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客户收到营销短信后,应对话术

2021-05-17 来源:年旅网
客户收到营销短信后,应对话术

客户收到营销短信后的应对话术,可以根据不同的情境和目的来制定。  以下是一些可能的话术示例: 1. 礼貌回复:

- “谢谢您的通知,我会考虑一下的。” - “感谢您的短信,我会关注您家的产品。” 2. 表达不满或质疑:

- “不好意思,我不需要这个产品,能否提供其他更适合我的选项?” - “这个价格似乎有点高,您能给我一些折扣吗?” 3. 提出要求或期望:

- “我对您家的某款产品很感兴趣,能否提供更多的详细信息?” - “如果我现在订购,什么时候能送到?” 4. 反馈意见或建议:

- “我觉得您家的产品在某方面还有待改进。”

- “我建议您可以增加一些这样的功能,相信会更加受欢迎。” 5. 直接拒绝或取消订阅:

- “我不需要这个产品,请不要再发短信给我。” - “请取消我的订阅,我不想再收到这类短信。”

需要注意的是,营销短信虽然是一种有效的推广方式,但如果不注意使用方式和语言,可能会引起客户的反感。因此,在编写营销短信时,应尽量简洁明了、礼貌得体,同时避免过度打扰客户。

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