XX物业员工内部满意度调查问卷
尊敬的XX物业公司同事：
感谢您为XX物业发展所作出的贡献，企业的发展离不开员工的支持和建议。为此特在公司内部进行一次无记名的问卷式调查，所获信息将作为公司下一步制定可持续发展策略的重要依据。
谢谢您的合作！
请填写完本调查问卷后，请直接交还负责调查的工作人员。
请在您认为合适的答案序号填在（ ）内。
1、 您是否决定以真实、客观的态度填写本问卷？（ ）
① 是
② 否
2、 您在“XX物业”工作的年限？（ ）
① 5年以上
② 5年～3年
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K1+478～K1+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分
③ 3年～1年
④ 不足1年
3、 您任职公司中层领导干部年限？（ ）
①3年以上
②2年～1年
③不足1年
4、 您的学历是？（ ）
① 本科及以上
② 专科
③ 高中及以下
5、 您目前的薪资待遇与工作负荷的匹配度为多少？（①高强度工作对应高标准薪资待遇
② 高强度工作对应低标准薪资待遇
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）
K1+478～K1+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分
③低强度工作对应低标准薪资待遇
④ 低强度工作对应高标准薪资待遇
6、 您认为公司2011年组织中层领导干部的活动满意度为？（ ）
①活动内容丰富，时间安排合理，提高了中层干部的积极性
②活动内容繁多，占用大量业余时间，希望明年能酌情减少
③ 活动内容单一，活动量较少，不能满足需求，希望明年能适当增加
④无所谓
7、 如果从下列选择项中选出一种福利作为公司薪酬体系一项，你认为哪一项最能满足您的需求？ （ ）
①增加年休假制度
②实行年终双薪制度
③ 增加社会保险险种及基数标准
④其他（自行填写）
8、 为了提高XX物业的企业竞争力，塑造总公司的品牌知名度，您认为关键在哪
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K1+478～K1+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分
里？（ ）
① 培养一批素质高、全面发展的物业经理人
② 全面提高基层普通员工的从业技能
③ 巩固公司现有的设备管理地位
④ 以物业管理为主营，积极开展多种经营业务
9、 您认为XX物业目前在经营上最大的优势在哪里？（① 在物业管理领域积累了丰富的经验，信誉好、质量好
② 品质管理
③ 人才优势
④ 没有特别明显的优势
10、 您认为XX物业目前在经营上最大的劣势和困难在哪里？（ ①组织结构不合理，工作效率低下
②资金回款不畅，资金链断缺
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）
）K1+478～K1+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分
③ 企业没有明确可行的经营战略方案
④主要物业经理人没有发挥作用，缺乏科学的管理经验
11、 您认为以下哪一种描述符合XX物业目前的内部沟通状况？（ ）
① 沟通形式多样且十分有效，使上下级之间、各部门之间容易形成共识，配合默契
② 上下级之间、特别是高层领导与基层之间沟通甚少，员工不了解企业的目标和战略，领导不了解员工的工作和生活状况
③ 部门之间没有设计横向沟通流程，导致各部门相互扯皮，各自为战
④ 公司内部之间的沟通和建议不能得到及时的反馈与解决
12、 在员工向上级提合理化建议方面，您的感受是什么？（ ）
① 大家都敢于提建议，乐于提建议，好的建议总是能被采纳
② 提了好的建议也得不到尊重和采纳，对提建议没有积极性
③ 提了建议起反作用，受打击压制，员工不敢提
④ 不关心，没有这方面的感受
13、 您认为以下哪一种描述符合XX物业员工目前的真实状况？（ ）
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K1+478～K1+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分
① 员工有信心，有自豪感，工作积极性高，集体荣誉感强
② 员工缺乏自信心和自豪感，工作积极性不高，团结协作力不强
③ 员工对企业及个人前途悲观，情绪低落
④ 员工在消极地混日子
14、 您认为XX物业目前在管理上最大的问题是什么？（ ）
① 未建立科学完善的管理规章制度
② 建立的管理规章制度没有得到很好的执行，缺乏有效的监管，工作效率低下
③ 管理阶层并未以身作则遵守和执行相关的管理规章制度
④ 根本没有管理规章制度
15、 就您自身条件而言，您认为一个合格的中层领导干部，还应受到哪些培训？（ ）
①经营管理、财务管理专业知识，降低管理成本，实现利润最大化
②人事劳务管理专业知识，增强团队凝聚力，建立和谐进取的团队
③工程类专业知识，增强现场管理的效果及解决问题的能力
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K1+478～K1+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分
④沟通技能、公关能力培训，延续企业资金链
⑤ 其他（自行填写）
16、 您认为企业在员工的职业生涯规划这方面做的如可？（ ）
①公司为员工制定了合理的职业生涯规划，根据员工个人特长、兴趣，提供了相应的发展空间及晋升渠道，
②公司为员工提供了晋升的发展空间，使员工能学到相应的专业技能
③公司未能给员工制定合理的职业生涯规划，感到前途渺茫
17、 就信任度而言，作为一名中层领导干部您倾向于哪一项？ （ ）
①十分注重并认可公司中长期发展规划，愿意长期留任公司服务
②自身发展出现瓶颈，且尚未找到出破口，曾考虑过重新审视自己的择业观
（如果选择②，请写出逆转此状况，希望得到公司给予的资源支持）
③作为公司一名中层领导干部，有很强的自豪感
18、 您确认您已经以真实、客观的态度填写本问卷？（ ）
① 是
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K1+478～K1+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分
② 否
19、请您写出一条有助公司发展的建议或者整改措施
我始终相信，时光会证明每天不管多晚多累都坚持在自己脸上涂抹半小时是正确的！
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