最近两三年,微博两个字越来越多的出现在我们的生活当中,成为我们生活中的不可或缺的一部分,身边的亲朋好友几乎人手一个微博帐号。据统计,截至2011年底,我国的微博注册用户已经达到惊人的2亿。
为何微博有如此大的吸引力?主要有以下几方面原因,一是其门槛低,不需要长篇阔论,我们只需区区140个字就可以写下自己的所见所闻,所思所想;二是时效性,我们可以随时随地地通过手机客户端发布消息,实时直播事件动态;三是互动性强,微博中的关注、评论、转发、功能为博友间的信息交流提供了保证,一条有价值,有趣的微博完全有可能被转发成千上万次。
如今,越来越多的企业开通了官方微博,并通过微博发布产品信息,吸引潜在的客户和消费者,与之进行互动;通过微博扩展人际关系,同自己的同行企业或者企业员工建立联系;通过微博为客户服务,及时解决客户反馈的问题。微博可以说已经成为了企业的一种营销手段,只要企业运用得当,就可以为企业带来声誉和经济效益。
与此同时,微博的大热也催生了一个新的名词“粉丝经济”。微博上曾经流传过这样一个段子,“当你的粉丝超过100,你就好像是一本内刊;超过1000,你就是个布告栏;超过1万,你就像一本杂志;超过10万,你就是一份都市报;超过100万,你就是一份全国性报纸;超过1000万,你就是知名电视台;超过1亿个,恭喜你,你是CCTV。”这从侧面反映了一个微博帐号的粉丝量与它的商业价值是成正比的。越来越多的企业和商家看到了其中蕴含的经济潜力,不少企业会主动上门与粉丝上万的微博帐号拥有者洽谈合作协议,协议内容主要包括,按指定要求发帖、转帖、回复或参与投票,完成后通过审核,帐号拥有者就能赚取相应报酬。淘宝上的一些商家甚至提供刷粉交易,购买一个粉丝需要8分钱,但这些刷来的粉丝基本上都是“僵尸粉丝”,即所谓的虚假粉丝,这些粉丝帐号从来不对消息进行评论、转发,没有任何意义,但购买者的用意却无非有两点,一是在粉丝数量上获得满足,二就是想吸引企业的注意,成为其广告载体。
我们需看到,不管是微博营销还是粉丝经济,这两种模式虽然看起来发展势头强劲,但其中却存在着诸多的隐患,如粉丝经济中就存在着由“僵尸粉丝”引发的信息诈骗威胁,这就说明两种模式的发展还有待我国有关监管部门、法律法规的进一步规范和完善,才能真正的进入到良性循环当中,给社会带来正面的影响,给企业带来经济收益。
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