人数:学员人数在10-20人。 时间:
总时间: 90分钟
拓展活动指导时间: 5分钟 集体拓展活动时间: 40分钟 回顾总结时间: 45分钟
场地、器材:3米左右及12米左右的绳子各一,并预先打结。 目标
1、培养团队成员的沟通意识。
2、理解团队领导人及其领导风格对完成任务的影响和重要作用; 3、培养团队决策能力
4、培养学员科学的思维方式
5、使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性 拓展项目布置 一、拓展项目布置
1.拓展项目名称:盲人方阵
2.拓展项目性质:团队合作拓展项目
3.任 务:所有队员先戴好眼罩,并在40分钟内,用师给的绳子围成一个面积最大的正方形,所有人相对均匀地分布在这个正方形的四边。
4.拓展项目规则:拓展项目进行过程中任何人不得摘去眼罩。
1)提醒学员在摘眼罩时要按师要求步骤先闭眼再摘眼罩,捂住眼睛再缓缓的睁开眼。 2)提醒学员在戴眼罩前注意四周地形;
拓展项目控制
准备阶段:师对任务、拓展活动规则讲解要清楚明了,避免学员误解和疏漏; 拓展活动阶段:
可以把绳子放在比较沉默的学员手里,调动其积极性; 可变拓展项目操作:
?若盲阵图形作得较好,则可让一个学员在其他人不摘眼罩的情况下带到回顾地点,在不知拓展项目结果的前提下就拓展项目进行回顾会让学员回顾更加投入。
?在学员作得不错、较快时加一根绳子(让他们可知道),增加的回顾点是适应变化。 安全监控:
1、要求地面平整,周围没有硬、凸、尖物体,以保证学员的安全; 2、注意不能让绳子绊倒学员,并阻止学员向不安全地带移动;
3、在夏天应注意预防学员中暑;方法:选择阴凉场地、关注学员状态、准备预防药品、相应缩短拓展项目时间。 拓展项目回顾
一、培养团队成员的沟通意识。
?学员理解在问题解决过程中沟通的重要性。 ?倾听是保持有效沟通的前提; ?信息的准确传达 提问:
在这个拓展项目中你们认为最困难的环节是什么? 在制定方案时我们是否明确目标和规则?
在团队开始行动时我们每个人是否明确行动方案? 我们为什么在方案确定之后还要争论? 你刚说的话别人是否明白?
当你否定别人的见解时是否真正了解别人的意图?
引导:
团队成员之间的沟通是否充分、有效,将决定团队工作的效率。
矛盾和冲突的产生,常常是因为人们多以自我为中心,坚信自己正确的,而没有从别人的立场去考虑。
倾听对方能理解别人,然后才能被别人理解。
沟通的关键不在于向别人诉说自己的观点,而在于是否聆听别人的意见。 学员表现
1.拓展项目开始的一段时间里,全队比较混乱,意见不△△; 2.过程中有学员开始放弃,更有打击同伴积极性的现象; 3.
二、理解团队领导人及其领导风格对完成任务的影响和重要作用;
提问 领导是如何产生的? 你觉得领导风格对拓展活动的进行有什么影响?你是如何听从领导安排的? 引导
有效的领导是保证形成团队凝聚力,顺利完成团队任务的重要保障。 领导的职责是确定目标和方向、组织激励 有效领导者通过组织与人员配置去完成目标。 学员表现
1.领导经常会表现独断、急噪; 2.领导经常会被别人替换; 3.专家成为领导;
4.领导形同虚设,没有起到领导作用;
5.领导缺乏决断力; 6.所有人都是领导。
三、培养团队决策能力
1.正确把握民主和集中的尺度
2.在适当的时候使用团队决策或个人决策 提问:在发生冲突时怎么办? 拓展项目成功取决于哪些因素 团队的和谐有赖于哪些因素 回顾引导:
各持己见独立行事是团队问题解决的最大障碍; 如果出现预料之外的情况团队成员应该冷静下来
在团队领导人的领导下,共同寻找解决问题的方法;
用团队决策四步曲:了解资源,设计讨论,选择实施,总结修正; 实施方法:PDCA 学员表现:
各持己见;
有了解决放方案但迟迟没有行动; 消极对待与自己意见不一致的决策; 四、培养学员科学的思维方式 定量分析和定性分析 问题:
什么条件能决定一个正方形? 一个最好的方法是什么? 科学的思维方式是什么? 引导:
提出问题,分析问题,解决问题,检验
PDCA
在开始工作之前,应该制定详细的工作计划,合理安排各种资源(包括团队拥有的人力、物力、时间),保证资源的优化配置,用科学、合理、有效的方法完成任务。 学员表现:
没有检验成果是否合格,就匆忙要求结束拓展活动; 经常用感觉来确定直角;
没有一个可适用的工具而放弃了一个科学的方法
五、使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性 团队角色
名义队长和实际队长 缺勤管理和闭嘴理论 致信给加西亚 提问:
为什么在这个拓展项目中有人始终保持沉默?
积极沉默和消极沉默有什么样的区别?
你认为你自己在团队中是一个什么样的角色?
作为一个团队领导你认为应该扮演一个什么样的角色? 引导:
我们是一群有缺陷的人在成就一件完美的事情; 认同差异,个性互补,增加弹性;
一流的方案由于二流的执行造成三流的结果
学员表现:
有学员游离于团队之外; 有学员没有完成交付的工作;
有人先拿到绳子就扮演组织者的角色但可能他并不是一个合适的组织者; 有人将绳子丢弃;
案例
1.独断:某队队长独断专行,导致全体成员不听其指挥。
某单位领导在拓展项目中充当指挥,不听他人意见导致拓展项目失败。
2.盲从:某队汲取以前教训决定服从领导指挥,结果在此拓展项目中队长错了也照做,结果失败。 3.缺乏沟通领导:供
北京某大学企业家特训班
4.缺乏沟通:某队开始不知两根绳子,其中两人△离队伍。
5.没有倾听:部分学员未了解拓展活动规则就开始操作,结果未达到要求,质疑拓展项目规则。 经典案例:
哲理故事:瓦片故事
沟通不良:阿维安卡52航班 空杯心态:倾听 理论提升
1.有效团队的特征
?具有共同的目标;
?每个团队成员都明确自己的角色和职责; ?团队成员有共同的价值观; ?团队成员之间优势互补;
?所有团队成员都对团队的力量有信心; ?坦诚、信任有利于形成良好工作的环境; ?有效的沟通;
?富有建设性的冲突; ?优秀的领导人 2.领导风格与团队绩效
1.领导风格是指领导者的行为方式,领导风格一般分为专制型和民主型。
2.专制型领导风格导致团队内部信息流动不畅,容易产生猜疑与传闻的气氛,而且压抑了团队成员的主动创造精神,削弱了团队成员对共同任务的责任感,工作变成了一种形式上的义务,工作积极性显著下降。但是,这种领导风格对于完成一些紧急任务非常有效。
3.民主型领导在工作中总是发动全体团队成员的积极性,作决策时也总是考虑大多数人的意见,;这种领导风格使得团队气氛比较和谐,易于发挥团队成员的积极性和创造性。但是,这种领导风格有时会导致工作和决策效率低下。 3.群体决策与个人决策
1.群体决策有以下主要优点:更完全的信息和知识、增加观点的多样性、提高决策的可接受性(指决策为人们所接
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