超市顾客研究调查
请完成下列问题,谢谢!请在相应的空格里打√: 1,您的年龄:
<20
2,您的性别:
男
3,最高学历
小学
4,月收入水平 <1000
5,职业:技术员
6,最近的超市距离您家有多远? 1 千米
7,您一周在超市消费多少次? 一次 √
8,通常您选择什么交通工具去超市?
私家车
当您在超市消费时,您认为下列因素有多重要?请评估下列因素:(请在相应的空格里打√)
公交 的士 走路 √ 两次 三次 四次 五次 六次 七次 一日多次 1000-1999 2000-2999 √ 3000-3999 4000-4999 ≥5000 中学&中专 大学&大专 √ 研究生 博士 女 √ 20-30 √ 30-40 40-50 50-60 >60 根本不重要 √ √ √ √ 不太重要 √ √ √ 重要 很重要 √ √ 超级重要 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 从您家到超市的距离 超市的营业时间 停车场 购物环境 顾客服务水平 逛超市里获得的满足感 在超市里能散心 在超市里体验到的感官刺激(食物的香味,颜色) 在超市里可以发现新的事物 产品价格 产品质量 超市质量 产品的种类 产品的实用性 超市内的促销活动 广告 同一种产品的不同品牌选择 与超市员工聊天 与其他顾客聊天 遇见同龄或有共同兴趣的人 从超市工作人员处获得的权威感(享受商场工作人员的服务) 商场布局安排 超市的形象 商品陈列 超市的名声 超市的其他设施(厕所,咖啡厅,餐馆)
√ √ √ √ √ √ √ √ 感谢您的参与!此问卷只用于学术研究。
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