一、努力在提高本身综合业务素质上下功夫
正确认识本身工作重要性，增强责任心和骄傲感;加强学习，勇于实践，保持高涨的工作热情;正确处理与客户之间的关系，以客户满意为工作的最高规范上。虚心向经理请教，虚心向同事学习，自觉改掉本身存在的不足，不断改良工作方法，在不断学习和探索中使自己综合业务素质不断提高。
二、工作中的主要感悟
⑴发挥好公司的优势就能开拓市场。一方面要坚持公司的销售政策和管理办法;另一方面也要换位思考，充分考虑销售中出现的问习题。以积极的态度去应对，尽公司所能为经销商解决问习题。鉴于这样的工作理念，每当遇工作中遇到特殊情况时，都发挥桥梁作用，能主动沟通，去做过细的工作。最终总能够得到经销商的理解和认可，解决问习题、完成任务。
⑵观察市场，了解变化，顺应变化。随时掌握市场变化，在积极向公司反应的同时，积极主动帮助经销商进行耐心的分析，寻求应对策略，树立信心。同时，向公司提出有利于长远开展意见和建议。
⑶工作态度和勤奋敬业方面。
爱岗敬业是我一惯的工作态度。我非常珍惜和热爱自己的本职工作，能够正确地、积极地、认真地对待每一项工作，全身心投入，热忱地为大家服务。认真遵守劳动纪律，高
效地利用工作时间;始终坚守岗位，经常为了完成某项应急的工作而加班加点，保证了各项工作都能按时、按质量完成。
⑷作质量成绩、效益和奉献。
开展工作之前做好个人工作计划，有主次、有先后的按时完成各项工作，确保到达预期的效果，其实不断提高工作效率。在工作中锻炼了自己，也学习到了很多以前不懂的东西，工作水平有了长足的进步，创始了工作的新场面，为公司及销售商应有的奉献。
三、经验和领会
通过二年多业务员工作实践，让我深深地感到，做一名优秀的劲牌业务员绝不容易。可以总结归纳八条经验：
第一营销顶尖高手一定是心态较好的人。一切成功都源于好的心态。好的心态一定是积极的心态。有这样一个问习题：怎样移动富士山?这个问习题是比尔.盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试习题。盖茨说，这没有固定的正确答案，我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问习题。唯一的简单答案就是：假如富士山不过来，我们就过去。那么怎么获得好的心态呢?⑴用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。⑵不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。⑶心怀感激，不要埋怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们能够专心的工作;感恩教师，叫我们很多知识;感恩领导，为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学埋怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分。埋怨就像是公交车上的呵欠，会传染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到一点作用。⑷学会自我激励。
成功学上要求人每天对自己说我是最优秀的来激励自己，也是同样的道理。高手不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力，对待问习题的态度就会乐观;对于心态好的人来说，太阳每天都是新的;你很少听到他埋怨，他解决问习题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问习题看得到时机;
第二营销顶尖高手一定是勤奋，爱学习、善总结归纳的业务员。离开了勤奋，永远不可能成功。英语里有nopains，nogains(不劳无获);古语里有勤能补拙是良训，一分辛劳一分才。看看身边业绩好的人，哪个是懒蛋?所以，假如你想成为顶尖高手，最好你先拿勤字来组词，并尽力做到。学习是一种基本的能力。读书读人读事。向同事学习，向领导学习，向客户学习，向每一个人的优点学习，你就是集大成者。
第三营销顶尖高手一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问习题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是营销顶尖高手能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。
第四营销顶尖高手一定是个擅长沟通的人。没有沟通，就没有营销。
第五营销顶尖高手一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人，激情能够传递。
第六营销顶尖高手不相信经验，只相信主动。
第七营销顶尖高手大多是厚积薄发型的。
第八顶尖营销高手是非常有悟性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销计划方案时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的临门一脚
总结归纳一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在许多方面都还存在着不足。如个别工作做的还不够完善。这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将认真学习各项政策和规章管理办法，努力使思想觉悟和工作效率全面提高到一个新水平，努力做一名优秀的劲牌公司的销售员，为公司的开展做出新的、更大的奉献。
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