公司培训管理体系

目 录

第一章 总则 ………………………………………………………… 1 第二章 培训组织机构 ……………………………………………… 1 第三章 培训目标 …………………………………………………… 2 第四章 培训课程体系 ……………………………………………… 2 第五章 培训师资队伍建设 ………………………………………… 5 培训管理体系

第六章 培训方式框架 ……………………………………………… 6 第七章 培训经费的落实和使用 …………………………………… 7 第八章 培训计划的落实 …………………………………………… 8 第九章 培训的实施和评估 ………………………………………… 9

XXXXXX有限公司

2013年

XXXXXX有限公司培训管理体系

第一章 总则

第一条 为了使公司制定的方针、政策、管理制度落到实处；为了提高全体员工的思想素质和业务水平,提高生产质量和效率,确保安全生产；为了不断提高管理人员的管理水平和管理能力，确保公司稳固的基础和强劲的发展势头,特制定本公司培训管理体系，作为公司培训的纲要。

第二条 建立培训管理体系的目的是克服培训的随意性,做到脉络清晰、分工明确、职责分明，提高培训质量、增强培训效果。 第三条 本培训管理体系，适用于下属各子公司.

第二章 培训组织机构

第四条 人力资源和信息部下设培训管理部,负责做好整个公司的培训工作。 1、根据公司的需要，制定培训工作目标，按年度做好培训计划。 2、建立培训课程体系。

3、建立内训师为主、外聘讲师为辅的师资队伍。 4、对各子公司的培训工作进行监督和指导。 5、培训经费和场地器材的落实. 6、培训效果的监控和调查. 7、配合各部门的审计和检查

第五条 各子公司设立培训专职管理人员（或兼职），负责本公司的日常培训和资料管理工作.

第六条 部门、车间、班组组织的培训,由部门负责人、车间主任或班组长管理，公司培训管理部负责督查和指导。

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第三章 培训目标

第七条 通过系列的、长期的、科学的、全面有序的培训，提高员工素质，提升企业形象。

1、对新进员工进行企业文化、规章制度、专业知识和技能等方面的培训，让新员工知康裕、爱康裕,培养新康裕人爱岗敬业的思想基础和技能基础。

2、对老员工进行文化素养、专业技术、工作态度、团队意识、创新增效等方面的培训，提高总体岗位技能,提升工作效率。

3、对科室人员进行有针对性的分类培训，不断提高业务水平。 4、对基层骨干、中高层管理干部进行轮训，提高管理能力和管理水平.

5、后备干部队伍的建设.从车间一线及各业务系统中选取学历高、能力强、责任心强、思想品质好的年轻员工进行重点培训，为公司未来的发展和管理人员的更替储备人才,使培训工作成为干部提升的“黄埔军校”。

第四章 培训课程体系

培训课程体系应根据公司发展的实际情况进行修改或增补，这是一项长期的任务。

第八条 新进员工的培训课程。 1、通识培训。

① 公司的沿革、组织架构及各子公司的基本情况，康裕文化、康裕精神等课程。 ② 员工礼仪规范、公司规章制度的培训课程。 ③ 安全和环保的培训课程。 ④ GMP基础知识课程.

通识培训的教材由培训管理部组织编写,各子公司分头执教。

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2、岗位技术培训.

① 上岗基本应知应会培训课程.

② 部门、车间SOP、SMP的培训课程。

③ 岗位危险源辨识培训课程、三级安全教育课程。 ④ 其他相关的培训课程.

岗位技术的培训教材由各部门车间、班组负责编写，各部门车间、班组负责执教.培训管理人员对培训的教材进行归类管理。 第九条 老员工的提高培训课程。 1、提升专业技术、进行技术创新的课程。 2、跨岗位、多技能的课程. 3、跨工种、多兼职的课程。

4、提升文化素养、工作态度、团队意识及总结、交流经验的课程。 5、由员工到管理人员的体验课程。 6、EHS、GMP、SOP、SMP的相关课程。 7、初级工、中级工、高级工的岗位培训课程。 8、职业健康和劳动保护的相关课程。

培训教材由培训管理部组织相关专业人员编写或外购，由内部相关专业人员执教或聘请外部培训机构执教。

第十条 生产管理人员的培训课程。 1、车间主任、班组长的素质课程。 2、车间班组现场管理9S课程。 3、车间班组日常管理课程。 4、车间的物料管理与成本控制课程。

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5、一线生产人员的管理课程。 6、车间质量控制。 7、GMP相对应课程。

8、安全生产和环境保护相应课程。 9、设备的管理和维护。 10、SOP、SMP相应课程. 11、精益生产的相应课程.

培训教材由培训管理部组织相关专业人员编写,内训师和外聘讲师相结合授课. 第十一条 分部门培训课程。 1、高层领导战略管理的培训课程。 2、中层管理与企业运营的培训课程。 3、营销部门销售策略的培训课程。 4、财务与合同管理的相关课程。 5、仓储物流管理的培训课程。

6、采购供应管理及降低成本的培训课程。 7、全面质量管控的培训课程。 8、人力资源和薪酬管理的培训课程。 9、行政管理的培训课程。

10、新产品研发和研发项目管理的培训课程。 11、提高全员素养的培训课程。 12、后备干部培训班的培训课程。

该部分的培训教材以外买或外聘教师的教材为主,相关内训师自编为辅.教学以外聘教师和外送培训为主，内训师教学为辅。该部分培训的管理由培训管理部负责.

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第五章 培训师资队伍建设

第十二条 内训师的培养及管理。

为了节约培训成本，内部培训师采用公司内部管理人员和优秀员工兼职的方式。内部培训师行政上由原单位或部门管理，业务上归培训管理部门管理。

1、内训师选取的条件：有较高学历水平;有较好的专业知识；有若干年的管理经验；车间或部门的技术骨干;具有一技之长的员工；具有编写组织教案且有良好口才的基本条件。

2、内训师由培训管理部预选，报公司审批,书面文件下达为准.

3、内训师的报酬实行等级报酬,即基本课时费（元）×课时数(节）×听课人评价系数(A、B、C、D等级制)+备课报酬(元）=所得培训课时报酬。

4、内训师的培训教案或开展活动的方案应预先和培训管理部研讨,取得同意后方可执教或开展活动。内训师需按时参加内训师的培训或会议。

5、内训师具有优先参加外派学习，报销相关教材、资料及使用的工具的费用，同等条件下优先晋职加薪的优惠条件。 6、待条件成熟时，采用等级内训师制度。 第十三条 外聘培训师的管理。

1、根据培训工作的需要，可向企业外部聘任培训师。但决定外聘前，培训管理人员应预先了解培训师的工作背景、实践经验及与本企业的关联程度并进行试听. 2、和外聘培训师谈好培训价格，报公司总经理批准后方可执行培训任务。 3、培训管理人员要协助外聘培训师的培训工作，培训结束后要进行培训效果的跟踪调查。

4、每次外聘培训师的培训光盘、教材要留存管理，以充实内训工作的教材资源.

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第六章 培训方式框架

培训方式宜根据公司实际情况进行组织，应力求灵活多样、不拘形式，以员工喜爱为追求，以讲求实效为目的。

第十四条 课堂授课式培训:有教案、有课件、有目的要求、有专业知识、有实例分析、有课间互动、有课后检测、有对课堂效果的评议。

第十五条 专题研讨会的形式，针对某个重大问题,组织相关人员研讨.有问题的提出、产生问题的原因、解决问题的方法、解决问题后的结果对比。

第十六条 自主学习培训的方式。由培训管理人员征求相关业务部门的主管领导，根据业务需要购买书籍或光盘供员工自主学习，但要有自学检测和评价。 第十七条 外派培训的方式。

1、外派培训应由人力资源部及下设培训管理部协商，根据需要确定科目、人数、经费、时间,形成报告由总经理批准。

2、外派培训的培训记录、教材、结业证书复印件交培训管理人员存档,方可报销培训费用。

3、外派培训人员有义务承担该培训内容的内训任务。

第十八条 其他培训方式：师徒结对培训、角色互换体验、外出考察形式、在职进修、网上培训等等。

第七章 培训经费的落实和使用

培训经费是开展培训工作的物质基础，是能否保证培训工作正常开展和能否取得理想培训效果的关键所在.培训经费是一种战略性投资，必须恰到好处的予以保证。 第十九条 人力资源和培训管理部于每年的12月份制订出下一年度的培训计划和培训经费计划，报总经理批准.

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第二十条 人力资源和培训管理部应根据批准计划，合理、恰当、节约地使用培训经费.财务部应及时支付并对经费使用的合理性进行审核。培训管理部每年应做好决算工作，报财务部及相关部门备案. 第二十一条 培训经费使用的范围。 1、内部培训师授课费。

2、聘请外部教师授课费、食宿和交通费。 3、教材开发、购置及印刷费。 4、教学设备购置及租用、场地租用费。 5、外出参观学习费用。 6、职业技能鉴定费.

7、专业技术人员继续教育学费、考试费。 8、外派培训的相关费用。 9、师带徒培训费。 10、考试工作的相关费用.

第八章 培训计划的落实

培训管理部及相关人员应根据企业的战略目标和企业当前的实际情况制定年度培训计划，年度计划要做到切合实际,能够实现。

第二十二条 每年的11月份，培训管理人员应对下一年度的培训需求进行调查。调查方法主要以设计问卷、面谈或网上发布为主.培训需求汇总后要进行下列内容的分析：

1、下一年度的培训工作重点. 2、每一项培训的必要性分析.

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3、培训是否全面。

4、完成培训任务的难点何在。

第二十三条 培训管理部及相关人员应根据培训需求罗列出公司级、部门级、车间级、新员工教育等板块，或者按高层管理、生产管理、业务管理、技术管理等板块，按年度、月度排出培训计划。培训计划涉及内容： 1、主办部门、培训目的. 2、培训内容、时间、地点. 3、参训对象或名单或预先报名。 4、何种教材或教案. 5、组织者、授课人。 6、相关器材准备等。

第九章 培训的实施和评估

第二十四条 培训的实施实行分层组织分层实施的原则。公司级层面的培训,由人力资源和培训管理部组织实施。其他业务部门和车间的培训由各部门和车间自行组织实施，培训管理部负责提醒和训后结果跟踪。

第二十五条 公司、部门或车间培训前应做好计划、培训师、地点、人员、时间、设备、通知、记录、教材等相关工作，并提出纪律要求.培训后要做好记录及资料的收集工作，做好善后工作。

第二十六条 各级各类的培训一般都要求有培训效果的评估，培训效果的评估从以下几方面着手。

1、知识类培训，以笔试形式为主，分是非题、选择题、填空题、简答题、计算题、论述题等。

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2、技能类培训，以笔试结合工作模拟、技能比赛、训后绩效调查等形式进行评估。 3、意识形态、素养方面的培训可用问卷调查的方式进行评估。 4、管理类培训，以问卷调查、绩效对比等方式进行评估.

第二十七条 培训效果以分数或等级的形式呈现，由培训管理部保管，作为升职加薪加奖的依据。后备干部培训班的培训效果呈报给公司总经理，作为提升干部的决策依据。

第二十八条 本培训管理体系需经各部门和子公司相关领导审阅修改后,再报总经理批准,总经理批准后方可组织实施。

XXXXXX有限公司 二零一三年六月

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