绩效述职怎么做

对于中基层管理者的绩效，一般都采取面向上级管理团队述职的方式进行。以总结为主旨的绩效述职可以从下到上进行，以新考核周期任务布置为主旨的述职则应从上到下进行。

绩效述职会是比较常见的一种现场述职方式，就是评价人面对评价小组和其他被评价人当众进行述职演讲，由评价小组现场评分或评议。这个评估方式有利于被评价人校正对自己业绩的自我评价，也有利于上级校正对自己下级的业绩评价，能较好地保障绩效评估的顺利落实和客观公正，并促进各部门的经验交流。述职会的操作步骤和要求建议如下。

第一步，会前准备阶段。会前，要做好分组、确定评价人和述职会的主持人，一般是同领域或某分管领导的所辖领域成员在一起进行分组，评价人由分管领导、与分管领导同级或上级领导组成，主持人可以由该业务领域的绩效经理来担任。会议开始前，应确保每个评价小组成员都拿到并通读了被考核人的年度总结和相关评价支持材料，并了解评价规则。

第二步，被考核人当众述职。被考核人可以根据年度总结的内容和相关要求向评价小组进行述职。所述内容包括几大部分。

(1) 事实：①目标是多少？②实际完成是多少？

(2) 可能的原因识别：①做得好的地方是什么？为什么？②可以改善的地方在哪里？为什么？

(3) 下一步的行动计划。

(4) 个人提升计划。

第三步，现场提问。评价小组与现场听众可以针对其述职内容进行提问。

第四步，现场评分。评价人员根据被考核者提供的相关材料及现场述职情况进行评分。

第五步，数据统计及结果确认。会后，可由绩效经理对每位被考核人的得分进行统计，并整理现场评议的意见记录、考核小组的评价表记录反馈给主管领导，由员工主管领导进行复核并向员工进行反馈。

友情提示 上述文章摘自胡劲松专著《绩效管理从入门到精通》（清华大学出版社）。