单一小型企业,短短几年时间由小变大、由弱变强,实现了跨越式发展,形成了一家以工业用呢、房地产开发为主、同时涉足饮食服务、现代农业、投资管理、现代金融等多个领域的大型企业集团,年超值超过两亿元,上交税收近六百万,其经营管理者的管理能力是决定性因素。通过对该企业成功的经验分析,对于民营企业的管理,应该着重做好以下七个方面的管理工作。 一、建立现代企业制度
无规矩不成方圆。没有良好的制度,就失去的遵循,也就无法形成有效的约束力。为此,建立现代企业制度,是管理的基础和必备条件。而这也恰恰是民营企业所缺乏的。怡禾公司创立之初,设备简陋、技术落后、生产规模较小,为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟并发展壮大,企业必须学会“丛林法则”,改变过去传统落后的管理模式,建立起“产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学”为核心的现代企业制度。通过多年的探索和实践,公司建立起由股东大会、董事会、监事会、经理层构成的相互依赖又相互制衡的治理结构和在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的组织结构,完善了企业生产、质量、财务、人事等各项管理制度,实现了质量管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究开发管理、人事管理等方面的科学化,从而使企业发展得到了组织保障和制度保障。 二、加快企业科技创新
“科技是第一生产力”,国内民企企业之所以缺乏竞争力,就是因为代工企业太多,没有自己的技术。要脱颖而出,就必须舍得投入资金,加大科技研发力度。如应城市天润产业用布有限责任公司,抓住国家调整产业结构,鼓励企业科技创新和转型升级,推动工业化的大好时机,公司管理层果断抉择,充分利用湖北高校的科技人才优势,大力促进产、学、研联合,加大研发投入,充分利用高新技术改造传统产业,开发了一批适合企业发展的科技成果,提高技
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术装备水平,提高产品的科技含量,提高资源的利用率。通过努力,企业科技实力显著增强,产品市场占有率不断提高,企业效益不断攀升。2013年应城市天润产业用布有限责任公司被认定为“高新技术企业”,成为应城市仅有的几家高新技术企业。如今国家正在推行经济结构转型升级,由“中国制造”向“中国创造”迈进,这也是千千万万民营企业的机遇和挑战。 三、实现经营多元化
“鸡蛋不能放在一个篮子里”,企业多元化经营战略,有利于经营风险分散,提高安全性;有利于完善企业经营的产业链,通过新业务开展,促进原有业务发展,从而达到互融共同、相互促进的效果。纵观当前国内外的一些大型企业,无不是多元化经营。怡禾公司管理层也深知分散经营风险的重要性。当企业完成原始积累后,公司开始战略布局,着手进行了一系列的经营扩张和资本运作:于2005年开始涉足房地产行业,并将传统主业工业用呢剥离出来全部转移至新公司应城市天润产业用布有限责任公司,专注房地产开发,并越做越大,在应城地产行业形成了“三分天下有其一”之势;当国企“应城宾馆”经营不散行将倒闭时,对其进行了整体收购,顺势进入了饮食服务行业,通过改制和改革,新的宾馆“应城禾丰宾馆”一举扭转了老牌国企经营不散的局面,从而使企业焕发出了新的生机和活力,收到了比较好的经济效益和社会效益。随着市场经济的蓬勃发展,投资、并购、重组浪潮一浪高过一浪,因此湖北卓晟投资有限公司也应运而生,为企业投资提供咨询管理。观光农业旅游项目的出现是后工业文明社会渴望已久的回归自然的旅游主题,其为我国传统农业的现代化提供了一条可持续发展的途径,观光农业旅游开发是国家宏观经济调整时期社会资金寻求新投资领域的必然选择,并将成为新的经济增长点。公司管理层又从中发现了巨大的商机,投资成立了湖北正能现代农业投资有限公司,拟在应城汤八线南侧建立起一个以观光旅游为主的现代农业生态园。目前小微企业普遍面临着融资门槛高、融资难的问题。很多企业因资产抵押手续不完整或实力有限无法从银行贷到所需的经营资金,国家正考虑改革金融领域,开放民间资本,成立民营银行。企业又向金融也进军,成立了应城市信泰小额贷款有限公司,让企业闲散资金发挥经济效益。可以说,多元化经营为企业做大做强提供了一条捷径。 四、大力引进人才和建立激励机制
人才,是企业发展最强的推动力。不管是经营管理,还是技术创新,都需要人才作为支撑。现代企业的发展,越来越需要复合型人才。而要在人才方面做文章,关键还是要招好人才、留住人才。怡和公司是一家重视并以人力资源制胜的企业,公司相信企业的拓展速度取决于人才产生的多寡。因此,公司把员工的职业生涯规划管理、人才储备管理作为重点工作,以让每一位员工清晰并量化自己在怡和的短、中、长期发展的目标与方向。怡和通过引入市场导向,并高于市场导向的人才价值定位系统,不拘一格地以品格选人为基础,竞争及能力练人为方式,清晰并量化员工发展途径及标准。员工靠能力来获得晋升,公司以发展来留人,强大的人力资源及人才开发管理运作体系是怡和的致胜之道。公司确定希望员工达到的目标并量化,明确员工的工作职责,实行科学的收入与考核挂钩指标,奖优罚劣。怡和的企业目标与员工发展相结合,从员工自我实现、受人尊重等方面对员工进行激励,有效地激发员工无限的工作热忱和绩效潜能。为了留住人才,该公司对核心团队成员除给予分房和配车外还及时给他们排忧
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解难,包括工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等,以免除他们的后顾之忧,让员工有归属感,提高企业的凝聚力和向心力。通过以上措施企业建立起了一个稳定的干部和技术队伍,这就为企业发展提供了人才保证。 五、加强人才培训与发展
人才培训工作是企业基业长青的动力源,为企业发展提供强大的后续动力支持;是员工成长的充电器,让员工能够积累更多的知识经验。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。该企业建立了实用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定具体的培训目标,全面推进培训工作。在培训内容上分四个部分实施:包括文化与战略、职业技能、专业技能和治理技能。在培训时间上,力争做到全年人均脱产学习时间累计达到十二天,即保证月均有一天的学习时间。在培训层次上分为四类:包括高管培训、中层培训、职员培训和工人培训。在培训性质上分为入职培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分为岗位实习、业余自学、课堂培训、外派培训、与大学合作MBA培训、参观考察、企业交流、外请讲师、入职引导人、师傅带徒弟等等。在员工发展方面,制定行政和技术两条发展线路。行政方面可按工人、职员、主任、经理、总监、总经理、总裁的线路发展;技术方面可按工人、技工、技术员、助师、工程师、高工、总工的线路发展。两条线路可交叉并行,同等级别的治理人员和专业技术人员,享受同等的福利待遇。人力资源部通过人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的要求等三个方面来帮助员工制订职业生涯规划、组织相关培训,保障员工与企业共同发展。 六、加强成本核算和控制
财务管理是企业管理的核心,而成本控制又是财务管理的核心。在产品价格竞争激烈的今天,企业通过成本控制,减少成本支出,才能够赢得好的市场效益。成本控制水平的高低也直接影响到企业管理水平的高低。该企业非常重视成本核算和控制工作,不断引进先进的成本控制理念和方法,建立起一套适合企业的成本核算和控制体系,包括材料采购成本管理、技术成本管理、人力资源成本管理、质量成本管理、生产成本管理、战略成本管理、责任成本管理、供需链成本管理等等。在信息化的今天,企业利用功能强大的ERP软件,将成本核算和管理应用到企业的采购、生产、销售等各环节、各领域,通过全面预算将全年成本目标分解到各部门,再通过细致的成本核算,定期进行成本分析,找出问题和原因加以改进,并将成本控制的好坏与部门奖惩和员工的薪酬福利挂钩,使全员参与成本核算和管理,成本管理和控制的理念深入人心。经过多年苦练内功,采取各种措施改进成本管理,以低于竞争对手的成本水平进行生产经营,保证了企业在竞争中立于不败之地。 七、搞好企业文化建设
企业文化是企业的灵魂,是企业的精神支柱。如果说人才、技术、资金是硬件的话,那么文化就是软件,只有软硬件俱佳,企业这台“电脑”才能运转良好。企业文化能够凝聚起员工,形成强大的发展合力。怡禾公司非常重视企业文化建设,制定了企业发展的宗旨、目标、价值观,并写成标语张贴于企业的显著位置。将企业发展宗旨、目标、价值观、各项规章管理制
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度、员工行为规范等制定成企业员工手册,并发放给员工,让员工了解企业文化,宣扬企业文化,并遵守各项行为准则。每天上班前抽一定时间宣讲公司价值观念和解决一些现场问题。定期召开员工思想总结会,进行自我评判并加以改正。每年度召开表彰总结大会,评选先进典型,让员工明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。每年节假日进行丰富多彩的文体活动,既丰富了员工的文化生活又联络了员工感情。每年组织员工进行一次旅游,放松员工身心。面对重大灾难,公司领导带头号召大家捐款捐物支援灾区,学会感恩和回馈社会。等等,通过这些活动,极大地调动了广大职工的积性、智慧和创造力,增强了企业的凝聚力和在市场上的竞争力。 参考文献:
[1]刘宏鹏.中国民营企业扩张问题研究[J].石河子大学,2013(06) [2]史炜.民营企业经营管理模式优化[J].经营管理者,2009(07)
[3]冯圆.企业文化、环境经营与民营企业成本创新研究[J].南京大学,2013(05)
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