人力资源部属二线部门，对客服务甚少，主要工作在于办公室的资料、档案管理以及员工的及时补充和合理变动。细化来说，包括入/离职手续办理、人事变动管理、绩效考核统计等等一系列办公室日 晴常事务。
在档案管理方面，我自己认为凭借过去的工作经验、对办公软件的熟练操作以及良好的性格有了一定的基础，所以在档案管理方面做了详细的整理。并且很快的熟悉了手头各项需管理的资料。使办公室的档案管理工作井井有条。
由于自身年龄小，在未涉及过的某些事情上，会出现胆怯。但是，为了能完全的胜任本项工作，我努力克服了心理上的种种因素，很快的进入了培训老师的角色，并顺利的解决了期间遇到的各种各样的问题。保证各项培训课的定期，通过培训课提高了员工各项知识。
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